【文章內容簡介】 本集團發(fā)布首個收費 MMOG「凱旋」。詳情見「監(jiān)管 — 騰訊計算器的申請」?！竸P旋」為韓 國 Imazic授權的 3D立體 MMOG。于二零零四年三月三十一日，「凱旋」游戲的收費為每小 時人民幣 ，而用戶亦可以月費人民幣 「凱旋」游戲。本集 團現(xiàn)正考慮向主要游戲開發(fā)商申請其它 MMOG的中國特許經營權。本集團亦設立內部 MMOG開發(fā)小組，自行開發(fā) MMOG。 移動及電信增值服務 移動及電信增值服務為本集團業(yè)務的重要組成部份。本集團于二零零零年 六月推出 移動 ，率先在中國提供移動實時通信服務。本集團一直與中國電信營運商合作推出及 宣傳增值服務。此外，本集團利用 客戶端軟件及 ，使用 戶可直接選購不同內容套餐及項目。現(xiàn)時中國的移動數據通信量大多以 SMS形式收發(fā)， 86 業(yè)務 而本集團預期 MMS、 WAP 及 Java下載等新服務日后將會有所增長。于二零零三年度及截 至二零零四年三月三十一日止三個月，本集團分別約 %及 %的收入來自移動及電 信增值服務。截至二零零三年十二月三十一日，本集團直接或通過移動電 話營運商提供 收費移動及電信增值服務的注冊用戶約為 1,310萬名，惟由于移動電話營運商近月清理不 活躍賬戶，故此截至二零零四年三月三十一日，注冊用戶減至 1,280萬名。 下表載列于下列日期本集團直接或通過移動電話營運商提供的收費移動及電信增值 服務的注冊用戶數目： 截至截至截至截至截至 二零零三年二零零三年二零零三年二零零三年二零零四年 截至十二月三十一日三月六月九月十二月三月 二零零一年二零零二年二零零三年三十一日三十日三十日三十一日三十一日 （百萬計） 注冊用戶 . . . . . . . . . . 移動 。移動 為本集團的移動電話 服務，讓用戶通過移動電話連接 網絡， 與其它 用戶進行實時通信。本集團在中國移動及中國聯(lián)通經營的移動網絡提供移動 ，同時亦開始在中國電信及中國網通的 PHS 網絡提供移動 。移動 服務現(xiàn)時的部份 功能如下： . 可查看其它 好友的「在 .狀態(tài)」，以確定其是否登入網絡及可否與其通信； . 可與移動電話及計算機 用戶收發(fā)實時信息；及 . 可在移動電話查閱其它 用戶的數據。 現(xiàn) 時，大部份移動 用戶均選用 SMS服務，月費介乎人民幣 。 移動 服務亦通過中國 ，并可以 WAP瀏覽器或 KJava、 Smartphone、 BREW 及原生代碼等可安裝客戶端軟件使用。 本集團與中國移動及中國聯(lián)通的若干附屬公司及分支營運商訂立安排，在該等移動 電話營運商的 SIM卡中預先安裝移動 SMS指示。移動 客戶端軟件可在中國移動的 WAP 門戶網站及本集團與其它 WAP網站下載。本集團亦與中國多家手機制造商合作，直 接在移動電話中預先安裝移動 及其它客戶 端軟件。 根據上海互聯(lián)網調查中心公布的市場調查，移動 于二零零二年及二零零三年都被 評選為中國最受歡迎的移動電話應用程序。 87 業(yè)務 移動電話聊天。透過移動電話聊天服務，移動電話用戶可利用移動電話聊天識別編 碼以 SMS形式互相通信，不會顯示其移動電話號碼。本集團于二零零一年九月推出移動 電話聊天服務「非常 男女」。該服務現(xiàn)時的收費為每月人民幣 。此外，本集團亦 向中國移動提供類似服務 161移動聊天的技術支持?