【文章內(nèi)容簡介】 新統(tǒng)計報表，并及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。，并建立詳細(xì)的客戶信息檔案，以便后期跟蹤服務(wù)使用。、接聽咨詢客戶與咨詢電話，做到耐心解說有問必答，并做好詳細(xì)記錄。，簽訂后及時移交經(jīng)營部妥善保管。 ，配合財務(wù)收取各項租賃相關(guān)費用?？删庉嬓薷木焚Y料招商部經(jīng)理，并對招商專員進(jìn)行培訓(xùn)、考核和監(jiān)督。 、并按計劃完成公司制定的工作任務(wù)。 。，并及時總結(jié)和反饋。 、客戶拓展等工作，解答招商專員的相關(guān)問題。，并對推廣媒體進(jìn)行必要的督導(dǎo)，對刊登廣告及活動效果進(jìn)行督導(dǎo)。積極配合各部門開展日常工作。及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。可編輯修改精品資料招商副經(jīng)理。，組織具體培訓(xùn)計劃、落實考核制度。，監(jiān)督招商現(xiàn)場氣氛和落實招商專員工作進(jìn)度。，分析上周情況、問題、提出建議。、調(diào)研收集信息，整理、匯總、存檔。 ，每周監(jiān)督人員上報更新。，及時提出可行性建議。 、提報業(yè)務(wù)進(jìn)度，組織小組研討總結(jié)，并負(fù)責(zé)匯總改進(jìn)建議。、分析行業(yè)信息，找出難點和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。 、租金等財務(wù)手續(xù)。與客服、物業(yè)部門辦理客戶入住、裝修、日常投訴、撤場等手續(xù)。、來往表單的登記、存檔、核對。積極配合各部門開展日常工作。及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?？删庉嬓薷木焚Y料招商專員。，整理匯總各業(yè)態(tài)商戶信息，篩選客戶進(jìn)行招商洽談。、推廣等招商策略，分析統(tǒng)計并上報。 ，及時提出可行性建議。、走訪客戶，宣傳項目優(yōu)勢和政策。，全面解答項目情況，帶看現(xiàn)場，做好各類業(yè)務(wù)和進(jìn)度分析。，談判、簽約。 ，配合入駐住商場辦理進(jìn)場手續(xù)。20111012 參與制定招商管理辦法、工作流程，確保持續(xù)改進(jìn)。定期匯總個人及小組業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，形成書面報告，提出建議。定期回訪簽約客戶，及時反饋客戶入駐后遇到的問題。積極配合各部門開展日常工作。及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?？删庉嬓薷恼猩炭偙O(jiān)的崗位職責(zé) 招商總監(jiān)職責(zé)篇六控股集團(tuán)商業(yè)管理制度招商管理制度篇南通招商部200957前言打造一支專業(yè)、高素質(zhì)的招商團(tuán)隊，是商業(yè)地產(chǎn)招商工作順利進(jìn)行的重要保證。商業(yè)地產(chǎn)招商工作是一項專業(yè)性和時效性很強(qiáng)的工作，它要求招商人員具備良好的基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，以適應(yīng)各種壓力和挑戰(zhàn)。因此，招商管理制度的建立勢在必行。招商工作管理手冊為加強(qiáng)規(guī)范招商過程中的管理及監(jiān)督，促進(jìn)和提高公司的招商業(yè)績，樹立公司的集體形象及招商人員的專業(yè)形象而制訂。該手冊詳盡闡述了各項規(guī)章管理制度，各崗位工作職責(zé)，招商環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題及解決辦法，招商政策及流程等，新進(jìn)招商人員應(yīng)該詳盡了解各章章程，以便招商工作的順利開展。該手冊適用于招商部全體人員，為新進(jìn)人員培訓(xùn)、日常行為準(zhǔn)則及招商工作管理之標(biāo)準(zhǔn)，所有招商人員應(yīng)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行。