【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認(rèn)真做好保潔工作，使公司有一個(gè)優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境為了貫徹公司精神，保障公司有關(guān)制度的有效執(zhí)行；也為了確保公司與員工之間的相應(yīng)權(quán)益，增強(qiáng)員工的紀(jì)律意識(shí)，使公司保持正常運(yùn)作，特制定如下處罰細(xì)則，謹(jǐn)望全體保潔員嚴(yán)于律已，遵照?qǐng)?zhí)行。1． 儀表不整潔，扣5分；2． 上班不著工衣、不佩戴員工證者，扣10分；3． 上班時(shí)間擅離崗位、閑聊、干私事者，扣15分；4． 上班時(shí)間私會(huì)朋友者，扣10分；5． 高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者，扣10分；6． 工作散慢、精心、大意者，扣10分；7。 遲到或早退者，每分鐘扣1分；8． 無(wú)故不上班且無(wú)提前請(qǐng)假者，當(dāng)曠工處理，扣發(fā)當(dāng)月三天工資，曠工兩次，作即時(shí)除名；9． 上班時(shí)間睡覺(jué)者，扣50分；10． 未經(jīng)批準(zhǔn)私配公司指定之鑰匙者，扣20分；11． 對(duì)公司同事不禮貌與領(lǐng)導(dǎo)吵架者，扣100分；12． 吵鬧、漫罵、粗言穢語(yǔ)、違反公共場(chǎng)所秩序、擾亂公司安靜者，扣100分；13． 不服從上級(jí)之命令、對(duì)上司無(wú)禮者，扣30分；14． 損壞公司財(cái)物，照價(jià)賠償；15． 違反作業(yè)程序安全操作，每次扣50分。以上處罰從頒布之日起生效，員工1分等于1元人民幣。規(guī)章制度格式標(biāo)準(zhǔn)篇五為了促進(jìn)公司健康發(fā)展，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理及財(cái)務(wù)管理，提高管理者綜合素質(zhì)，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，確保公司各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化，有效地推進(jìn)企業(yè)上檔升級(jí)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。公司歷時(shí)4個(gè)月的清理、評(píng)估、修訂、評(píng)審工作，《xxx公司管理制度匯編》于20xx年4月出臺(tái)，共形成了：一、公司管理制度；二、財(cái)務(wù)管理制度兩大項(xiàng)制度，內(nèi)容涵蓋工程、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、審計(jì)、人力資源及綜合管理等方面。最近，公司將《管理制度匯編》印發(fā)，開(kāi)展了全員學(xué)習(xí)管理制度的活動(dòng)。我們項(xiàng)目部為此在5月19號(hào)對(duì)全體項(xiàng)目部人員開(kāi)展了《管理制度匯編》的集中學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們認(rèn)為管理制度對(duì)塑造公司形象，提高全公司人員素質(zhì)具有重要意義，現(xiàn)談一點(diǎn)我們的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。一、管理制度是保障公司正常健康運(yùn)轉(zhuǎn)的根本。一個(gè)單位要保持一個(gè)良好的工作規(guī)范，就必須有一個(gè)完善科學(xué)的管理制度體系。過(guò)去不惜成本代價(jià)完成任務(wù)的較粗放管理，向紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實(shí)、管理規(guī)范的新模式邁進(jìn)，從而豐富了公司的內(nèi)涵。因此公司精心研究討論審議通過(guò)，精心整理并印發(fā)了管理制度匯編，該管理制度匯編的制定并公布，開(kāi)展學(xué)習(xí)討論，我們認(rèn)為是非常及時(shí)和必要的，它將進(jìn)一步規(guī)范全公司人員的行為規(guī)范，提高全公司人員的整體素質(zhì)。二、公司管理制度制訂是全面科學(xué)的，涵蓋了全公司日常工作的各個(gè)方面。