【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 預(yù)防各類傷害事故的發(fā)生，根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī)定結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。公司各部門在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，要認(rèn)真執(zhí)行39。安全第一，預(yù)防為主39。的安全方針，全體員工必須牢固樹立39。隱患重于明火，責(zé)任重于泰山39。的思想觀念，為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生活環(huán)境，為員工創(chuàng)造安全健康的工作環(huán)境。各級(jí)管理人員在工作中，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)安全法律、法令、法規(guī)。建立安全組織機(jī)構(gòu)，健全各級(jí)安全管理責(zé)任制，做到責(zé)任明確，制度落實(shí)。編制安全工作年度計(jì)劃，將安全與工作同計(jì)劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評(píng)比，把安全管理落到實(shí)處。在工作過程中必須執(zhí)行安全管理方針和操作規(guī)程，當(dāng)工作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，工作應(yīng)服從安全，作業(yè)人員對(duì)違背安全管理方針的指揮和部署有權(quán)拒絕執(zhí)行，并且及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。全體員工要支持安全管理人員工作，使之正確行使安全監(jiān)督、管理職責(zé)。安全檢查（1）安全檢查內(nèi)容：查思想、查管理、查隱患、查整改。（2）安全檢查重點(diǎn)：工作條件、生產(chǎn)設(shè)備、作業(yè)規(guī)范管理、安全衛(wèi)生設(shè)施、工作人員的行為。（3）安全檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素、不安全隱患應(yīng)要及時(shí)整改，對(duì)重大隱患應(yīng)制定可靠安全措施，限期解決。員工在工作中應(yīng)執(zhí)行安全衛(wèi)生規(guī)定，正確使用保護(hù)用品、用具，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，遵章指揮、遵章作業(yè)。制定年度安全衛(wèi)生教育技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，要適時(shí)、宜人、內(nèi)容合理，方式多樣；組織實(shí)施力求嚴(yán)密、嚴(yán)謹(jǐn)、講求實(shí)效。（1）安全知識(shí)教育：經(jīng)過教育使員工了解勞動(dòng)過程中潛在的危險(xiǎn)因素，并熟練掌握其防范措施。（2）安全技術(shù)培訓(xùn)：經(jīng)過培訓(xùn)使員工掌握安全勞動(dòng)技能，減少操作中的失誤。（3）安全意識(shí)教育：經(jīng)過教育使員工在工作中自覺實(shí)施安全作業(yè)。1根據(jù)季節(jié)變化出現(xiàn)的作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件變化進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)安全觀念，控制人的不安全行為。1特殊工種作業(yè)人員、安全管理工作人員必須經(jīng)過有關(guān)部門進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)過考試取得合格證方可上崗作業(yè)、工作。1管轄區(qū)內(nèi)建筑物必須堅(jiān)固，如有損壞或危險(xiǎn)征兆，應(yīng)及時(shí)修理或采取有效措施。1電器設(shè)備（1）電器設(shè)備和線路的絕緣必須良好，裸露帶電導(dǎo)體要設(shè)置安全屏護(hù)設(shè)施及明顯警告標(biāo)志。（2）電器設(shè)備金屬外殼必須根據(jù)技術(shù)條件，采取保護(hù)性接地或接零措施。（3）在低壓電器、線路帶電作業(yè)時(shí)，應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護(hù)，使用絕緣手柄工具和絕緣勞動(dòng)保護(hù)用品。（4）使用手持電動(dòng)工具，必須要有觸電保護(hù)器。（5）在潮濕環(huán)境下使用行燈變壓器，電壓不得超過36伏特。在金屬容器內(nèi)使用行燈變壓器，電壓不能超過12伏特。（6）設(shè)備和線路要符合規(guī)格，并要定期檢修。1進(jìn)入檢查井、地溝作業(yè)前，要確認(rèn)檢查井、地溝內(nèi)是否有異常情況，無異常情況方可進(jìn)入。1發(fā)生傷亡事故或緊急中毒事故，應(yīng)立即搶救受傷人員，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。1發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重傷亡事故，公司應(yīng)與有關(guān)部門組成聯(lián)合調(diào)查組，查清事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、造成的經(jīng)濟(jì)損失，確定事故的性質(zhì)，由有關(guān)部門進(jìn)行處理。