【文章內(nèi)容簡介】 可，謝謝您的參與!、性別：□男□□其他xxxxxx年齡：月消費水平：身份類型：□學(xué)生□學(xué)校工人□學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)□學(xué)校老師□服務(wù)人員□個體經(jīng)營者二、調(diào)查內(nèi)容您對田森超市的產(chǎn)品質(zhì)量滿意嗎?(滿分為5分，最好的5分、最差的1分)□1□2□3□4□5在商品品種和品牌方面，與校外其他超市相比，你對田森的表現(xiàn)：您對田森超市商品總體價格的印象是：總體來說，與其他超市相比較，您對田森產(chǎn)品的評價是：您認為田森導(dǎo)購標(biāo)志清晰嗎?(滿分為5分，最好的5分、最差的1分)□1□2□3□4□5您認為田森環(huán)境整潔(內(nèi)外衛(wèi)生清潔——地面、門口廣場、空氣流通、光線充足、室內(nèi)溫度)、通道順暢嗎?(滿分為5分，最好的5分、最差的1分)在飲食休息區(qū)環(huán)境方面，與您所熟悉的其他超市相比，您對田森滿意嗎?與榆次其它超市相比，您認為田森的商品布局(產(chǎn)品的擺放和分類)合理嗎?當(dāng)您咨詢相關(guān)產(chǎn)品時(產(chǎn)品特性，陳列地方)，員工：，，仍能解決您覺得田森超市的工作人員服務(wù)態(tài)度：，真實、，面無表情、冷言冷語1當(dāng)您對服務(wù)提出投訴或建議時，超市的處理方式：，1您認為田森商品的促銷信息容不容易獲取(滿分為5分，最容易5分、最不容易1分)□1□2□3□4□51您對田森超市的結(jié)賬服務(wù)的感覺如何?，，請注明：，效率低1你認為田森在退/換貨服務(wù)方面：，但服務(wù)態(tài)度一般1您對其所提供的服務(wù)哪些方面比較滿意?(請在相應(yīng)服務(wù)的選項下面按滿意度的大小，用“15”的順序排列，很滿意填1，非常不滿意填5)產(chǎn)品詢問了解特價促銷貨物寄存退貨服務(wù)結(jié)賬服務(wù)1您對田森所提供的服務(wù)總體滿意嗎?1你覺得田森在服務(wù)上還有哪個方面更需要改進?1對于下列因素，請您完成下列排序：①.商品品種與質(zhì)量②.購物環(huán)境③.員工服務(wù)水平④.超市聲譽⑤.田森的地理位置⑥.售后服務(wù)⑦.產(chǎn)品價格⑧.投訴處理方面請您按重要程度由高向低排序：xxxxxxxxxxxxxxx1如果您對田森顧客服務(wù)方面另外有什么意見和看法，歡迎您寫下來，以便我們更好地為您服務(wù)!感謝您填寫問卷，我們將認真分析并反饋您的的意見到田森超市!問卷調(diào)查報告 問卷調(diào)查報告總結(jié)篇八我校學(xué)生會權(quán)益部于20xx年**月**日在校園里開展了一次關(guān)于學(xué)校食堂問題的調(diào)查活動，本次活動調(diào)查的主要目的是為了了解我校學(xué)生對于食堂問題的滿意程度及看法。本次調(diào)查主要是通過隨機填寫問卷調(diào)查的方式完成的，并通過調(diào)查事實分析，寫成調(diào)查報告如下：古人云“民以食為天”，在當(dāng)今的大學(xué)里，學(xué)校食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方，是每個同學(xué)必到的場所，食堂的好壞影響著大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)以及健康狀況。食堂既是學(xué)校硬件設(shè)施之一，又是學(xué)校管理的重要組成部分，為了給老師和同學(xué)營造一個和諧的就餐環(huán)境，使老師和同學(xué)能夠得到更好的飲食服務(wù)。在校學(xué)生會的指導(dǎo)下，校學(xué)生會權(quán)益部集中開展了一場關(guān)于學(xué)校食堂問題的調(diào)查活動。為了了解我校學(xué)生對于食堂問題的滿意程度及看法，希望能通過此次活動，發(fā)現(xiàn)問題，為學(xué)校進一步加強和改善食堂監(jiān)管工作提供依據(jù)。及問卷制作單位 校學(xué)生會權(quán)益部**學(xué)院在校大學(xué)生本次調(diào)查主要是通過隨機填寫問卷調(diào)查，采用走訪宿舍和食堂隨機抽查相結(jié)合來填寫問卷調(diào)查的形式，問卷內(nèi)容主要是從食堂衛(wèi)生、飯菜價格、餐具、工作人員的態(tài)度及衛(wèi)生等方面存在的問題以及被侵權(quán)時如何解決的方面進行問卷設(shè)計調(diào)查20xx年**月**日問卷主要是調(diào)查我校學(xué)生對學(xué)校食堂問題的滿意程度及看法，問卷共向?qū)W生提出13個問題(問卷見附件)本次調(diào)查共發(fā)放問卷200份，有效回收161份，%，其中女生101名，男生94名，5名未填寫調(diào)查對象大一至大四在校大學(xué)生對我校食堂的滿意程度我校同學(xué)對我校食堂基本滿意。