特別是公司行政管理制度、公司員工獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法尤為細(xì)致全面，滲透到職工工作的各個(gè)層面，加強(qiáng)了公司內(nèi)部各單位間的溝通交流，增加了工作的透明度，提高了工作效率，體現(xiàn)了尊崇團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神，倡導(dǎo)守法廉潔、誠(chéng)信敬業(yè)的職業(yè)道德。三、下一步做法和打算。作為一個(gè)青年員工，一是要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)管理制度，充分理解掌握管理制度的內(nèi)涵；二是要找出自己存在的不足，針對(duì)管理制度逐條對(duì)照，找出自己在平時(shí)工作中的不足；三是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行，要把管理制度落實(shí)在行動(dòng)上，認(rèn)真對(duì)照管理制度，做好日常的每一項(xiàng)工作，從而通過(guò)管理制度規(guī)范自己的言行，提高自己的素質(zhì)。我們堅(jiān)信，公司的全體員工能夠按照匯編嚴(yán)格要求自我，不斷提升自我，我們一定會(huì)實(shí)現(xiàn)美好“xx夢(mèng)”。規(guī)章制度格式標(biāo)準(zhǔn)篇六為了規(guī)范集團(tuán)員工考勤管理，明確相關(guān)福利待遇政策的落實(shí)，經(jīng)總部領(lǐng)導(dǎo)研究決定，對(duì)《考勤管理制度》執(zhí)行過(guò)程中的若干問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明如下：集團(tuán)員工在國(guó)家法定假日期間恰逢因公出差，而無(wú)法回家休假者，可于回總部后申請(qǐng)補(bǔ)休。補(bǔ)休以國(guó)家法定假日日數(shù)為限，按1日補(bǔ)休1日標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不另行計(jì)算加班工資或補(bǔ)貼。補(bǔ)休條需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理和主管副總經(jīng)理簽批確認(rèn)。補(bǔ)休時(shí)效以半年為限，逾期者不予補(bǔ)休。員工申請(qǐng)長(zhǎng)期因私事休假，休假期間不發(fā)放工資和績(jī)效、管理獎(jiǎng)金、分紅，但不影響業(yè)務(wù)提成發(fā)放。員工的非因產(chǎn)、病、婚、喪全年累計(jì)事假天數(shù)超過(guò)30天的，不享受年終分紅和獎(jiǎng)金。員工申請(qǐng)休產(chǎn)假，休假期在90天內(nèi)的，不影響工資和績(jī)效、管理獎(jiǎng)金、分紅發(fā)放。但休假期超過(guò)90天的，休假內(nèi)僅享受基本工資待遇。三、關(guān)于生日獎(jiǎng)金發(fā)放的問(wèn)題：?jiǎn)T工生日獎(jiǎng)金僅限于轉(zhuǎn)正后員工享受，入職但未轉(zhuǎn)正的員工不享受生日獎(jiǎng)金，但可以享受半日的生日休假。因公出差恰逢生日，未有享受生日假的員工，可在回總部一周內(nèi)，申請(qǐng)補(bǔ)休半天生日假。三、 病假的證明問(wèn)題：，可憑社區(qū)診所的證明核報(bào)病假。特此通知，請(qǐng)集團(tuán)總部各部門(mén)、各省公司負(fù)責(zé)人組織員工學(xué)習(xí)、進(jìn)行宣貫執(zhí)行!規(guī)章制度格式標(biāo)準(zhǔn)篇七對(duì)顧客的投訴應(yīng)熱情接待，并及時(shí)分析原因和解決。對(duì)貨物質(zhì)量、數(shù)量及次銷貸物及時(shí)反應(yīng)，并采取解決措施。各類報(bào)表認(rèn)真填寫(xiě)準(zhǔn)確無(wú)誤。要求服務(wù)員做到收集顧客提出的建議和熱點(diǎn)，關(guān)注同行業(yè)所經(jīng)營(yíng)的商品價(jià)格變動(dòng)情況。全體員工必須持有效身份證復(fù)印件或證明信方可上崗。有全體員工二部以上的聯(lián)系方式。安排好宿舍、衛(wèi)生間、及公共區(qū)輪流值班表，垃圾無(wú)存留。店內(nèi)如有貨品積壓過(guò)大，造成損失由店長(zhǎng)買(mǎi)單負(fù)全責(zé)。全面主持店面的管理工作，制定各項(xiàng)營(yíng)銷策略并上報(bào)于總部；執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)100%完成；做好各個(gè)部門(mén)的分工管理工作，合理安排店面人員分工，發(fā)揮員工最大價(jià)值；監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；監(jiān)督門(mén)店水果損耗管理，把握商品損耗尺度；全面負(fù)責(zé)并履行水果店面操作流程，并提出整改意見(jiàn)；監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；商品陳列遵照二指原則；豐滿、美觀；注：以上制度有違反處50500元罰款，并加以警告事情節(jié)嚴(yán)重給予辭退。