在全市學(xué)習(xí)貫徹信訪條例會議上的講話(編輯修改稿)
2025-08-12 13:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 這次《信訪條例》的修訂，主要突出了四個(gè)方面的內(nèi)容：一是增加了暢通信訪渠道的內(nèi)容，以更好地加強(qiáng)黨和政府與人民群眾的聯(lián)系、及時(shí)了解社情民意并化解社會矛盾。二是增加了創(chuàng)新信訪工作機(jī)制的內(nèi)容，提高處理信訪事項(xiàng)的效率和效果。是完善了切實(shí)維護(hù)信訪秩序的內(nèi)容，以更好地保護(hù)廣大信訪群眾的合法權(quán)益，維護(hù)社會穩(wěn)定。四是增加了強(qiáng)化信訪工作責(zé)任的內(nèi)容，以促進(jìn)群眾反映的合法、合理問題及時(shí)得以解決。修訂后的《信訪條例》內(nèi)涵豐富，針對性和可操作性比較強(qiáng)，充分體現(xiàn)了以人為本的理念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨，體現(xiàn)了民主與法制的精神，體現(xiàn)了構(gòu)建社會主義和諧社會的要求。我們一定要全面、準(zhǔn)確把握《信訪條例》的基本精神和主要內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)《信訪條例》的各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下的信訪工作。各地各部門在貫徹實(shí)施《信訪條例》的過程中，要著重抓好以下五個(gè)方面的工作：(一)扎實(shí)開展新《信訪條例》的宣傳培訓(xùn)工作新《信訪條例》的正式實(shí)施，對于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下的信訪工作將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。各地各部門要結(jié)合工作實(shí)際，扎實(shí)開展《信訪條例》的宣傳培訓(xùn)，認(rèn)真做好實(shí)施前的各項(xiàng)準(zhǔn)備，確保《信訪條例》的順利實(shí)施。各地各部門要采取編印宣傳提綱、宣傳材料、送條例下鄉(xiāng)、咨詢服務(wù)等多種形式，大力開展《信訪條例》的宣傳教育活動(dòng)，努力使《信訪條例》進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭，使廣大群眾了解《信訪條例》的基本要求，使廣大干部了解特別是領(lǐng)導(dǎo)干部明確自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，使廣大信訪干部能夠熟練地運(yùn)用條例開展工作。各有關(guān)部門要把《信訪條例》學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實(shí)施納入“四五”普法教育內(nèi)容，納入保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)內(nèi)容，納入黨校授課內(nèi)容。各級信訪部門要把《信訪條例》的宣傳教育活動(dòng)融于接訪和辦信過程中，通過辦宣傳欄、復(fù)信、下訪、回訪等形式，向群眾宣傳《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，讓信訪群眾做到“三個(gè)明白”，即明白信訪的基本程序，明白信訪應(yīng)該遵循的行為規(guī)范，明白如何正確行使權(quán)利和履行義務(wù)，積極引導(dǎo)群眾以理性合法的形式表達(dá)利益要求、解決利益矛盾。同時(shí)，要教育群眾樹立法制觀念，自覺學(xué)法、守法、用法，在維護(hù)自身合法權(quán)益、行使權(quán)利的同時(shí)，也要覺遵守法律的規(guī)定，認(rèn)真履行自己的義務(wù)。要抓緊開展《信訪條例》的培訓(xùn)工作。各縣市區(qū)要迅速行動(dòng)，精心組織，分級分批舉辦《信訪條例》專題培訓(xùn)班，務(wù)必于4月底前將培訓(xùn)工作延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村和社區(qū)居委會干部，為全面貫徹實(shí)施新《信訪條例》創(chuàng)造有利的條件。(二)依法規(guī)范信訪工作秩序依法規(guī)范信訪工作秩序，目的是為了通達(dá)民意、體察民情，切實(shí)解決人民群眾反映的問題，回應(yīng)人民群眾提出的要求，維護(hù)好人民群眾的合法權(quán)益。一方面，要暢通信訪渠道。各級行政機(jī)關(guān)要建立、疏通并向廣大人民群眾公開信訪渠道，讓人民群眾知道遇到問題應(yīng)到什么部門去反映、怎樣去反映。各級各部門應(yīng)當(dāng)為信訪人反映情況、提出意見、建議或者投訴請求提供便利條件。要綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和咨詢、教育、協(xié)商、調(diào)解等方法，妥善處理信訪人的投訴請求，做到信訪事項(xiàng)有人受理、有人交辦、有人承辦、有人督辦、有人回復(fù)、有人執(zhí)行、有人督促落實(shí)。在接待信訪群眾的過程中，要堅(jiān)持“話讓說完、人要?jiǎng)褡?、事要解決”。同時(shí)，也要教育和引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變信“訪”不信“法’’的思想，善于通過行政復(fù)議、訴訟、仲裁、調(diào)解等多種途徑解決問題，拓展解決信訪問題的渠道。另一方面，要旗幟鮮明地維護(hù)信訪秩序。在實(shí)際工作中，我們既要防止片面強(qiáng)調(diào)表面的穩(wěn)定和秩序，壓制或阻攔人民群眾依法信訪，也要防止無原則地遷就信訪人不適當(dāng)或違法的信訪行為，
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