誤區(qū)——為流程而流程(ppt36)-流程管理(編輯修改稿)
2024-09-22 13:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，根本不需要弄出規(guī)模龐大的 10個(gè)流程出來(lái)。 ?假如健力寶實(shí)行真正的事業(yè)部管理體制，總部只管事業(yè)部子公司的副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人以上級(jí)別的關(guān)鍵管理人員，其他人員的任免權(quán)下放至各事業(yè)部，則更沒(méi)有必要把人事任免搞得如此復(fù)雜。這些不同人員的任免流程只要用一個(gè)諸如 健力寶集團(tuán)人事任免規(guī)定 之類的文件就可以界定清楚了。 ?其實(shí)，《執(zhí)行》所稱的人員流程絕不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的任免程序，一個(gè)運(yùn)營(yíng)有效的人員流程至少要完成三個(gè)方面的任務(wù)：對(duì)個(gè)人進(jìn)行深入而準(zhǔn)確的評(píng)估；為培養(yǎng)新的領(lǐng)導(dǎo)層 —— 其目的是為了在整個(gè)組織范圍內(nèi)更好地實(shí)施戰(zhàn)略；填充領(lǐng)導(dǎo)輸送管道。如果按《執(zhí)行》的上述標(biāo)準(zhǔn)，健力寶的人員流程無(wú)疑是不合格的： ?未建立有效的人才評(píng)估體系，對(duì)才缺乏深入而準(zhǔn)確的評(píng)估，也談不上建立新的人才培養(yǎng)機(jī)制，所有的人才招聘只是應(yīng)急式的，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。說(shuō)起來(lái)，健力寶的人員任免流程只能算是徹頭徹尾的 為流程而流程 的工作流程。 ?關(guān)于戰(zhàn)略流程，《執(zhí)行》強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須高度重視戰(zhàn)略，必須為企業(yè)制訂適宜的戰(zhàn)略計(jì)劃，同時(shí)制訂戰(zhàn)略時(shí)還要考慮是否具備執(zhí)行能力。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最大的戰(zhàn)略流程或者說(shuō)戰(zhàn)略性流程應(yīng)該是企業(yè)的整體價(jià)值鏈。對(duì)健力寶的戰(zhàn)略情況，通過(guò)第七章的內(nèi)容相信大家已經(jīng)有了相應(yīng)的了解。 ?運(yùn)營(yíng)流程是什么？是在戰(zhàn)略制訂后，將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為年度計(jì)劃，并切實(shí)地執(zhí)行年度計(jì)劃的過(guò)程。通常，戰(zhàn)略規(guī)劃是35年甚至是更長(zhǎng)時(shí)間的戰(zhàn)略部署，涉及企業(yè)總體發(fā)展方向和路徑。但是戰(zhàn)略規(guī)劃最終還是要落實(shí)到每一年、每一月。 ?因此必須依靠實(shí)實(shí)在在的運(yùn)營(yíng)來(lái)達(dá)成規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這需要企業(yè)建立有效的運(yùn)營(yíng)流程，通過(guò)腳踏實(shí)地的努力將每一個(gè)階段的工作完成。從這個(gè)意義上說(shuō)，運(yùn)營(yíng)流程是關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。 ?為什么康師傅、娃哈哈能夠在很短的時(shí)間內(nèi)成為中國(guó)飲料行業(yè)中的老大？通過(guò)他們?cè)谶\(yùn)營(yíng)中的表現(xiàn)我們似乎可以找到答案。健力寶有一位從康師傅挖過(guò)來(lái)的經(jīng)理，有一次在閑聊的時(shí)候，談起健力寶和康師傅兩個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比，這位經(jīng)理舉了個(gè)例子： ?康師傅的總經(jīng)理即使出差在外，如果涉及審批事宜，他會(huì)叫相關(guān)人員以最快的時(shí)間傳真至出差地，總經(jīng)理審批完再立刻傳回去，這樣就不會(huì)影響正常的經(jīng)營(yíng)工作；而健力寶的領(lǐng)導(dǎo)們是怎么做的呢？ ?有需要審批的文件，如果遇到出
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