【文章內(nèi)容簡介】 ............................................................................................................ 85 6 售后服務(wù) .................................................................................................................. 85 服務(wù)內(nèi)容 ................................................................................................................. 85 服務(wù)方式與響應(yīng) ...................................................................................................... 86 好客工作室：提供各類自主研發(fā)的企業(yè)級軟件系統(tǒng)及源碼，優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定、易用，歡迎咨詢交流 ! 網(wǎng)址： Mail： ： 995388912 手機： 13811426117 趙先生 第 6 頁 / 共 86 頁 產(chǎn)品更新與升級 ...................................................................................................... 86 好客工作室：提供各類自主研發(fā)的企業(yè)級軟件系統(tǒng)及源碼，優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定、易用，歡迎咨詢交流 ! 網(wǎng)址： Mail： ： 995388912 手機： 13811426117 趙先生 第 7 頁 / 共 86 頁 1 背景 資產(chǎn)，是公司企業(yè)和事業(yè)單位的重要經(jīng)濟資源。 對公司而言，一方面資產(chǎn)是給企業(yè)創(chuàng)造收入的基石；另一方面資產(chǎn)也是產(chǎn)生成本費用的大戶，如何在有效控制成本費用的同時讓資產(chǎn)產(chǎn)生更多的收益則是每一個企業(yè)都深切關(guān)注的課題； 對行政事業(yè)單位而言，資產(chǎn)是 事業(yè)發(fā)展 和單位正常運轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ) 和 重要保障。行政事業(yè)單位所占用的資產(chǎn)主要是由 國家或地方 財政投入形成，是國有資產(chǎn)的典型代表，其資產(chǎn)運營管理的優(yōu)劣，將直 接關(guān)系到行政事業(yè)單位的運轉(zhuǎn)和穩(wěn)定。 好客 EAM 固定 資產(chǎn)管理解決方案采用了先進的管理理念和產(chǎn)品技術(shù)，適合于各類型組織對資產(chǎn)進行全面、細致、動態(tài)并具有前瞻性的信息化管理，杜絕資產(chǎn)的流失，實現(xiàn)資產(chǎn)的保值、增值。 目前很多企業(yè)和行政事業(yè)單位仍然采用手工方式在進行日常的資產(chǎn)管理，由于資產(chǎn)的數(shù)量巨大、地域分散，再加上制度的相對粗放，造成了資產(chǎn)管理上的很多問題，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 家底不清，產(chǎn)權(quán)關(guān)系混亂； 苦樂不均，資源分配不合理； 盲目采購，購置上存在著很大的隨意性； 維護滯后，資產(chǎn)使用效率低，維護成本 高昂； 好客工作室：提供各類自主研發(fā)的企業(yè)級軟件系統(tǒng)及源碼，優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定、易用，歡迎咨詢交流 ! 