，F(xiàn)時， 161移動聊天的月費為人民幣 ，而根據共同品牌安排，本集團與中國移 動分占部份月費收入。 IVR。 IVR為利用電話語音渠道傳輸各種音頻內容的技術。本集團的 IVR服務現(xiàn)時在 中國移動的「夢網」平臺提供。本集團其中一項 IVR服務為語音聊天服務， 用戶只需撥 入簡短代號及 號碼，便可接通其它 用戶的電話。該服務不但可隱藏 用戶的真實 身份，同時亦可利用 服務與其它 用戶建立關系。除語音聊天外，本集團亦不斷增加 音頻信息服務，包括信息、音樂、笑話及游戲。本集團 IVR現(xiàn)時的收費為每分鐘人民幣 元至人民幣 。 彩鈴服務。彩鈴服務用戶可預先選定撥號者等候接聽 時所收聽的音樂鈴聲或其它內 容。本集團為其它提供鈴聲服務的電信營運商提供彩鈴服務，并與該等營運商合作推廣 該項服務。該服務的用戶須向電信營運商支付月費。此外，用戶一般亦須就每種鈴聲支 付人民幣 ，而本集團亦可從中分占部份收入。電信營運商一 般會在各省招標，挑選少量內容供貨商作為彩鈴服務合作伙伴。本集團乃從第三方取得 音樂及其它內容的授權，并與其分享部份收入。 移動電話音樂、圖像及圖片下載服務。本集團以適用于移動設備的格式在移動電話 渠道提供鈴聲、音樂相關產品、圖像及圖片內容。 本集團已就現(xiàn)時向用戶推廣及分銷的 內容獲不同第三方授出特許權。本集團制訂多種內容計劃及選擇供用戶選購。單項下載 服務的收費一般介乎人民幣 ，而按月收費計劃的費用則介乎人民幣 。隨著在中國開發(fā)及分銷的可支持上述功能的移動設備與日俱增， 本集團計劃提供更豐富的多媒體信息服務。 移動電話新聞及內容服務。本集團在移動電話網絡提供各種移動電話新聞及信息。 本集團現(xiàn)時的移動電話內容服務涉及新聞、股票財經、體育、笑話、格言及星座等流行 范疇。該服務的月費介乎每名用 戶人民幣 。 移動電話游戲。本集團提供一系列適用于多款國內銷售移動電話的移動電話游戲。 本集團已獲移動電話游戲開發(fā)商授出多種 SMS、 WAP、 KJava或 BREW單人及多人游戲的 88 業(yè)務 特許權，同時亦設立內部移動電話游戲開發(fā)小組。本集團亦推出休閑在 .游戲的移動電 話版，使移動電話用戶可與其它計算機及移動電話用戶同時參與休閑游戲。 網絡廣告 本集團在每日瀏覽次數眾多的 客戶端軟件及網站出售廣告字段。本集團相信，廣 告客戶能接觸本集團會在 小區(qū)花時間的大量用戶，故此本集 團的廣告服務對廣告客戶 具吸引力。 客戶端軟件可在用戶的計算機屏幕顯示高解像的「登入 flash 動畫」及「系統(tǒng)信 息」等具目標性的廣告。「登入 flash動畫」會于用戶登入 網絡后出現(xiàn)數秒，而「系統(tǒng)信息」 則可供用戶選擇瀏覽的廣告。本集團亦在網站提供特別服務及活動，以宣傳本集團廣告 客戶的服務及產品。此外，本集團與百度就騰訊 TT瀏覽器及 訂立收入分享協(xié)議。本集團擬利用 。于二零零 三年，網絡廣告服務占本集團收入約 %。截至二零零三年十 二月三十一日，已有逾 450 名廣告客戶于本集團網站刊登廣告。 企業(yè)實時通信 隨著中國經濟持續(xù)增長，本集團相信中國企業(yè)將需要配備更先進的通信工具，以滿 足其商業(yè)營運、內外通信及應付客戶需求。因此，本集團預期中國企業(yè)對實時通信解決 方案方面有顯著增長和需求。本集團設立企業(yè)服務小組，專責開發(fā)適用于中國企業(yè)的即 時通信解決方案，并向中國企業(yè)宣傳該等解決方案。