【文章內(nèi)容簡介】 危險藥品儲藏室 蒸餾水制備室 四、化驗室的工程管網(wǎng)布置與公用設(shè)施：（自讀） 習(xí)題： P43 一、二（ 3）、三 科 目 化驗室組織與管理 四章 1~4 節(jié) 課題：化驗室 檢驗系統(tǒng)與管理 授課日期 課時 6 班級 工業(yè)分析與檢驗 授課方式 理論課 作 業(yè) 題 數(shù) 擬用時間 教學(xué)目標(biāo)與要求 明確化驗室檢驗系統(tǒng)的內(nèi)涵和與化驗室組織系統(tǒng)的關(guān)系，掌握化驗室檢驗系統(tǒng)的基本要素、目標(biāo)和任務(wù)以及構(gòu)建化驗室檢驗系統(tǒng)的依據(jù)和注意問題；了解人力資源的涵義和特點(diǎn)，明確應(yīng)從那些方面構(gòu)建化驗室檢驗系統(tǒng)的人力資源；掌握化驗室檢驗系統(tǒng)的人力資源管理的內(nèi)容和方法；掌握儀器設(shè)備和材料管理的意義以及儀器設(shè)備在計劃、購置、使用、維護(hù)維修、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益等方面的管理內(nèi)容；了解材料的分類，掌握材料在 計劃、采購、保管、效益等意義上的管理內(nèi)容和使用、保管、存放材料時的注意事項；了解化驗室計算機(jī)系統(tǒng)的組成，理解其在化驗室管理和技術(shù)工作中的作用；了解化驗室管理信息管理的作用，化驗室管理信息的特性和化驗室管理信息的分類；掌握化驗室管理信息處理的特點(diǎn)、要求和內(nèi)容；明確化驗室文件資料和建檔文件材料的分類情況；掌握化驗室文件資料的制定過程、文件類別和要求、建檔材料的要求 重 點(diǎn) 掌握化驗室檢驗系統(tǒng)的基本要素、目標(biāo)和任務(wù)以及構(gòu)建化驗室檢驗系統(tǒng)的依據(jù)和注意問題；掌握化驗室檢驗系統(tǒng)的人力資源管理的內(nèi)容和方法；掌握 儀器設(shè)備和材料管理的意義以及儀器設(shè)備在計劃、購置、使用、維護(hù)維修、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益等方面的管理內(nèi)容；掌握化驗室管理信息處理的特點(diǎn)、要求和內(nèi)容；明確化驗室文件資料和建檔文件材料的分類情況；掌握化驗室文件資料的制定過程、文件類別和要求、建檔材料的要求 難 點(diǎn) 掌握化驗室檢驗系統(tǒng)的人力資源管理的內(nèi)容和方法；掌握儀器設(shè)備和材料管理的意義以及儀器設(shè)備在計劃、購置、使用、維護(hù)維修、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益等方面的管理內(nèi)容； 教學(xué)回顧 無 課后小結(jié) 第四章 化驗室檢驗系統(tǒng)與管理 第一節(jié) 化驗室檢驗系統(tǒng) 的基本要素 化驗室檢驗系統(tǒng)的基本要素是由化驗室檢驗系統(tǒng)的構(gòu)成要素和化驗室檢驗系統(tǒng)的構(gòu)建兩個方面組成 一、化驗室檢驗系統(tǒng)的構(gòu)成要素 化驗室檢驗系統(tǒng)是整個化驗室組織系統(tǒng)的重要組成部分，是根據(jù)不同的檢驗項目、集合相應(yīng)的檢驗技術(shù)條件，構(gòu)成一個與檢驗的性質(zhì)、任務(wù)和要求相符合的檢驗技術(shù)環(huán)境，由檢驗系統(tǒng)中的各類人員有組織的進(jìn)行檢驗的技術(shù)和管理工作，從而完成其系統(tǒng)的目標(biāo)和任務(wù)。 