網(wǎng)址： Mail： ： 995388912 手機： 13811426117 趙先生 第 8 頁 / 共 86 頁 流失嚴重，資產(chǎn)處置隨意性大，缺乏強力約束機制； 監(jiān)管乏力，由于手段的局限，管理制度和規(guī)范很難落到實處。 要解決以上這些問題，一方面依賴于組織建立完善的資產(chǎn)管理體制和制度，另一方面需要一個高效的信息化系統(tǒng)來作為管理的載體， 好客 EAM 固定 資產(chǎn)管理系統(tǒng)正是這樣的一個信息化系統(tǒng)。 2 好客 EAM 設(shè)計思想及特點 本 系統(tǒng)的設(shè)計目標是：實現(xiàn) 對資產(chǎn) 的數(shù)據(jù)管理和業(yè)務(wù)過程管理，提高企業(yè) 或事業(yè)單位在資產(chǎn) 管理 方面的工作 效率，利用先進的信息技術(shù)為 客戶 提供完美的 資產(chǎn) 管理和服務(wù)。 設(shè)計思想 管理軟件的靈魂是管理思想 。好客工作室在深入研究企事業(yè)單位的日常資產(chǎn)管理流程的基礎(chǔ)上，將實際對資產(chǎn)和物品的管理融入到了我們的資產(chǎn)管理解決方案中。 ? 管理大集權(quán)：利用軟件系統(tǒng)實現(xiàn)對資產(chǎn)管理制度、編碼、權(quán)限、業(yè)務(wù)流程的適度集權(quán)和全面控制。 ? 數(shù)據(jù)大集中：數(shù)據(jù)是管理的載體，應(yīng)集中存放并實時更新。 ? 應(yīng)用大集成：能方便地與其他有關(guān)聯(lián)的信息系統(tǒng)有效集成，避免信息孤島。 系統(tǒng)特點 好客 EAM 固定資產(chǎn) 管理系統(tǒng)具有如下特點： ? 先進的技術(shù) 好客 EAM 系統(tǒng)采用 研發(fā)、純 B/S（瀏覽器 /服務(wù)器）結(jié)構(gòu)技術(shù)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。系統(tǒng)較傳統(tǒng) C/S（客戶機 /服務(wù)器） 資產(chǎn) 管理軟件降低了用戶的管理成本，對客戶端配置要求低，用戶使用方便。 ? 業(yè)務(wù)處理模塊功能全面 好客 EAM 系統(tǒng)功能全面，涵蓋了 資產(chǎn)管理 的大部分業(yè)務(wù)管理流程，涉及 資產(chǎn) 管理的基本業(yè)務(wù)和專項業(yè)務(wù)。特別是在 流程控制 方面，可以靈活方便的 選擇下級審批人員 、 倉庫管理人員 來 完成相應(yīng)業(yè)務(wù) 。 好客工作室：提供各類自主研發(fā)的企業(yè)級軟件系統(tǒng)及源碼，優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定、易用，歡迎咨詢交流 ! 網(wǎng)址： Mail： ： 995388912 手機： 13811426117 趙先生 第 9 頁 / 共 86 頁 ? 完善細致的權(quán)限管理 好客 EAM 系統(tǒng)提供全面細致的權(quán)限管理。系統(tǒng)管理員可以根據(jù)分工不同分配不同角色，達到使用不同功能模塊及獲取不同的提示信 息等，確保數(shù)據(jù)處理的靈活性和安全性。 ? 支持自定義業(yè)務(wù)流程 提供自定義工作流程管理，針對維修管理、 費用 管理等用戶可以自定義流程環(huán)節(jié)及步驟，包括從流程申請、審批、執(zhí)行、反饋等操作進行管理，記錄 資產(chǎn) 管理流程的操作過程并進行監(jiān)督和統(tǒng)計分析。 ? 無縫嵌入手機短信 好客 EAM 系統(tǒng)已經(jīng)無縫集成短信平臺接口，用戶無需添置任何硬件設(shè)備即可實現(xiàn)短信群發(fā)，及時將關(guān)鍵信息傳遞給 用戶或供應(yīng)商等 ，提升自身品牌形象。 ? 支持互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用 用戶可以將該 EAM 系統(tǒng)可以發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上，便于異地多用戶隨時隨地訪問 好客 EAM系統(tǒng)，實現(xiàn)跨區(qū)域的 協(xié)同 工作 。 