【文章內(nèi)容簡介】 約》的約定進(jìn)行勸阻、制止。(四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程，包括物業(yè)的標(biāo)識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等。(五)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施。第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：(一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同。(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務(wù)活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益。(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題。(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項，每 個月公布一次專項維修資金和按實結(jié)算項目的費(fèi)用收支帳目。(五)結(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報告。第十九條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的。(二)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。(三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。第二十條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。第二十一條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付的違約金。第二十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付。已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。第二十四條甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)依法解除本合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)(按首次業(yè)主大會會議的投票權(quán)計算規(guī)定確定)2/3以上通過解除本合同的，甲方應(yīng)當(dāng)解除合同。甲方解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。第二十六條雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。第二十七條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：第二十八條本合同中下列詞語的定義是：(一)業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。(二)物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。(三)物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。(四)物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為已交付使用。(五)共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、 等部位。(六)共用設(shè)施設(shè)備，是指：一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、 等設(shè)備。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、 、等設(shè)施。(七)公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。(八)專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。第二十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三十條補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十一條本合同正本連同附件共頁，一式____份，甲乙雙方各執(zhí)______份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。第三十二條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決。協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。(一)向____仲裁委員會申請仲裁。(二)向____人民法院提起訴訟。第三十四條本合同為期____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。本合同期限未滿，若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，本合同終止。第三十五條本合同期限屆滿前月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議。雙方未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。第三十六條本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。甲方簽章：乙方簽章：法定代表人：法定代表人：年月日年 月 日附件一：物業(yè)構(gòu)成(略)附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)附件三：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、保養(yǎng)和維修服務(wù)(略)附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)(略)附件五： 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)(略)附件六：公共區(qū)域秩序的維護(hù)服務(wù)(略)附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)附件八：綜合管理服務(wù)(略)附件九：物業(yè)承接驗收確認(rèn)書(略)甲方：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方：法定代表人：資質(zhì)等級：證書編號：地址：聯(lián)系電話：根據(jù)《物業(yè)管理條例》第二十八條、第二十九條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方就乙方承接 (物業(yè)名稱)(座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號)的前期物業(yè)管理服務(wù)，辦理物業(yè)驗收手續(xù)等事宜，共同確認(rèn)如下：一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗內(nèi)容甲方已于年 月日會同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了查驗：二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗結(jié)論(查驗結(jié)論在下屬中選擇)經(jīng)乙方查驗、甲方確認(rèn)，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好，乙方同意承接驗收。經(jīng)乙方查驗、甲方確認(rèn)，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問題如下：經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：三、物業(yè)資料的移交甲方已于年 月日，向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附)：規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料。物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件。甲方簽章：乙方簽章：法定代表人：法定代表人：年 月 日 年 月 日住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇五答辯人：___，女，漢族，___年月日出生，公民身份號碼：___，住___。被答辯人：___物業(yè)服務(wù)有限公司，住所地：___，組織機(jī)構(gòu)代碼___法定代表人：___，任董事長。答辯人因與___物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案，根據(jù)本案事實和相關(guān)法律規(guī)定，提出如下答辯意見：一、開發(fā)商因房屋質(zhì)量問題導(dǎo)致答辯人一直未收房，依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，未交付業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān)。首先，在房屋買賣合同約定的時間內(nèi)，開發(fā)商因為涉案房屋的質(zhì)量問題遲遲未交房，而且答辯人也未收到開發(fā)商的書面交房通知書。依據(jù)《安徽省物業(yè)管理條例》第五十九條之規(guī)定：“已交付業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)。未交付業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。