物業(yè)員工規(guī)章制度培訓(xùn) 物業(yè)員工規(guī)章制度管理制度篇十（一）管理人員必須保持服裝整潔，儀表端莊、精神飽滿。（二）對(duì)待住戶、訪客、同事和各階層人士，均應(yīng)以禮相待，保持彼此間良好關(guān)系。（三）必須嚴(yán)格遵守公司輪值時(shí)間，按時(shí)上下、班（交接班），不得無故遲到、早退。（四）管理人員不得在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)為個(gè)別住戶做職責(zé)范圍以外及對(duì)私人服務(wù)的工作。（七）不準(zhǔn)損壞公司信譽(yù)和對(duì)公司有欺詐及不誠(chéng)實(shí)行為。（八）不得假借公司名義或利用職權(quán)對(duì)外做有損公司聲譽(yù)或利益之行為。（九）不得向業(yè)主、住戶或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人收受或索取任何形式的禮物、賞錢。（十二）必須尊守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告辦事。（一）按照規(guī)定時(shí)間當(dāng)值，不可擅離職守。（二）在當(dāng)值時(shí)不得飲酒、吸煙、打瞌睡、閱報(bào)、看書、聽收音機(jī)或與同事閑談、開玩笑。（五）服從上級(jí)指導(dǎo)，完成所指定工作。（七）執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)時(shí)，必須要有禮貌，謹(jǐn)記服務(wù)至上，禮貌第一。（八）如有住戶發(fā)生意外，例如：受傷、暈倒等，應(yīng)立即協(xié)助其家人招呼救護(hù)車或代辦報(bào)警。（十）管理處須設(shè)置急救藥品，如繃帶、藥棉及搶救藥品等。（三）與住戶保持密切聯(lián)絡(luò)，以便就保安問題，經(jīng)常交換意見和互通消息。（十）詳細(xì)記錄各有關(guān)政府部門電話，以便需要時(shí)尋求協(xié)助。（十一）若發(fā)生罪案，應(yīng)采取下列步驟協(xié)助破案。（一）清潔工人必須依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯、電停車場(chǎng)及天臺(tái)等公用地方。（二）勸喻各住戶勿將垃圾桶或垃圾袋置于走廊、樓梯等公用地方，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。（四）如發(fā)現(xiàn)天臺(tái)、天井或公用地方積存污水，應(yīng)立即清理，以免蚊蟲滋生。（五）如發(fā)現(xiàn)屬于本樓宇之污水渠及沙井等淤塞或破爛，應(yīng)速安排處理。（六）勸喻住戶淋花時(shí)要特別小心，勿將水淋到陽臺(tái)外面，以免影響下層和下面行人。（二）勸喻用電梯搬運(yùn)物件者，不可超重，防止造成事故。（三）乘用電梯人數(shù)過多時(shí)，應(yīng)維持秩序，指導(dǎo)分批搭乘，以免超載發(fā)生危險(xiǎn)。（四）住戶應(yīng)留意，切勿讓幼兒?jiǎn)为?dú)搭乘或進(jìn)入電梯，以免發(fā)生危險(xiǎn)。（五）保安值班人員時(shí)刻注意閉路電視，警惕壞人惡意破壞電梯或梯內(nèi)設(shè)備。（六）經(jīng)常清除電梯門路軌內(nèi)經(jīng)常積存的垃圾，以免影響梯門開關(guān)。（九）電梯槽底有積水時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理，同時(shí)研究水的來源，及早修理。（十）凡有水進(jìn)入電梯，應(yīng)即停止使用，以免觸電，并設(shè)法將電梯升高至較安全的地方。（十一）電梯機(jī)房鑰匙及電梯門鑰匙，除修理人員或保安消防人員外任何人不得使用。（十六）電梯內(nèi)求救警鐘、電風(fēng)扇必須保持正常工作狀態(tài)，以免緊急時(shí)無法求救及導(dǎo)致窒息。（一）修理電氣設(shè)備，應(yīng)聘請(qǐng)持證的合格技師。（八）在大廈出入口處，應(yīng)備有充電式緊急照明系統(tǒng)。（九）大廈內(nèi)的總制房、機(jī)房、及各層的電表均應(yīng)保持整潔，不得放置雜物。（十）大廈供電系統(tǒng)由專業(yè)人員定期檢查保養(yǎng)，以保證安全正常的供電。（四）利用通告、圖片等形式使住戶了解如何使用消防設(shè)施和消防設(shè)備，以備應(yīng)急。（五）每日上班時(shí)檢查天臺(tái)、前后樓梯、走廊、走火通道等，千萬不可有阻塞情況發(fā)生。（六）教育和制止孩童不要玩火和燃放煙花、爆竹等物品，避免引起火警。（七）留意公用電線，如有破損和不符合規(guī)定時(shí)，應(yīng)立即修理和更換。（九）勸告拜神的住戶小心燃點(diǎn)香燭，并制止住戶在走廊燃燒香紙。（十二）火警發(fā)生時(shí)，勸喻住戶切勿搭乘電梯。（十三）切勿將放火門打開，以免萬一發(fā)生火警時(shí)，濃煙散播及火勢(shì)蔓延。（十四）報(bào)案時(shí)，必須清楚說明現(xiàn)場(chǎng)地址，報(bào)案人姓名及管理處電話。（十五）所有消防裝置，應(yīng)由認(rèn)可的消防監(jiān)查單位每年最少檢查一次。（一）如發(fā)現(xiàn)氣體燃料泄露時(shí)，應(yīng)立即熄滅現(xiàn)場(chǎng)附近所有火源。（二）打開氣體燃料泄漏單位及附近有關(guān)住戶的門窗，使樓宇空氣流通。（三）天花板或外墻有漏水，應(yīng)即通知單位主管及有