3 好客 EAM 技術(shù) 結(jié)構(gòu) 好客 EAM 固定資產(chǎn)管理解決方案提出了基于松耦合方式的，以提供 Web 服務(wù)為中心的獨立的產(chǎn)品體系構(gòu)架。使用基于這一架構(gòu)的軟件產(chǎn)品，用戶能在任何地方、任何時間、使用任何設(shè)備，訪問單位信息資產(chǎn)、處理業(yè)務(wù)、報告信息，并具備機構(gòu)間信息共享、業(yè)務(wù)處理協(xié)作和服務(wù)協(xié)作的能力。 好客 EAM 固定資產(chǎn) 管理系統(tǒng) 資產(chǎn)物品管理 資產(chǎn)入庫收貨 資產(chǎn)報廢歸還 資產(chǎn)分發(fā)管理 基本系統(tǒng)管理 倉庫及供應(yīng)商 資產(chǎn)領(lǐng)用發(fā)放 資產(chǎn)退回交接 報表查詢導(dǎo)出 好客工作室：提供各類自主研發(fā)的企業(yè)級軟件系統(tǒng)及源碼，優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定、易用，歡迎咨詢交流 ! 網(wǎng)址： Mail： ： 995388912 手機： 13811426117 趙先生 第 10 頁 / 共 86 頁 應(yīng)用模式： B/S(Browse/Server) 開發(fā)平臺： .Net （ ） 操作系統(tǒng)： Windows2021/XP/2021/Vista，推薦 Windows2021 數(shù) 據(jù) 庫： SqlServer2021/2021標準版或企業(yè)版 應(yīng)用服務(wù)器： ，推薦 MSOffice版本： Office2021/XP/2021/2021均可 4 好客 EAM 功能組成 好客固定資產(chǎn) 系統(tǒng)的功能較多，主要圍繞 企業(yè)的固定資產(chǎn)及其它物品的日常管理工作 ，功能模塊包括 資產(chǎn) 管理、 供應(yīng)商管理、倉庫管理、采購入庫 、 領(lǐng)用 管理 、 報廢 管理、 歸還管理 、 退回管理 、 交接管理 、 分發(fā)管理 、 盤點 管理、 文檔工作流、 短信平臺 、部門 與職員 、 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)管理 等 功能 。系 統(tǒng)配置如下圖所示： 好客工作室：提供各類自主研發(fā)的企業(yè)級軟件系統(tǒng)及源碼，優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定、易用，歡迎咨詢交流 ! 網(wǎng)址： Mail： ： 995388912 手機： 13811426117 趙先生 第 11 頁 / 共 86 頁 系統(tǒng)的主要功能特點總結(jié)如下 （詳細功能請查看 視頻演示 ） ： 我的工作 我的消息 收消息： 顯示當(dāng)前登錄職員已收或未收的短消息。 已發(fā)送消息： 顯示當(dāng)前登錄職員發(fā)送出去的全部消息，同時可監(jiān)督對方是否已讀取。 寫消息： 可以群發(fā)消息，單擊放大鏡可以選項多個接收人員。 好客工作室：提供各類自主研發(fā)的企業(yè)級軟件系統(tǒng)及源碼，優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定、易用，歡迎咨詢交流 ! 網(wǎng)址： Mail： ： 995388912 手機： 13811426117 趙先生 第 12 頁 / 共 86 頁 我的郵件 收件箱： 顯示當(dāng)前職員全部已讀、未讀的站內(nèi)郵件，可以點擊標題瀏覽郵件內(nèi)容或 刪除到廢件箱。 發(fā)件箱： 顯示當(dāng)前職員全部已發(fā)送郵件，可以刪除到廢件箱。 廢件箱： 顯示全部被刪除的郵件，可以在此徹底刪除或還原到原位置。 草稿箱： 顯示全部預(yù)存的草稿郵件，可以將其刪除到廢件箱。 撰寫新郵件： 可以在此發(fā)送站內(nèi)郵件或站外郵件，或者先暫時保存到草稿箱。 好客工作室：提供各類自主研發(fā)的企業(yè)級軟件系統(tǒng)及源碼，優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定、易用，歡迎咨詢交流 ! 