構(gòu)成要素包括系統(tǒng)的人力資源、儀器設(shè)備與材料、化驗室管理信息和文件資料 化驗室的主要職能，檢驗系統(tǒng)的目標(biāo)和任務(wù)：為生產(chǎn)工藝過程的控制，保證產(chǎn)品的最終 質(zhì)量提供科學(xué)和有效的依據(jù) 二、化驗室檢驗系統(tǒng)的構(gòu)建 化驗室檢驗系統(tǒng)的構(gòu)建應(yīng)主要根據(jù)化驗室所要進(jìn)行的分析檢驗項目，選擇或者建立相應(yīng)分析檢驗方法或者分析檢驗操作規(guī)程，確定所需要的儀器設(shè)備、化學(xué)試劑和其他一些必須的材料。最后確定需要的人力資源。 構(gòu)建化驗室檢驗系統(tǒng)時，要充分注意系統(tǒng)各基本要素的有機(jī)匹配。 第二節(jié) 化驗室檢驗系統(tǒng)人力資源的構(gòu)建與管理 人力資源也稱為勞動力資源，是存在于人體中的經(jīng)濟(jì)資源，用以反映一個國家或者地區(qū)或者單位勞動者所具有的勞動能力。 人力資源具有的特征：具有物質(zhì)性、可用性和有限性 （ 1）物 質(zhì)性是指人的勞動能力以體力和智力的形式存在與人體之中，依賴于人體而存在。 （ 2）可用性是指作為生產(chǎn)要素投入的勞動力，會產(chǎn)生作為生產(chǎn)成果的更多的社會財富。 （ 3）有限性是指勞動力具有的質(zhì)和量的規(guī)定性，只能在一定的條件下形成，以一定的規(guī)模利用。 人力資源的特點(diǎn)：能動性、再生性和相對性 （ 1）能動性是指勞動能力被看成經(jīng)濟(jì)資源，存在于作為生產(chǎn)主體的勞動者身上，依勞動者主觀的意志而發(fā)揮。 （ 2）再生性是指人的勞動能力是在社會再生產(chǎn)過程不斷的被使用，同時又不斷的得到再生。 （ 3）相對性是指人的一生只能在相對的時間段，即 青壯年階段能進(jìn)入人力資源范疇。 人力資源的特點(diǎn)幾種表現(xiàn)在總?cè)丝谝圆糠秩丝诘膭趧幽芰榻?jīng)濟(jì)資源，通過勞動來實現(xiàn)自身的生存發(fā)展 人力與物力的不同結(jié)合方式是資源要素的不同配置方式，在化驗室檢驗系統(tǒng)人力資源的構(gòu)建中，要根據(jù)系統(tǒng)的目標(biāo)和認(rèn)為，把握好人力資源的組成和結(jié)構(gòu)。在適當(dāng)?shù)臅r候把合適的人員安排在合適的位置上。 一、化驗室檢驗系統(tǒng)人力資源的構(gòu)建： 化驗室檢驗系統(tǒng)人力資源的組成： 主要是從事檢驗工作的技術(shù)人員和研究人員；檢驗系統(tǒng)的管理人員；其他的輔助人員 化驗室檢驗系統(tǒng)人力資源的結(jié)構(gòu)： （ 1專業(yè)學(xué)科結(jié)構(gòu)： （ 2） 技術(shù)職務(wù)（等級）結(jié)構(gòu)： （ 3） 年齡結(jié)構(gòu)： 二、化驗室檢驗系統(tǒng)人力資源管理的內(nèi)容： 重點(diǎn)是要求各類人員的結(jié)構(gòu)合理，崗位職責(zé)明確，建立完整有效的激勵競爭機(jī)制和流動機(jī)制，增強(qiáng)各類人員競爭意識和競爭能力，充分調(diào)動其工作積極性、主動性和創(chuàng)造性 定編、定崗位職責(zé)、定結(jié)構(gòu)比例 （ 1）定編：不超過總編制的 10％，遵循效率原則 （ 2）定崗位職責(zé)： （ 3）定結(jié)構(gòu)比例： 崗位培訓(xùn) 考核晉級 （ 1）考核內(nèi)容 （ 2）考核標(biāo)準(zhǔn) （ 3）考核方法 職務(wù)（技能等級）評聘 （ 1）職務(wù)（技能等級）資格評定 （ 