全體員配制的工作服，所有權(quán)歸本店，不能私自整改損壞，辭職后不能帶走，否則押金不退還，不滿一年辭職不退押金，服務(wù)員自行處理，著裝整潔合體、穿工裝戴工牌，不準(zhǔn)穿拖鞋。對(duì)顧客有禮貌，語(yǔ)氣隨和婉轉(zhuǎn)，熱情接待，不大聲喧嘩。對(duì)自己工作要有責(zé)任心，對(duì)顧客有耐心、信心、專心、和愛(ài)心。對(duì)刁難顧客不準(zhǔn)挖苦諷刺。不準(zhǔn)和顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，一旦發(fā)生爭(zhēng)吵視其情況予解雇。服務(wù)員應(yīng)唱收唱付，以免發(fā)生口交，一旦發(fā)生，服務(wù)員負(fù)全責(zé)。服務(wù)員要配合各店工作調(diào)度調(diào)整工作崗位及工作環(huán)境。員工辭職，必須提前30天以辭職報(bào)告形式上交，否則予以無(wú)效。工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)緊做與工作無(wú)關(guān)的事情，不得擅自離崗串崗，對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、沒(méi)定代碼等問(wèn)題及時(shí)上報(bào)反應(yīng)。要時(shí)時(shí)做到貨物的整理和衛(wèi)生清潔，排面上不準(zhǔn)有與工作無(wú)關(guān)的物品。1代替請(qǐng)假、領(lǐng)導(dǎo)不批準(zhǔn)者視為請(qǐng)假無(wú)效，連續(xù)三日曠工開(kāi)除處理，無(wú)工資抵押金，曠工一天扣三天工資，病假經(jīng)核實(shí)后扣當(dāng)天工資，事假扣二天工資。1旺季和節(jié)假日全體員工必須上班，不得請(qǐng)假，如有急事需請(qǐng)假，一天扣100元。每月對(duì)業(yè)績(jī)第一名員工發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)100元，第二名50元。每月對(duì)最佳服務(wù)態(tài)度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)100元。遲到10分鐘內(nèi)罰10元，20分鐘內(nèi)罰20元，依次類推。 員工工作《十戒》盜竊貨品及金錢(qián)隱滿賬目、金錢(qián)、貨品以外人協(xié)同欺騙貨品或收回扣挪用銷售貨款在店內(nèi)辱罵（打架）顧客、同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)故意損壞公司產(chǎn)品及財(cái)物經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)警告重犯錯(cuò)誤不嚴(yán)守商業(yè)秘密，使店內(nèi)秘密外泄者禁語(yǔ)：不知道、別問(wèn)我、不歸我管、等會(huì)兒嚴(yán)禁隨意吃、拿排面貨物營(yíng)業(yè)結(jié)束后全體員工按責(zé)任應(yīng)仔細(xì)查看地面煙頭和安全隱患。關(guān)于員工宿舍消防安全管理通知，電線必須規(guī)整，不予私接電源、。衛(wèi)生間保持清潔，不要亂扔雜物及頭發(fā)等，每人必須值班打掃。離宿舍及賣(mài)場(chǎng)后關(guān)閉所有電源、水源，鎖好門(mén)方可離去。注：如發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的現(xiàn)象發(fā)生給予嚴(yán)重處罰或辭退，并追究其負(fù)責(zé)，后果自負(fù)，望全體人員高度重視。罰 日期：201 年 月 日 單 日期：201 年 月 日罰 單 日期：201 年 月 日規(guī)章制度格式標(biāo)準(zhǔn)篇八為了更好的服務(wù)客戶，提高專業(yè)素質(zhì)。我行開(kāi)展《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)。這次活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)我的合規(guī)意識(shí)，提高了遵規(guī)守紀(jì)自覺(jué)性。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多規(guī)章制度以及違反的后果，讓我知道