【文章內(nèi)容簡介】 理文化特征趨同，使汽車銷售集團能更有效的把握消費者的需求。另外一般本地集團對當?shù)卣容^熟悉，也使各4s店能共享較好的政府資源，這些都利于大型汽車銷售集團開展工作。上海永達集團是區(qū)域化銷售集團的典型，15年的苦心經(jīng)營后已經(jīng)成為了上海汽車銷售市場中最知名的經(jīng)銷商之一。實力更強大眾汽車銷售集團則已經(jīng)突破了省界，一種以國美、蘇寧為榜樣的全國汽車連鎖形態(tài)正現(xiàn)出雛形。這種銷售集團擁有及其雄厚的資本，一種從原來省級以上的物資公司轉變而來，具有國資背景。另一種資本則來自上市公司或外資。目前來看，大型汽車營銷集團全國布局的典范是唐山冀東物貿(mào)集團，旗下?lián)碛薪偌?s店，經(jīng)營觸角北上內(nèi)蒙古，南下湖南、江西，特別在其大本營河北境內(nèi)，銷售網(wǎng)絡基本已經(jīng)基本覆蓋每一個地級市。另外，另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務集團，其二級集團也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區(qū)，整個公司07年的經(jīng)營目標高達169億元，而在這背后的力量則是來自國內(nèi)民營上市資本(新疆廣匯)以及國際資本(美國新橋投資)的力量。對于大眾汽車銷售來說，動輒百萬甚至上千萬的建店投入需要穩(wěn)定的消費量。而消費者十萬甚至百萬的一次性購買投入也需要銷售商提供高質的產(chǎn)品和高規(guī)格的服務，買賣雙方這種高投入必然要求有一個穩(wěn)定的銷售關系加以維持。根據(jù)消費者心理測試，越是大規(guī)模連鎖形式的銷售組織越會增強消費者對銷售商信任度，使消費者對產(chǎn)品質量和售后服務產(chǎn)生一種潛意識的安全感。而實際上，大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外，一般也能提供更加規(guī)范化和標準化的服務，這種高質量的產(chǎn)品保證和高標準的服務對汽車銷售來說尤為重要。內(nèi)部管理：低成本和高資源整合規(guī)?；S即帶來低成本經(jīng)營和高資源整合的優(yōu)勢。大眾汽車銷售4s店建店費用投入很大，加上單店的汽車庫存，資金需求量十分驚人，根據(jù)規(guī)模的不同在幾百萬甚至千萬以上，如此大的資金需求對實力稍弱的經(jīng)銷商來說壓力很大，如果由一個集團來集中運營這些資金，則能使資本得到更有效的利用，以相對較少的資本來運營整個4s店系統(tǒng)。銷售集團的低成本除了資本的高效運轉之外，也體現(xiàn)在管理資源的整合上，特別體現(xiàn)在市場部的工作上。集團對市場廣告、市場調研等常規(guī)行為進行整合，可以降低成本，達到了資源投入產(chǎn)出的最大值，使大眾汽車銷售集團下屬的4s店相比一般4s店能夠獲取更多更好的市場支持。在人力資源方面，銷售集團也存在明顯的優(yōu)勢，目前汽車行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷售人才，集團內(nèi)部各家4s店之間人才的流動有利于建立合理的人才培養(yǎng)機制，更有利于人盡其用。使更多人了解上海大眾汽車，使人們更了解大眾，更加關注大眾汽車，從而達到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。對于汽車企業(yè)來說，沒有比網(wǎng)絡更有效的溝通渠道了。有調查顯示，76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站，67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關評論?，F(xiàn)在，也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡營銷方式，使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。被主流媒體評選為“國民車”的奇瑞。因此大眾也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權威部門對于大眾汽車銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計，復雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算，如果采用網(wǎng)絡訂購的模式，在國內(nèi)眾多汽車銷售中，大眾汽車可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者，同時可以增加上海大眾大眾汽車的利潤率。