從調(diào)查問卷中得出的結(jié)論來看，%的同學(xué)對各食堂非常滿意，%的同學(xué)對各食堂感到滿意，有32%的同學(xué)對各食堂感到較滿意，%的同學(xué)對各食堂感到不滿意，%的同學(xué)對各食堂覺得很差，%的同學(xué)覺得各食堂非常差。數(shù)據(jù)表明，同學(xué)們對于各食堂滿意度一般，各食堂仍需在各方面進行改進。對我校食堂衛(wèi)生的滿意程度我校學(xué)生對我校各食堂衛(wèi)生較滿意。從調(diào)查問卷中得出的結(jié)論來看，%的同學(xué)對各食堂衛(wèi)生非常滿意，%的同學(xué)對各食堂衛(wèi)生感到滿意，有46%的同學(xué)對各食堂的衛(wèi)生感到較滿意，%的同學(xué)對各食堂的衛(wèi)生感到不滿意。從數(shù)據(jù)上看，學(xué)校應(yīng)加強各食堂衛(wèi)生，以保證老師和同學(xué)們的飲食健康。例如，%的同學(xué)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西，%的同學(xué)偶爾發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西，這嚴重的`影響了老師和同學(xué)們的飲食健康。在刷卡時，%的同學(xué)有經(jīng)?；蚺紶柋欢嗨㈠X的現(xiàn)象，%的同學(xué)選擇了忍氣吞聲，%的同學(xué)會找食堂老板，%的同學(xué)向權(quán)益部的工作人尋求幫助。那么，是什么使一部分同學(xué)選擇了忍氣吞聲?%的同學(xué)認為是舉報困難，%的同學(xué)認為程序復(fù)雜，%的同學(xué)認為是在浪費時間和精力。由此可以看出，同學(xué)們在維權(quán)方面缺乏一些意識，學(xué)校應(yīng)當(dāng)相對的采取措施加強對食堂方面的管理，提高同學(xué)們的維權(quán)意識。通過本次問卷調(diào)查及調(diào)查分析，我們認為學(xué)校食堂還行，但衛(wèi)生、飯菜、菜價、態(tài)度、秩序等方面仍存在問題，針對這些問題，我們給出一下幾點建議：食堂工作人員要嚴格遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，進一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量。在打飯期間沒有帶一次性手套或者不洗手的不恩能夠接觸飯菜，打飯期間禁止撓頭發(fā)等行為。對于食堂飯菜的建議如下：第一、 食堂的選料要好，無變質(zhì)食品，不使用劣質(zhì)調(diào)料。第二、 盡量保持菜價穩(wěn)定，讓利學(xué)生。每天將原料市場價格和菜品價格公布上墻，讓同學(xué)們對照。菜色可分高中低三檔，保證低價菜的供應(yīng)量，讓同學(xué)有更多選擇的余地。第三、 米、菜一定要清洗干凈。保持就餐環(huán)境的整潔干凈，保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，徹底打掃衛(wèi)生死角。第四、 豐富菜色種類，努力讓不同口味的同學(xué)有不同的選擇。第五、 飯菜保溫及食品安全方面：天氣開始變涼，必須做好飯菜的保溫工作，保證后來的同學(xué)也吃得上熱飯。不出售隔夜的飯菜，做好碗筷的消毒防蠅工作。第六、 加強工作人員服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)。大學(xué)生要提高自身修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣大學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成自覺排隊的習(xí)慣，這不但體現(xiàn)一個大學(xué)生的素質(zhì)，也是一種基本的社會禮儀。建議權(quán)益部增派人手在食堂督促和提示一兩周學(xué)生排隊打飯，學(xué)校食堂也可以粘貼“請自覺排隊”等樣的提示語，這樣食堂的打飯秩序就能有所改善。學(xué)校要加強監(jiān)管建議學(xué)校對食堂進行定時或不定時的檢查、抽查，設(shè)立投訴信箱，狠抓食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量。