20xx年店鋪規(guī)章制度管理20條(7篇)(編輯修改稿)
2025-08-11 03:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 一件物品的擦拭，之后由店長親自檢查。1顧客試過的樣衣要及時歸還原位，貨架不許留有空衣架，如放錯位置或直接將貨品收倉，造成沒出樣，營業(yè)員罰款5元，店長翻一倍，顧客試衣服時試下一套就收上一套，試衣間留有衣物，造成商品丟失人員照價賠償。1所有員工不允許私自拿xx的購物袋裝私人物品，發(fā)現(xiàn)者罰款5元一個，如果需要者應及時還回。員工要愛護店內(nèi)財務，不得損壞或取為己有，如有損壞或遺失一律按原價賠償。1工作中應保持愉悅氣氛，良好的精神狀態(tài)，應讓同事心情舒暢笑臉迎人，不得將工作以外的情緒帶入工作中來影響其他同事，違者店長給予提醒或警告。1各專賣店每月由店長和上級協(xié)商定制月銷售目標，并將月銷售目標分解到個班次、個人員。連續(xù)3個月個人銷售業(yè)績不達標者直接降工資或自動辭職店鋪規(guī)章制度管理20條篇四櫥窗櫥窗商品正常每周更換1—2次，價目牌清晰并有特色（根據(jù)季節(jié)變化、特定節(jié)假日、或新貨上市）。櫥窗燈光使用到位。氛圍燈光：所有燈光明亮，無損壞現(xiàn)象，射燈應有目的性地投射，焦點正確、無閑置，專賣店晚上招牌燈須開啟。音響：專賣店店內(nèi)在營業(yè)期間需播放指定的音樂，音量適中（能在1—3米內(nèi)可以自由交流）。貨品無論臥放洋酒、掛式的袋裝商品，還是平放的盒裝產(chǎn)品須把中文標簽的一面向外擺放。所有商品遵循顯而易見的陳列原則，每件商品不可被其他商品遮擋視線，貨架下層不易看清的陳列商品可以傾斜式陳列。貨場要遵循滿陳列原則，在任何時候，貨場貨架不得出現(xiàn)商品空缺的情況，貨架上的產(chǎn)品必須豐滿。貨場遵循伸手可取的陳列原則，產(chǎn)品與產(chǎn)品、產(chǎn)品與貨架之間要有一定的距離，處處要體現(xiàn)伸手可取的原則。同類商品必須縱向陳列，同一品牌規(guī)格的商品排放在同一縱列。價格牌必須與商品相對應，不得出現(xiàn)商品價格牌缺失、損壞甚至與商品不符的現(xiàn)象。貨場商品陳列必須整齊、清潔、美觀、豐滿。上架貨品無殘損、污跡、缺口、不得陳列過期商品。其它海報pop、畫冊等平整潔凈無破損、折角等現(xiàn)象，如破損需上報及時更換。不能用已損壞的貨架以及道具。店鋪外圍門前整潔，門口3米范圍內(nèi)（地板、天花板）無雜物、積灰、滴水（空調水）。門頭、墻、臺階、照明設施、招牌、宣傳展架無明顯破損、污點、積灰、蜘蛛網(wǎng)等。營業(yè)區(qū)地板：無積灰、污點、積水、包裝袋、煙頭等雜物。天花板：無明顯積灰、無漏水、無蜘蛛網(wǎng)等雜物。道具：裝飾物無積灰、污點、雜物無涂畫、破損、褪色、無過期現(xiàn)象。照明設備、消防安全設備無明顯積灰、無蜘蛛網(wǎng)等雜物。空調出風口：正常、干凈、不漏水、無蜘蛛網(wǎng)?；ㄜ嚐o積灰，花車圍布無積灰、污點或褪色。店鋪里的座椅、茶幾整潔（無積灰、污點，無雜物）。鏡子的清潔：保持明亮、無污點、積灰和毛絮。貨架以及貨架底部：無明顯積灰、無空包裝袋等雜物。倉庫貨架整潔：無明顯積灰、無蜘蛛網(wǎng)等。地面整潔：無明顯積灰、無積水等。照明設備、消防安全設備保持正常使用以及無蜘蛛網(wǎng)等雜物。所有進入倉庫的貨品必須包裝完整，并保持表面清潔。收銀區(qū)收銀臺周圍：四周無積水、污點、無粘貼其它雜物等。收銀臺面：不準堆放無相關報刊雜志、手機、包、水杯等私人物品。收銀臺下：購物袋、相關票據(jù)、報表擺放整齊有序；無嚴重積灰?？记谠缟蠣I業(yè)時間10分鐘前到達店鋪，不遲到不早退，按照店鋪班表安排工作。實行登記考勤，不得延誤。儀容儀表頭發(fā)：整齊、清潔、不留怪異發(fā)型，女生長發(fā)應將頭發(fā)扎束起來，男生不得留光頭。衣服：統(tǒng)一穿著逛購專營店工作服，合身、燙平、無污漬，衣袖、褲管不得卷起。工號牌：統(tǒng)一左上胸佩戴。面貌：化淡妝，不得濃妝艷抹，無體味，不得使用濃烈香味的洗浴用品或香水。飾物：耳飾：可戴小耳環(huán)（無墜），顏色清淡；項鏈：不可戴超過一條以上；戒指、手鐲：不可戴超過一只以上；手表不可戴太大或顏色過多的款式。手：保持手部干凈，不得留長指甲（保持1mm）部分涂有色指甲油。鞋：不得穿拖鞋，平底鞋或高跟鞋，高跟鞋高度適中，并保持清潔。襪子：無勾絲、無破損，只可穿無花、凈色的絲襪。服
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