本集團相信，憑借開發(fā)及經營大型 實時通信網絡所積累的豐富專門技術，本集團具備開拓該市場所需的良好條件。 本集團的主要企業(yè)服務為 RTX軟件套裝。 RTX為專門 針對中國企業(yè)特定需求的實時通 信解決方案。企業(yè)可利用該套裝客戶端實時通信服務，在其局域或廣域網絡上運作及管 理本身的內部實時通信網絡，并可讓其內部 RTX網絡接通其它 RTX網絡、本集團 網絡 及透過本集團網關接通移動電話網絡。本集團透過全國、地區(qū)及地方分銷商及轉售商的 網絡銷售 RTX。本集團 RTX的定價相宜，有助本集團在拓展市場初期爭取市場占有率。本 集團亦與 IBM、 UFSoft、金山軟件及金蝶建立策略關系，在中國將 RTX與其產品一并推 廣、配套出售及分銷。目前，本集團的 RTX客戶包括中國移動、中國電信、 TCL集團股份 有限公司及可口可樂公司的中國附屬公司。于二零零四年三月三十一日，連接騰訊計算 機公共實時通信網絡的活躍 RTX服務器超過 14,900臺。 特許權 本集團不定期授出商標特許權，以提升本集團的品牌知名度，并進一步提高在中國 消費者市場的普及率。本集團借助授出特許權、合作品牌等非網上合作加強與 用戶的 89 業(yè)務 關系、將 融入用戶日常生活及吸引更多用戶加入 小區(qū)，進一步提高品牌的知名度。 本集團的商標特許權業(yè)務包括以下兩大方面： QGen產品及零售店。本集團將深受歡迎的 企鵝及 品 牌授予東利行。東利行可 自行設計及監(jiān)督制造與分銷服裝、手表及其它時款消費品等多種 品牌產品。于二零零 三年十二月三十一日，該等特許權產品可在東利行特許經營或管理的 190多間全國性 QGen 連鎖門市發(fā)售。 合作品牌產品。本集團亦不時直接向多種產品的制造商授出 品牌的特許權。該 等產品包括計算機、接口設備（如網絡攝像機與儲存設備）、移動電話及飲料等電子產品及 消費品。本集團的商標與其它企業(yè)的商標共同出現(xiàn)于各種產品，以達到合作品牌活動的 共同推廣效應。 銷售及市場推廣 本集團相信由于中國互聯(lián)網用戶大多 傾向加入既有的活躍網絡小區(qū)，故此本集團社 區(qū)的大部份活躍 用戶為本集團用戶增長的主要動力。本集團用戶亦形成本集團增值服 務的潛在龐大客戶基礎。本集團主要透過 平臺及 務。由于用戶的正面反饋可透過實時通信、聊天室及 BBS迅速傳播，故此在 小區(qū)內， 「口碑」對推廣增值服務尤其重要。此外，本集團亦進行 .下市場推廣及宣傳活動。 本集團亦與電信營運商及設備制造商合作，共同宣傳本集團的增值服務。本集團龐 大的用戶群對與本集團建立合作關系的網絡營運商及設備制造商具吸引力。本集團 相信， 透過與該等營運商及制造商合作，本集團可刺激對本集團服務需求的增長，同時亦可提 高網絡通信量及更先進設備的需求。 本集團在中國各地銷售及推廣本集團的服務及產品。本集團的銷售及市場推廣活動 均由地區(qū)辦事處網絡支持。本集團透過該等辦事處每天與電信營運商保持聯(lián)系，并向該 等營運商提供實地支持服務及與其在當地市場共同進行市場推廣活動。于二零零四年三 月三十一日，本集團的地區(qū)銷售及市場推廣辦事處共有 60名員工。 本集團由深圳總部（負責華南地區(qū)）及北京與上海辦事處（分別負責華北及華東地區(qū)） 推廣網絡廣告服務。 本集團會與廣告代理商及其它分銷伙伴緊密合作，向客戶銷售廣告 及提供全