網(wǎng)址： Mail： ： 995388912 手機： 13811426117 趙先生 第 13 頁 / 共 86 頁 站內(nèi)消息提醒收件人： 即當(dāng)郵件發(fā)送成功能將自動用站內(nèi)消息提醒全部收件人去收信，內(nèi)容由系統(tǒng)自動生成。 手機短信提醒收件人： 即當(dāng)郵件發(fā)送成功能將自動用手機短信提醒全部收件人去收信，內(nèi)容由系統(tǒng)自動生成，同時只有在本系統(tǒng)中維護的手機號的職員才會收到短信 。同時該選框受權(quán)限控制，具體權(quán)限設(shè)置模塊：短信 /工作流 短信 授 權(quán) 注意： 本系統(tǒng)支持發(fā)送站內(nèi)郵件、站外郵件兩種形式。 我的短信 這里的短信指的是手機短信，要正常使用此項功能，必須向短信服務(wù)商購買短信服務(wù)。 本系統(tǒng)已集成了一家國內(nèi)很有實力的短信接口服務(wù)商（經(jīng)反復(fù)測試，該服務(wù)商在聯(lián)通短信發(fā)送的延遲最短），并已成功測試發(fā)送到移動、聯(lián)通、小靈通。 （ 提醒：好客還提供另外一種Modem 短信貓插件， 支持離網(wǎng)發(fā)送。 ） 好客工作室：提供各類自主研發(fā)的企業(yè)級軟件系統(tǒng)及源碼，優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定、易用，歡迎咨詢交流 ! 網(wǎng)址： Mail： ： 995388912 手機： 13811426117 趙先生 第 14 頁 / 共 86 頁 已發(fā)送短信： 顯示當(dāng)前登錄職員已成功發(fā)送完成的全部手機短信。 待發(fā)送短信： 顯示當(dāng)前登錄職員更入短信發(fā)送隊列，等待發(fā)送的短信。出現(xiàn)待發(fā)送短信的原因通常有短信自動發(fā)送程序運行忙、運行異?；蚨绦懦渲涤囝~不足等。 寫短信： 可以向單人或多人同時發(fā)送短信，并可以設(shè)定“定時發(fā)送時間”以實現(xiàn)定時發(fā)送。由于此短信平臺在發(fā)送時會追加注冊帳號名稱，所以短信內(nèi)容相比正常短信要少幾個字符。 我的名片夾 此功能用于管理個人的名片夾。每個人可以增加、修改、刪除屬于個人的名片信息，同時只可以查看別人的“ 共享名片”。共享名片便于同事間共享一些通用的聯(lián)系信息。 我的文檔 通過引入先進的自定義工作流技術(shù)，可以直接減少企業(yè)內(nèi)部傳遞文檔造成的時間浪費和成本浪費，提高審批效率。結(jié)合工作流靈活的分支條件定義、節(jié)點權(quán)限設(shè)定，無須二次開發(fā)即可隨意繪制出最適合本企業(yè)的各類流程。如請假流程、費用申請流程、 資產(chǎn)報 批流程 、任務(wù)分配流程 等等。 此功能用于管理個人的全部文檔表單，包括自己撰寫的、自己要審批的、自已審批過的。正常使用此功能的前提是要提前設(shè)計好工作流和表單，并已獲取到流程授權(quán)。具 體設(shè)計模塊是：短信 /工作 流 自定義表單、自定義流程、文檔流程管理 好客工作室：提供各類自主研發(fā)的企業(yè)級軟件系統(tǒng)及源碼，優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定、易用，歡迎咨詢交流 ! 網(wǎng)址： Mail： ： 995388912 手機： 13811426117 趙先生 第 15 頁 / 共 86 頁 我的批閱： 顯示等待當(dāng)前職員批閱的全部公文，點擊“文檔標題”進行批閱；點擊“流程名”可以查看當(dāng)前文檔所屬的整個流程細節(jié)；點擊“當(dāng)前環(huán)節(jié)”可以查看該文檔目前所處的流程位置的各節(jié)點的審批信息。點擊文檔標題可進行批閱，審批時可以根據(jù)權(quán)限使用同意、拒絕（直接結(jié)束且沒有消息提示）、回退（退回到上一步可以重新發(fā)送等）、完成（只有完成權(quán)限的人可以使用且也沒有消息提示）、取消審批等功能選項。 我的申請： 顯示當(dāng)前登錄職員所撰寫的并已發(fā)送到流程中的全部文檔，通過“狀態(tài)”可看出是否已審 批通過。 已經(jīng)批閱： 顯示被