【文章內(nèi)容簡介】 簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺 丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 第二章 運營部組織架構(gòu)及人員編制及個崗位工作范疇 商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 第一部分 組織架構(gòu) 商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流 程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二 部分 運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 第二部分 人員編制（略 ） 商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 第三部分 崗位職責(zé) 商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé) 、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 1．招 商 商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運 營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 （ 1）制定招商政策及策略，并根據(jù)招商情況及時調(diào)整； 商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步 夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 （ 2）收集、整理品牌、商家資料，建立儲備商源庫，并及時更新； 商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 （ 3）做好市場調(diào)研，及時掌握競爭對手、重要商家和相關(guān) 行業(yè)的信息，并向上級反饋； 商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 運營部負責(zé)人 行政人事 招 商 商 管 商 管 市場策劃部 客 服 招 商 物 業(yè) 財 務(wù) 招商一組 招商 二組 商管一組 商管二組 外聯(lián) 策劃 設(shè)計 文案 促銷 暫不設(shè)立 暫不設(shè)立 推廣 暫 不 設(shè) 立 （ 4）招商項目的宣傳推介，組織、策劃和實施各類招商活動； 商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運 營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 （ 5）招商計劃的具體實施； 商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言 第一部分 運營概念 3第二部分 運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 （ 6）配合項目整體運營，完成清退商鋪的調(diào)整、補充招商； 商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡 蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 （ 7）協(xié)助負責(zé)已租賃商戶應(yīng)繳款的催繳工作； 商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 （ 10）負責(zé)項目公共區(qū)域及建筑物附 添廣告位的招商； 商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 （ 8）招商過程的監(jiān)控、評估； 商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流 程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 （ 9）運營風(fēng)險監(jiān)控及應(yīng)對措施； 商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運營 部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 （ 10）協(xié)助進行本部門員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核工作； 商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧 仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 （ 11）每月月底報告下月工作計劃及執(zhí)行方案、部門費用預(yù)算、部門辦公用品采購計劃； 商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 2．商 管 商業(yè)運營 全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 （ 1）對商戶裝修、上貨、及運營狀況進行監(jiān)控、督導(dǎo)、巡查； 商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、 崗位職責(zé)、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 （ 2）建立商戶日常經(jīng)營管理檔案，對其經(jīng)營活動適時跟蹤、監(jiān)控，并定期分析；商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā) 日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 （ 3）建立商鋪適時動態(tài)管理，全面詳細掌握商鋪現(xiàn)存狀況， 制定優(yōu)勝劣汰計劃，優(yōu)化市場組合； 商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運營部工作 鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 （ 4）建立日常巡場制度、適時監(jiān)督、把控商戶經(jīng)營秩序、經(jīng)營環(huán)境、公共衛(wèi)生、安全保障等工作的落實情況； 商業(yè)運營全套管理制度 (組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度 )商業(yè)運營管理制度暨組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、管理制度擬 定 人審 核 人簽 發(fā) 人擬定日期審核日期簽發(fā)日期目 錄第一章：前 言第一部分 運營概念 3第二部分 運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟 芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側(cè)慧判吝致 （ 5）建立健全商戶檔案資料的管理，并及時更新；負責(zé)合同文檔的保存； 商業(yè)運