(一)對上海大眾公司網(wǎng)站的建設增加faq：目前只有在線咨詢系統(tǒng)，可以對自己本人提的問題進行查詢，而不能對別人提的問題進行查詢，如果顧客遇到的是非常常見的問題，那么使用在線咨詢會使人感到麻煩，并且需要等待時間，針對該類問題大眾汽車公司應該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢，即做個faq，使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費，同時也應提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題，而不是只允許查詢自己的問題。增加虛擬試駕：目前只有風云碰撞試驗實景模擬游戲，實際上只是一個flash的演示，可以嘗試用flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車，不是單純的試驗撞車，而應該提供更多的測試選擇，還應該有在不同環(huán)境下的測試，以及以不同車速進行不同的開車方法的測試，讓客戶更好的了解車輛性能，同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球，但這也是潛在用戶，除了試車之外還要提供通過游戲中的flash進行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構造，讓網(wǎng)民得到由里到外對大眾汽車的認識。提供申請試駕：購買大眾汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站，在看過汽車的詳細資料后，便可以向上海大眾大眾官方網(wǎng)的4s店申請試駕，如果試駕滿意，購車者可以從網(wǎng)站直接預訂。在得到大眾公司的電子回復函件后，購車者便可以在大眾公司指定的4s店預付訂金，在大眾汽車根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后，付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門，當然，其之前的售后維修服務功能將繼續(xù)保留，并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本，使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。如果這一切順利，這將是個完美的營銷模式，對于大眾公司而言，全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結果，而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競爭力的價格，上海大眾大眾汽車公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通，享受便捷的服務和優(yōu)惠的折扣，不斷滿足用戶個性化需求，提高產(chǎn)品的“新鮮”度，使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時，節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質量，從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時上海大眾公司建立一個大型的售后服務網(wǎng)站，在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進行網(wǎng)上或則是電話的進行售后的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意，也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車在市場上的概況。博客宣傳：把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上，讓更多人了解該博客，更多人直接與大眾汽車管理人對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關在網(wǎng)絡營銷這的巨大作用。