前款所稱交付是指在房屋買賣合同約定的時間內(nèi)，業(yè)主收到書面交付通知并辦妥相關(guān)手續(xù)”。因此，本案的物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān)。其次，原告提交的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》上并沒有答辯人的簽字，答辯人也沒看過該協(xié)議，雙方之間未簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，也沒有形成物業(yè)管理服務(wù)關(guān)系。原告通過《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》上的約定催要物業(yè)費(fèi)是沒有事實依據(jù)。二、物業(yè)管理費(fèi)及能耗費(fèi)的計算沒有依據(jù)。首先，原告若想承接物業(yè)服務(wù)項目，應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式競標(biāo)，然后與開發(fā)商簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。本案中，原告沒有提交招投標(biāo)文件及前期物業(yè)服務(wù)合同，使答辯人有理由懷疑其物業(yè)服務(wù)項目的程序違法。其次，只有具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)才能實施物業(yè)管理，而原告沒有任何表明其資質(zhì)等級的證書，答辯人也不知道原告是否有資格管理物業(yè)。最后，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實行明碼標(biāo)價及亮證制度。原告在催收物業(yè)管理費(fèi)前，應(yīng)當(dāng)向答辯人出示安徽省經(jīng)營性服務(wù)收費(fèi)許可證。但原告并未提交收費(fèi)許可證，也沒有其他證據(jù)證明其按照法律規(guī)定收費(fèi)。因此，原告提交的物業(yè)管理費(fèi)及能耗費(fèi)的主張沒有計算依據(jù)。三、被答辯人主張的物業(yè)管理費(fèi)、能耗費(fèi)已過訴訟時效。首先，原告在宣傳欄上張貼催費(fèi)通知表明其已履行了催收物業(yè)費(fèi)的義務(wù)，而答辯人從未入住過___小區(qū)，沒有看到過催費(fèi)通知，原告也未提供證據(jù)證明其通過其他合法方式如電話通知、ems通知答辯人支付物業(yè)費(fèi)，對于原告催收的行為答辯人不知情。其次，原告是___年月日跟___物業(yè)管理有限公司簽訂《玫瑰紳城花園物業(yè)移交協(xié)議》，原告自年月日之后小區(qū)已沒有物業(yè)管理關(guān)系。而原告在年月日才向貴院起訴，其行為已超過法律規(guī)定的年訴訟時效。此致___區(qū)人民法院答辯人：年月日住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議篇六甲方(委托方)：代表人(姓名)：住 所：聯(lián)系電話：郵編：乙方(受托方，物業(yè)管理人)：法定代表人：授權(quán)委托人(代理人)：住 所：郵 編：統(tǒng)一社會信用代碼：根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《新疆維吾爾自治區(qū)物業(yè)管理條例》、《新疆維吾爾自治區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和文件規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(物業(yè)管理區(qū)域名稱)提供物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。第一章 物業(yè)基本情況第一條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱：物業(yè)類型：坐落位置：占地面積：總建筑面積：總棟數(shù)：總戶數(shù)：物業(yè)管理區(qū)域四至：東至 。南至 。西至 。北至 。(規(guī)劃平面圖見附件 1。物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件 2)。第二條 物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)用房的維修、養(yǎng)護(hù)，不得買賣和抵押。未經(jīng)業(yè)主大會同意，乙方不得改變物業(yè)服務(wù)用房的用途。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米，其中地上建筑面積為 平方米，位于 [號樓][幢][座] 單元 層號。地下建筑面積為 平方米，位于 [號][幢][座]單元層號。其中：業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為 平方米，位于 [號樓][幢][座] 單元層 號。(注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時，雙方可自行增加以上內(nèi)容。)第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：物業(yè)共用部位的維護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件3)。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件 4)。公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)。公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理。車輛停放管理服務(wù)。公共區(qū)域的秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理服務(wù)。物業(yè)使用中對業(yè)主禁止行為的告知、勸阻、報告等。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造的組織及相關(guān)費(fèi)用的賬務(wù)管理服務(wù)。裝飾裝修管理服務(wù)。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營，收取、保管和使用收益資金。1物業(yè)檔案及物業(yè)服務(wù)檔案保管。1 。第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方接受業(yè)主委托的其他特約服務(wù)，或者單個業(yè)主委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)的，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。第五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按第 種執(zhí)行。物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等級按照《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的級執(zhí)行。 。(物業(yè)服務(wù)質(zhì)量見附件 5)第六條 本物業(yè)服務(wù)合同期限為 年，自 年 月日起至 年 月 日止。第三章 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)與經(jīng)營第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：多層住宅: 元/月平方米。高層住宅: 元/月平方米。別墅: 元/月平方米。辦公樓: 元/月平方米。商業(yè)物業(yè): 元/月平方米。物業(yè): 元/月平方米、依法將住宅變更為其他用途的, 應(yīng)根據(jù)變更后的物業(yè)性質(zhì),按相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)。第八條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)費(fèi)選擇以下第 種方式:包干制物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開支:(1) 管理服務(wù)人員的工資、社會保險費(fèi)用。(2) 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、 維護(hù)、 檢測費(fèi)用。(3) 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用。(4) 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。(5) 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用。(6) 辦公費(fèi)用。(7) 物業(yè)管理人固定資產(chǎn)折舊。(8) 物業(yè)共用部位, 共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用。(9) 法定稅費(fèi)。(10) 物業(yè)管理人的利潤。(11) 。包干制服務(wù)費(fèi)不含下列費(fèi)用(1)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費(fèi)用。(2)產(chǎn)權(quán)歸專業(yè)經(jīng)營單位的專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)、更新費(fèi)用。(3) 。乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。乙方不得以虧損為由單方要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項目。酬金制物業(yè)服務(wù)費(fèi)由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方