培養(yǎng)學(xué)生良好的飲食習(xí)慣，提高學(xué)生的飲食素質(zhì)很多學(xué)生有不吃早餐或者節(jié)食減肥的情況，為了學(xué)生有更健康的身體，學(xué)校要加強健康飲食的宣傳，提高學(xué)生的飲食素質(zhì)。問卷調(diào)查報告 問卷調(diào)查報告總結(jié)篇九在人才濟濟的當(dāng)今社會，具備健康的體魄是極為重要的。隨著大城市的發(fā)展，高樓聳立，大街小巷橫穿各處，人們接近大自然的機會越來越少，人們忙忙碌碌，很少停息一會兒，放松身心。作為中學(xué)生，我們發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象，就是學(xué)生的近視現(xiàn)象日趨嚴重。在班級上，很多同學(xué)都戴著眼鏡。為了更進一步了解中學(xué)生的視力情況，我們開展了一次關(guān)于中學(xué)生視力情況的調(diào)查活動。通過對中學(xué)生視力情況的調(diào)查使我們認識到中學(xué)生患近視的嚴重性。通過調(diào)查報告，向同學(xué)們傳達近視的危害，從而使廣大學(xué)生們認識到要更好地保護眼睛。為了清楚地了解中學(xué)生的視力情況，我們從網(wǎng)上查到了不少資料，里面的種種數(shù)據(jù)都使我們大吃一驚。最新一次全國24省市學(xué)生視力監(jiān)測結(jié)果表明：8萬多初中生，%，%。7萬多高中生，%，%。這也就是說，一半以上的中學(xué)生都有一副沉重的眼鏡架在鼻子上! 而更糟糕的是近年來，一些高校相繼要求提高招生體檢標(biāo)準(zhǔn)。近視學(xué)生在高校錄取過程中，將受到極大限制。這些限制意味著每年有84%的高中考生，68%的初中考生被限考專業(yè)拒之門外。到底是什么原因造成這么多初中生視力下降呢原因很多，其中環(huán)境是形成近視的主要因素，眼睛過度疲勞和不合理用眼方式，使得不少青少年眼睛的調(diào)節(jié)功能逐漸衰退而遭破壞?，F(xiàn)在問題比較普遍的是學(xué)生課桌椅不規(guī)范，未能按年級、個體差異配置，不便于學(xué)生養(yǎng)成良好的坐姿。教室采光不好也易造成學(xué)生近視。此外，長時間接觸熒光物體，如電視、電腦等，也是造成學(xué)生視力下降的原因。所以說不良的學(xué)習(xí)環(huán)境嚴重影響了學(xué)生的身體健康。不積極參加體育鍛煉，體質(zhì)較差也不可忽視，我們從網(wǎng)上搜查的資料中：體校的學(xué)生出現(xiàn)近視率明顯小于普通高校，僅為四分之一。這一方面與體育專業(yè)學(xué)生課業(yè)負擔(dān)較輕有關(guān)，另一方面，也與體育專業(yè)學(xué)生喜愛運動、體質(zhì)好有關(guān)。普通學(xué)校女生比男生不愛運動，也存在女生近視率高于男生的現(xiàn)象。其次，不科學(xué)的飲食習(xí)慣也會導(dǎo)致近視。大量的臨床資料及動物試驗說明：近視眼的形成與機體缺乏鈣、鉻等微量元素有關(guān)。甜食為酸性食物，一方面大量消耗體內(nèi)的鈣元素，另一方面升高血糖，改變晶體滲透壓，是導(dǎo)致近視眼形成的又一禍根?，F(xiàn)在，學(xué)生的近視眼已成為大家普遍關(guān)注的話題。據(jù)統(tǒng)計，目前全國約有 51 %的同學(xué)是處于近視階段的，大約占了二分之一 。此外，我們通過調(diào)查了解，知道在休假時間中有24%的學(xué)生是在看書的，看書并非一件壞事，但看書也看的`合理，這里的合理并非指書的類別，二要二不要原則，所謂：二要是指眼睛和書本距離要保持一市尺，和連續(xù)看書一小時左右,要休息片刻向遠處眺望一會,而二不要是指不要在光線淺暗和陽光下看書和不要躺在床上看。可是根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我們學(xué)生平時看書離書面較近和躺在床上看書的就占全校學(xué)生的64%.雖然力奮是好的,但為了成績而損害眼睛的話,是很可惜。有關(guān)資料顯示，雖然飲食習(xí)慣不是近視的直接原因，但也屬其中一個原因。比如說如果缺乏胡蘿卜素，維生素a，維生素b2，就會使眼睛容易疲勞，從而造成近視。所以，我們要多吃維生素a，b2，含胡蘿卜素較多的食物，如牛奶，動物肝臟，雞蛋，花生，胡蘿卜，蔬菜等。從調(diào)查中看，有一部分中學(xué)生由于姿勢不正確和距離近造成了視力下降，說明這些學(xué)生對日常行為中保持正確的姿勢、適當(dāng)?shù)木嚯x對保護視力的重要意義還沒有正確的理解和重視