大眾汽車通過網(wǎng)絡會議室創(chuàng)造一個直接的形式，通過這一形式，與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與大眾汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋，促進上海大眾汽車成長為一個更好的公司，為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客，大眾汽車的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點，不經(jīng)過任何人的過濾，并且直接聽取對大眾汽車有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。網(wǎng)絡營銷的定義網(wǎng)絡營銷是指組織或個人為達到特定的營銷目的，利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互……更多過程中應選用哪種形式。而在這一方面，上海大眾除將傳統(tǒng)的電視廣告轉嫁到視頻博客網(wǎng)站外，還將部分產(chǎn)品線曝光，利用博客讓更多網(wǎng)民親眼目睹上海大眾的高科技生產(chǎn)流程，提高網(wǎng)民對企業(yè)的關注率。此外，上海大眾與中國建設銀行合作推出的國內(nèi)首張汽車聯(lián)名信用卡“上海大眾龍卡”，除具備普通信用卡的功能外，還可憑卡參與超值積分回饋、汽車消費抵扣、車主俱樂部服務等豐富活動，十分實用。而針對該卡用途，上海大眾采用了網(wǎng)絡視頻營銷，推出視頻故事大話西游14集。視頻故事中，西游小分隊申請了“上海大眾龍卡后”，便踏上西行路，但西行路上趣事層出不窮，情節(jié)扣人心弦，懸念橫生，故事人物每次過關都會用到“上海大眾龍卡”。通過這樣懸疑又幽默的視頻內(nèi)容，傳播在6room、土豆網(wǎng)、mop播客等視頻網(wǎng)站上，讓網(wǎng)友欲罷不能，潛移默化中加深了眾多網(wǎng)友對“上海大眾龍卡”的認知度。而上海大眾也憑借視頻營銷，為其帶來了來數(shù)百萬的觀眾，但是成本卻比在電視節(jié)目中投放廣告低得多。通過視頻博客網(wǎng)站、視頻故事等低成本的網(wǎng)絡信息傳播方式引起了廣大網(wǎng)友對上海大眾的關注。而對于市場營銷來說，傳統(tǒng)電視廣告只是“單向”傳遞信息，而這些基于網(wǎng)絡的視頻分享和對創(chuàng)意性參與的鼓勵更多的是“雙向”的溝通。所以，從這點看，大話西游這一營銷視頻不但節(jié)省了成本，更多的是消費者和粉絲對品牌創(chuàng)建的認可。不再光強調消費者是否看到了這個廣告，而更多的是強調消費者的參與性，讓消費對品牌的關注由被動轉變?yōu)橹鲃?。利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎，對上海大眾汽車進行推廣宣傳。提供電子刊物和會員通信。利用網(wǎng)絡廣告對上海大眾進行推廣，加大宣傳力度，當顧客登錄大眾網(wǎng)，或者其它網(wǎng)站時，可以看到其廣告宣傳，從而就會增加對上海大眾的理解度，這對于上海大眾的銷售有很大的幫助。茶葉品牌推廣策劃方案 礦泉水品牌推廣策劃方案篇七是為了給華為公司技術申報提供科學、客觀數(shù)據(jù)。通過客觀深入的市場調查和分析，充分了解消費者一號通業(yè)務的需求和價格定義水平。了解潛在客戶規(guī)模及分布狀況。根據(jù)調查研究分析來確定產(chǎn)品的定位、市場前景，做出市場潛力測評。項目的研發(fā)、技術實現(xiàn)、市場推廣將面臨著市場風險。學校附近的人群(通過抽樣調查選出適合的調查對象，以個體為單位)上班人群產(chǎn)品自身情況調查需求市場調查（1）消費者偏好（2）購買決策（3）購買行為（4）價格支付能力（5）購買人群競爭市場調查（1）主要競爭對手（2）各競爭對手優(yōu)勢、劣勢一號通業(yè)務市場調查的重要性消費者的購買意向不同領域消費者的需求了解各個類似業(yè)務的競爭狀況消費者對產(chǎn)品的要求實施分層抽樣（1）、以所屬領域特點為分層標準（2）、按比例抽取一個樣本量為500的樣本樣本要求（1）、家庭成員中沒有人在通訊業(yè)務公司或經(jīng)銷崗位工作（2）、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調查（3）、被調查者經(jīng)常使用手機、固話等通訊工具通過對“一號通業(yè)務”市場的了解，對消費者資料的調查，總結分析，進行問卷設計。