2）職務(wù)（技能等 級）聘用 三、化驗室檢驗系統(tǒng)人力資源管理的方法 加強(qiáng)思想政治教育工作： （ 1）與時俱進(jìn)教育 （ 2）公民道德教育 （ 3）職業(yè)道德教育 （ 4）愛崗敬業(yè)教育 實行嚴(yán)格的聘任制：是指對所需人員實行招聘和任用的制度 （ 1）制定崗位規(guī)劃，建立崗位規(guī)范 （ 2）建立人才資源流動機(jī)制，制定引進(jìn)急需人才的措施和方法 （ 3）配合崗位責(zé)任制實施，制定人員考核方法和考核制度 （ 4）重點(diǎn)抓好化驗室主任的聘任 技術(shù)職務(wù)評定工作經(jīng)常化、制度化 設(shè)立技術(shù)成果獎：是非常有必要的，一方面可以調(diào)動技術(shù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性，提高 其自身的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力；另一方面，也是對其工作的積極性和創(chuàng)造性的肯定和鼓勵 第三節(jié) 化驗室儀器設(shè)備和材料管理 對化驗室儀器設(shè)備和材料進(jìn)行管理，首先是使儀器設(shè)備的型號、性能，材料的質(zhì)量達(dá)到分析檢驗方法或分析檢驗規(guī)程的要求；保證儀器設(shè)備的正常運(yùn)行；促進(jìn)各類儀器設(shè)備相互彌補(bǔ)、協(xié)同工作，發(fā)揮其最大的使用潛能；以最小的投入和運(yùn)行成本，實現(xiàn)化驗室檢驗系統(tǒng)的任務(wù)和目標(biāo)。 一、儀器設(shè)備管理的范圍和任務(wù) 儀器設(shè)備管理的范圍 根據(jù)單價，化驗室的儀器設(shè)備分為低值儀器設(shè)備、一般儀器設(shè)備和大型精密儀器設(shè)備。重點(diǎn)使加強(qiáng)耐用期一年以上且非易損的一般儀器設(shè)備和大型精密儀器設(shè)備的管理，應(yīng)該列入固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。 儀器設(shè)備管理的任務(wù) 確?；炇曳治鰴z驗工作，技術(shù)改造工作和新產(chǎn)品實驗等工作對儀器設(shè)備的需要 二、儀器設(shè)備計劃管理： 儀器設(shè)備購置計劃的編制 （ 1）編制儀器設(shè)備購置計劃的依據(jù) （ 2）經(jīng)常性購置計劃和年度購置計劃 儀器設(shè)備的申購、選型、論證和審批 （ 1）儀器設(shè)備的申購、選型、論證 由專業(yè)工作室負(fù)責(zé)人提出儀器設(shè)備的申購計劃，按工作上適用（是指選購的儀器設(shè)備能滿足分析檢驗任務(wù)的需要）、技術(shù)上先進(jìn)（是指儀器設(shè)備的技術(shù)性能和 精度滿足或超過要求且穩(wěn)定、可靠、耐用）、經(jīng)濟(jì)上合理（是指儀器設(shè)備的購置費(fèi)用和日常運(yùn)行費(fèi)用比較合理）的原則做好正確的選型和可行性論證。 （ 2）儀器設(shè)備申購計劃的審批 儀器設(shè)備申購計劃的實施 三、儀器設(shè)備的日常事務(wù)管理 儀器設(shè)備的賬卡建立和定期檢查核對 列入固定資產(chǎn)管理的儀器設(shè)備，建卡，一般一式三份 企業(yè)財務(wù)部門建立固定資產(chǎn)分類總帳，設(shè)備管理部門建立分類明細(xì)帳等，兩個定期核對，一般半年一次，應(yīng)該是賬賬相符；設(shè)備管理部門和化驗室、下級化驗室等也要定期核對，一般每年一次，做到賬物卡相符合。 