關于如何進一步提高社區(qū)服務水平問題的探討(編輯修改稿)
2025-08-12 11:06 本頁面
【文章內容簡介】 現在的線多事多、工作重疊的現象，按照街道服務中心的服務內容，對應于各個社區(qū)的服務機制、落實到具體人頭，一級抓一級，一級對一級負責，防止和避免跨越式和跳躍式的管理形式，使社區(qū)工作有條不紊。三是非社區(qū)居委會的工作由職能部門直接操作，社區(qū)居委會配合協(xié)助，減輕居委會干部的工作負擔，讓他們有更多的時間和精力放到為居民服務中去。四是進一步規(guī)范為民服務的內容和形式，服務內容應該涵蓋居民生活的方方面面，所有群眾的需求，都應是社區(qū)服務的范圍，納入到社區(qū)服務體系之中。同時，服務的形式既要符合市場經濟運行規(guī)律，又要體現社會主義道德風尚，在政府引導下逐步走上市場化道路，采取無償和有償（低償）相結合的途徑，志愿者服務作為有益和必要的補充。五是在街道和社區(qū)建立老年人和外來人口的聯誼機制，有針對性開展活動，豐富生活，陶冶情操。如我街道郡廟社區(qū)成立的外來人口協(xié)會和外來人口之家，作用發(fā)揮比較好，深受外來人口的歡迎。（二） 整合資源，提高效率。在社區(qū)服務中，整合資源，提高效率是有效載體。社區(qū)資源是多種多樣的，不同社區(qū)資源不同，如政治資源、物質資源、文化資源、自然資源等等。有效地整合社區(qū)資源，為社區(qū)居民群眾服務是一項比較復雜的工作，要充分做到資源共享，我認為要抓好以下幾件事：一是政府行政部門對各種組織和機構提出指導性意見，大力提倡資源共享，優(yōu)勢互補，并把此項工作列入評先爭優(yōu)的工作中去，鼓勵他們把本單位內部資源向社區(qū)開放，為居民服務。二是各社區(qū)對轄區(qū)內的可用資源要進行充分的調查摸底，區(qū)分類別，建立資源檔案，由社區(qū)居委會與資源單位商定服務事宜，明確有償與無償，有償標準原則上等同于該單位內部員工待遇。三是重視共享資源保護工作，如對轄區(qū)單位資源的利用，不能妨礙他們的正常工作和生產經營活動，向廣大居民群眾進行必要的宣傳教育，講公德、講文明、講友誼，共同愛護各種資源，對于價格昂貴，容易損壞的設施，要采取必要的保護措施，盡最大可能減輕提供資源單位的損失。四是合理科學利用資源，使資源共享達到最大化。不同社區(qū)的資源不盡相同，如新區(qū)與老區(qū)、城區(qū)與郊區(qū)、單純居住區(qū)與商居聯合區(qū)等的資源都因時間、地域和商貿發(fā)展因素造成社區(qū)資源的不平衡性，因此，利用資源上要做到既科學又合理，因地制宜，不能搞單打一和一刀切。五是實行跨社區(qū)資源共享，改變當
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