第一階段：初步市場調查1天第二階段：（1）制定計劃2天（2）審定計劃半天（3）確定修正計劃半天第三階段：（1）問卷設計1天（2）問卷修改確認半天第四階段：實施計劃2天第五階段：研究分析2天調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執(zhí)行。通過對調查目的和搜集信息的整理，對問卷的設計并進行整理分析。根據(jù)問卷調查情況繪制數(shù)據(jù)表格茶葉品牌推廣策劃方案 礦泉水品牌推廣策劃方案篇八【營運期】――美譽度一、概述醫(yī)院的形象代表著消費者對它的識別和認同。醫(yī)院形象提升是為了在廣大消費者心中樹立品牌美譽度所必需經(jīng)歷的一個過程只有經(jīng)過形象的提煉才有可能形成牢固的認知度和忠誠度。二、形象推廣（一）品牌形象品牌形象定位：您的家庭醫(yī)生，您的健康顧問，您的護理專家品牌形象定位的宣傳語：求醫(yī)到xx 有家有健康形象的推廣：一個品牌概念能被消費者所認知關鍵在于傳播而實現(xiàn)傳播的主要途徑則在于推廣。那么醫(yī)院的品牌形象推廣應采取短期宣傳或活動與長期宣傳或活動相結合的形式進行推廣宣傳。詳情見后。（二）服務形象服務形象定位：親情服務式醫(yī)療服務形象定位的宣傳語：家的感覺 愛的世界服務形象的推廣①創(chuàng)造一種服務的概念：全程親情醫(yī)務②創(chuàng)建一個服務日：即“微笑服務日三、宣傳創(chuàng)新（一）宣傳創(chuàng)意使專業(yè)性與趣味性并融具有受眾吸引力。 廣告中善用情景化、比喻化、故事化的表達方式。（二）媒體組合電視專欄與地面活動、社區(qū)推廣相結合。 創(chuàng)建網(wǎng)絡與電臺、自身報刊配合的健康指南并建立短信平臺。自有活動、社會化活動與媒體宣傳互相推進。（三）宣傳媒體計劃的突破即如何選擇媒體宣傳的有效媒體和有效時段。 從媒介選擇、媒介組合、發(fā)布時機、投放排期、效果測定等方面綜合考慮提供幾種電視宣傳方案：專題片13分鐘電視專題廣告片、30秒電視廣告片。此類電視宣傳片時間長。便于充分展示企業(yè)形象使受眾對醫(yī)院能更好的認同提升醫(yī)院的美譽度和親和力。a、制作醫(yī)院整體形象專題兩部13分鐘元/ 根據(jù)不同時期制作30秒廣告片6部/年元/部b、在電視臺黃金時段發(fā)布 1分鐘廣告元/30天 30秒廣告元/30天元/一季度單幀圖片廣告電視單幀圖片宣傳廣告發(fā)布時間長頻率高。每天在無人點播的情況下24小時每隔5分鐘循環(huán)一次播出不受人為操作限制發(fā)布信息次數(shù)頻繁使受眾對醫(yī)院更深入的植入腦海。a、存放每幅畫面元/月存放3幅畫面元/月 存放3幅畫面元/年b、更新一副畫面元。臺標、角標、贊助形式廣告形象片音樂電視 基本長度5分鐘以內(nèi)，通過優(yōu)美的音樂、精美的畫面、動人的歌詞打動受眾以情感人通過調動各種流行元素讓觀眾自然地接受廣告內(nèi)容。四、活動促銷（一）活動宗旨：具有倡導性和引領意義（二）相關事宜、趣味性和濃郁的吸引力將健康活動變成一場全民娛樂。、學校、工會、房產(chǎn)開發(fā)商共同參與的活動。（三）推薦活動推出特需醫(yī)療服務建立重點病人健康檔案組建“醫(yī)院健康俱樂部”短信互動、醫(yī)患互動健康大篷車社區(qū)巡回展義診醫(yī)院周年慶典四、系列主題活動“柔情似水愛灑人間”免費掛號活動：對當天掛號的人全部免費或者當天掛號中的49位免費?！芭c健康同行”慰問活動：對就醫(yī)的患者發(fā)放禮品或慰問品?！懊吭乱会槨碧貏e關愛活動?！拔⑿μ焓菇】荡笫埂边x拔活動。紀念護士節(jié)：結合醫(yī)院的特點組織救護、護理等比賽活動。紀念紅十字日活動。文體、聯(lián)誼活動①積極參與開發(fā)區(qū)、市衛(wèi)生局組織的各項文體活動②籃球賽與關聯(lián)、兄弟單位進行籃球聯(lián)誼賽③乒乓球賽與關聯(lián)、兄弟單位進行籃球聯(lián)誼賽④職工自行車賽⑤病、患者**賽?！咎貏e企劃】 “重點病人健康檔案”醫(yī)院以各個科為管理單位有計劃地制定管理辦法以及病人回訪制度。醫(yī)院制定和建立《病人健康檔案管理辦法》為對醫(yī)院來說可以帶來經(jīng)濟效益或者社會效益的病人建立健康檔案并建立管理辦法。對醫(yī)院來說有些病人是不能夠產(chǎn)生經(jīng)濟效益的。 ”特需醫(yī)療服務“ 對社會人群提供不同層次的醫(yī)療服務。高端人士醫(yī)院為他們提供高層次服務。把醫(yī)療服務與就診環(huán)境的優(yōu)化和就診流程的簡化結合