招商人員應(yīng)同心協(xié)力，為營造一個和諧、平等、友好的工作環(huán)境努力，為提高自身素質(zhì)不斷學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最后，希望我們能在該招商手冊的引導(dǎo)下逐漸成長，成為一名優(yōu)秀的招商人員！一、招商部崗位職責(zé)部門本職：負(fù)責(zé)中南世紀(jì)城cbd項目的租賃相關(guān)業(yè)務(wù)主要職能：根據(jù)項目的經(jīng)營方針對業(yè)主商鋪和公司自有商鋪進(jìn)行租賃招商 1)組織對項目的分析和定位,掌握招商進(jìn)度，分析招商過程中出現(xiàn)的問題； 2)項目所處地理位置及商業(yè)行情進(jìn)行調(diào)研分析； 3)項目定位及價格的準(zhǔn)確判斷，對業(yè)態(tài)分布進(jìn)行規(guī)劃；4)對招商過程中可能出現(xiàn)的困難做出相應(yīng)的預(yù)案，并對招商過程中出現(xiàn)的問題提供建議處理辦法； 5)擬定招商租務(wù)文件及合同；6)及時反饋市場最新動態(tài)及競爭對手營運情況。7)根據(jù)公司發(fā)展選擇戰(zhàn)略伙伴，對主力店及各專業(yè)賣場的大商家實施招商，與大商家簽訂租賃合同。8)根據(jù)公司方針和項目實際情況，廣泛接觸各行業(yè)的商家,收集整理商家資源并備案；9)根據(jù)相關(guān)規(guī)定，努力爭取更多的客戶進(jìn)場經(jīng)營，與其協(xié)商租賃招商事宜，必要時代表公司與經(jīng)營者簽訂租賃合同并負(fù)責(zé)合同的變更、續(xù)約等工作； 10)與相關(guān)部門密切合作，做好經(jīng)營戶進(jìn)場、裝修、調(diào)整、退場工作； 11)辦理經(jīng)營戶繳納租金及相關(guān)手續(xù)；12)隨時了解經(jīng)營信息和業(yè)主、經(jīng)營戶的經(jīng)營動態(tài)，積極為其提供力所能及的工作方便，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。二、招商部各崗位上崗要求、職責(zé)及規(guī)范（一）、招商部總監(jiān)招商部總監(jiān)的上崗要求1）大專以上文化程度，從事商業(yè)地產(chǎn)工作5年以上，對購物中心有專業(yè)化、市場化的理解，對不同規(guī)模的各種業(yè)態(tài)的行業(yè)特點、物業(yè)需求、技術(shù)要求、發(fā)展戰(zhàn)略等方面有全方位的認(rèn)識，同時具備轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀的招商業(yè)績的專業(yè)把握和溝通素質(zhì)。2）具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神； 3）具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)能力。4）具有獨立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判和交涉的能力。5）能利用各種渠道收集、研究各類商業(yè)信息的能力，并建立和不斷完善客戶數(shù)據(jù)庫，把握有效的客戶資源；6）具有獨立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作的能力，能及時分析市場動態(tài)，在經(jīng)濟(jì)活動中發(fā)現(xiàn)和處理問題。7）能深刻領(lǐng)會公司的經(jīng)營理念，服務(wù)理念，并能落實到實際工作中。招商部總監(jiān)的崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部整體工作的把握和部署。2）負(fù)責(zé)制訂各階段招商計劃，布置和安排本部各項工作有計劃開展。3）負(fù)責(zé)開展本部門員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，指導(dǎo)和幫助本部門員工的工作，不斷強(qiáng)化和提高員工的素質(zhì)。4）負(fù)責(zé)組織考核和考評本部門員工，調(diào)動員工工作積極性，增強(qiáng)本部門員工的凝聚力。5）負(fù)責(zé)整體規(guī)劃和cbd區(qū)域的布局，確定公司的招商定位和經(jīng)營業(yè)態(tài)類別。6）負(fù)責(zé)制定、分解經(jīng)營指標(biāo)，并監(jiān)督檢查完成情況。7）負(fù)責(zé)組織市