20xx年保險公司產說會操作專談41頁ppt-保險說明會(編輯修改稿)
2024-09-21 17:20 本頁面
【文章內容簡介】 —— 邀約客戶 、 產品過關 、 現(xiàn)場配合 、 會后回訪 步驟二、分工布署 召開產說會功能組會議，明確各項職責分工并開始進行相關準備工作 明確各業(yè)務層級人員的職責： 產品功能組職責見后頁 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 25 策劃組 會務組 禮儀組 電話 回訪 手語舞 宣講組 后援 支持 會場 布置 場控 購物 邀約 回訪 短信 主持 主講 客戶簽到 物資 運送 設備 產說會功能組結構圖 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 26 從不同角度詮釋產說會的意義和作用 成功心得分享 目標落實到人 —— 搶購 —— 分攤 —— 預約 —— 自然 步驟三：宣導培訓 召開特別早會，區(qū)（機構）、部、組統(tǒng)一步調進行產說會宣導。 門票推動的方法 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 27 注：此七項工作應貫穿產說會舉辦前的每一天，讓產說會成為這一段 時間從營業(yè)區(qū)到營業(yè)組工作的重點，有效地進行活動量管理、訓練輔導。 邀約話術演練、過關 成功邀約分享 約訪進度跟蹤 產品講解、輔導、過關 客戶分析、建議書制作 建議書講解輔導 步驟四：全力推動 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 28 工作項目 工作內容 責任組 產說會功能組溝通會 ?及時檢驗各項會務工作進度及完成狀況 ?明確會中操作細則及要求 策劃組 主持、主講人溝通會 ?會議流程 ?主持人串詞 ?主講投影片的不斷完善 營業(yè)區(qū) 業(yè)務員會前約通會 ? 確定邀約客戶、收集客戶電話、預設 PA18短信提醒參會 ? 熟悉會議流程、內容及要求 ? 明確會中操作注意事項及促成配合點 ? 問題答疑 會務組 步驟五：會前溝通 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 29 工作項目 工作內容 責任組 資料 /食品 /用具的準備 ? 會議資料的準備 (資料袋的購買和資料的裝袋 )。 ? 橫幅和指示牌的制作 。 ? 抽獎箱 。投影儀 。投影幕 。手提電腦 。司旗 。茶水 。水果 /糖果 /飲料等 。獎品 。 ? 結緣平安 VCD,平安到永遠 VCD。 ? 客戶簽到簿及油性筆 。業(yè)務員簽到表 。富貴人生兩全保險簽約意向書 。建議書登記表 。入場券 。 ? 電腦 (需安裝過金領 )及激光打印機兩臺 , 以備現(xiàn)場打印建議書 ,操作人員要求熟練掌握建議書制作 . ? 禮儀人員的綬帶 會務組 / 后援支持 會場布置 ? 最好是圓桌型的 ,方便與客戶交談 ,退一步則課桌式 ,或是課桌和劇場相結合 ,劇場式 (全是椅子 ,沒有桌子 )一般不予采用 ? 客戶座位安排（分部門） ? 擺設放電腦的桌子 ,設簽單臺 ,簽到臺 ,安排備用椅 ? 桌上物品的擺放（彩頁、筆、白紙、資料袋、投保單、簽單意向書） ? 入口到會場設置引導牌 ? 獎品擺放前臺醒目位置 會務組 設備檢查 ? 提前檢查投影儀、電腦、話筒、音響 會務組 /后援支持 音響協(xié)調 ? 開場碟片播放、上場音樂、頒獎音樂、簽單背景音樂 燈光協(xié)調 ? 根據(jù)會議要求來進行燈光調整 建議書打印處 ? 根據(jù)客戶需求現(xiàn)場打印建議書 咨詢臺 ? 根據(jù)場地特點安放咨詢臺 步驟六：會中操作之一 —— 物料準備到位 30 工作項目 工作內容 責任組 大廳迎賓（一樓大廳） ? 問候來賓，指引來賓上樓，禮儀人員需著統(tǒng)一服裝，被綬帶，統(tǒng)一歡迎用語您好，平安歡迎您；您好，再見 禮儀組 樓層引導（電梯口） ? 指引來賓進入會場，引導來賓簽到 門口檢票 ? 負責現(xiàn)場檢票，無票人員不得入場，并疏散門廳滯留人員，保持通道暢通 會務組 /禮儀組 簽到（會議開始后，發(fā)放禮品） ?
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