化驗室應(yīng)該對屬于 固定資產(chǎn)的儀器設(shè)備進(jìn)行計算機(jī)管理 儀器設(shè)備的保管和使用 儀器設(shè)備的調(diào)撥和報廢 儀器設(shè)備如果修復(fù)費(fèi)用 超過新購價格的 50％，都應(yīng)該做報廢處理；報廢后要做好固定資產(chǎn)價值或者銷帳撤卡工作 儀器設(shè)備損壞、丟失的賠償處理 教育為主賠償為輔額的原則 四、儀器設(shè)備的技術(shù)管理 儀器設(shè)備的驗收 重點(diǎn)在對儀器設(shè)備的質(zhì)量的確認(rèn)，主要從實物和技術(shù)性能兩方面進(jìn)行驗收；進(jìn)行技術(shù)驗收是將儀器設(shè)備安裝調(diào)試好后，檢驗其技術(shù)指標(biāo)是否與說明書標(biāo)注的相符，對分析測試儀器還要用標(biāo)準(zhǔn)樣品和樣品進(jìn)行試測 儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和修理 （ 1）儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)：首先應(yīng)該根據(jù)儀器設(shè)備的各自特點(diǎn)制定維護(hù)保養(yǎng)細(xì)則，嚴(yán)格做到維護(hù)保養(yǎng)工作經(jīng)?；?，制度化；堅持實行“三防四定”制度，即認(rèn)真做到“防塵、防潮、防震”和：定人保管、定點(diǎn)存放、定期維護(hù)和定期檢修“，將此工作納入責(zé)任制管理范疇。 （ 2）儀器設(shè)備的修理：分為事后修理和事前檢修 儀器設(shè)備性能的技術(shù)鑒定和校驗 是合理使用儀器設(shè)備、保證分析檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性所必須的工作，應(yīng)該指定專人負(fù)責(zé)管理 五、儀器設(shè)備的經(jīng)濟(jì)管理 經(jīng)濟(jì)合理的選購和使用儀器設(shè)備 遵循經(jīng)濟(jì)合理的原則 提高儀器設(shè)備的投資效益 提高儀器設(shè)備的完好率和利用率 （ 1）儀器設(shè)備的完好率和利用率：完好標(biāo)志是性能良好，基本保持出廠指標(biāo)、零部件齊全，運(yùn)行正常 儀器設(shè)備的完好率是指完好的儀器設(shè)備臺數(shù)與在用儀器設(shè)備總臺數(shù)之比率 儀器設(shè)備利用率是指儀器設(shè)備在一年中的實際使用時間和年額定使用時間的比率 （ 2）提高儀器設(shè)備的完好率和利用率 六、大型精密儀器設(shè)備管理概述 管理任務(wù)是：最有效的做到買好、用好和管好這三個方面的工作 。管理主要分為計劃管理、技術(shù)管理、經(jīng)濟(jì)管理和使用管理考核四個方面。 計劃管理主要包括大型儀器設(shè)備的購置計劃的制定、論證、審 批和實施； 技術(shù)管理主要包括大型精密儀器設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗收和索賠，建立操作規(guī)程，應(yīng)用狀態(tài)監(jiān)測和故障診斷技術(shù)實施針對性的維護(hù)保養(yǎng)，開發(fā)新功能和改造老技術(shù)，建立技術(shù)檔案等； 經(jīng)濟(jì)管理主要包括大型儀器設(shè)備的機(jī)時定額管理、服務(wù)收費(fèi)管理，利用率考核等； 使用管理考核是指通過考核內(nèi)容與評估指標(biāo)體系以及考核工作的實施，使儀器設(shè)備管理部門對大型精密儀器設(shè)備的使用管理狀況有全面確切的了解也是使使用技管人員了解各自的工作成績與不足。 七、計算機(jī)系統(tǒng)及管理 化驗室計算機(jī)系統(tǒng)的基本功能 化驗室計算機(jī)系統(tǒng)的基本要求 化驗室計算機(jī)系統(tǒng)的管理 （ 1）系統(tǒng)硬軟件的實物管理 （ 2）系統(tǒng)運(yùn)行的環(huán)境管理 （ 3）系統(tǒng)的安全防范 八、材料和低值易耗品的管理 材料及低值易耗品的管理 材料：凡一次使用后即消耗或者不能復(fù)原的物資。 低值易耗品：凡是不夠固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)又不屬于材料范圍的用具設(shè)備。代表了兩個概念，一是低值品；二是易耗品：如實驗室常用的玻璃器皿 材料及低值易耗品的定額管理 制定材料定額就是依據(jù)化驗室的實際管理與分析檢驗工作，運(yùn)用數(shù)學(xué)統(tǒng)計等定量的方法找出其消耗相關(guān)器材的規(guī)律。 （ 1）材料定額管理的基本概念：定額是指其消耗、供應(yīng) 和儲備的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量。 材料定額一般分為三種：第一種是材料消耗定額，是指化驗室按照規(guī)定完成單位工作量所合理消耗材料的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量；第二種是材料供應(yīng)定額，是指材料消耗定額與附加的非工藝性損耗量（在一定條件下，除工藝性消耗外完成單位工作量合理的補(bǔ)貼消耗量）之和；第三中是材料儲備定額，是指為確保化驗室工作正常進(jìn)行所必須的合理的庫存材料儲備限額。 （ 2）材料定額管理的作用：為化驗室合理的編制材料計劃和經(jīng)費(fèi)分配計劃提供重要的依據(jù)；增強(qiáng)化驗室的節(jié)支措施 材料定額是衡量化驗室器材管理水平的基本準(zhǔn)則，器材管理水平的高低，其標(biāo)準(zhǔn)之一 就是看其是否制定和執(zhí)行了有關(guān)的材料定額 （ 3）制定材料儲備定額應(yīng)考慮的因素：應(yīng)充分考慮材料的消耗量、供貨條件和材料儲備天數(shù)等因素 材料消耗量是指其消耗量的大小、全年的消耗量、平均每天的消耗量； 供貨條件包括市場供應(yīng)情況、計劃調(diào)撥期、整批還是分批交貨、外埠采購在途天數(shù)等 季節(jié)性用料或一次性用料，不列于儲備定額，單獨(dú)給予解決。 公式如下： 材料儲備天數(shù) ＝ 采購間隔天數(shù) ＋ 外埠采購在途天數(shù) ＋ 倉庫儲備天數(shù) 每種材料的儲備資金定額 ＝ 每種材料全年耗用量 單價 儲備天數(shù) / 360天 每類材料的儲備資 金定額 ＝ 每類材料全年耗用總金額 儲備天數(shù) / 360天 材料及低值易耗品的倉庫管理 （ 1）倉庫管理的工作的基本要求 要做到對所儲存的材料嚴(yán)格驗收、妥善保管、厲行節(jié)約、保證安全；健全和執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度；實施崗 位責(zé)任制，提供規(guī)范合格的服務(wù) 嚴(yán)格驗收是指材料在入庫驗收工作中應(yīng)該嚴(yán)格遵循驗收程序和要求。（對化學(xué)試劑，還要求標(biāo)簽完整、字跡清楚、無泄漏、無水濕等現(xiàn)象，所呈性狀與規(guī)定相吻合） 妥善保管是指要根據(jù)各類材料不同的性質(zhì)和存儲要求，創(chuàng)造較好的存儲環(huán)境；建