信訪工作批示(五篇)(編輯修改稿)
2025-08-07 19:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 預(yù)防處置措施。嚴(yán)格落實(shí)群體性事件苗頭隱患排查、分析研判、監(jiān)測(cè)預(yù)警、信息報(bào)告、疏導(dǎo)教育等制度，做到突發(fā)事件第一時(shí)間獲悉、第一時(shí)間到場(chǎng)、第一時(shí)間介入、第一時(shí)間解決。三、以領(lǐng)導(dǎo)接訪為主線，著力靠實(shí)維穩(wěn)責(zé)任認(rèn)真履行干部接訪工作。通過(guò)政務(wù)公示欄向社會(huì)公開干部接訪時(shí)間、地點(diǎn)、形式、接訪人姓名、職務(wù)和分管工作范圍，鎮(zhèn)政府每周確定一名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、相關(guān)站所負(fù)責(zé)人或值班干部共同接待來(lái)訪群眾，按首問(wèn)負(fù)責(zé)、歸口辦理原則一站式受理、一條龍服務(wù)、一攬子解決。村委會(huì)及時(shí)到社掌握真實(shí)情況，入戶做好排查疏導(dǎo)，隨時(shí)解決矛盾糾紛，切實(shí)做到小事不出社、大事不出村、急事不過(guò)夜、矛盾不上交。全力推動(dòng)約訪下訪。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”責(zé)任，定期不定期約訪、下訪群眾，按照包村包穩(wěn)定，分管管安全的職責(zé)，處理分管范圍內(nèi)的信訪問(wèn)題。對(duì)包掛案件、分管范圍內(nèi)的越級(jí)上訪案件及時(shí)預(yù)約接訪或帶案下訪，促進(jìn)信訪問(wèn)題就地解決。不斷規(guī)范接訪行為。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)包案”和“依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，強(qiáng)化責(zé)任，確保案結(jié)事了、息訴罷訪。對(duì)重大信訪案件，主要領(lǐng)導(dǎo)親自督促辦理，落實(shí)“四定三包”(即定領(lǐng)導(dǎo)、定措施、定時(shí)限、定責(zé)任，包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定)和“五個(gè)一”(即一個(gè)案件、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)班子，一套方案，一抓到底)責(zé)任機(jī)制，對(duì)突出的信訪問(wèn)題進(jìn)行掛牌督辦，限時(shí)辦結(jié)，確保信訪問(wèn)題在鎮(zhèn)村得到有效解決。及時(shí)勸訪接領(lǐng)信訪人員。樹立“非正常上訪不但無(wú)助于問(wèn)題的解決,而且還要受到依法追究”的工作導(dǎo)向，嚴(yán)格按照市縣規(guī)定，對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的越級(jí)上訪和群體性上訪，責(zé)任村、責(zé)任站所要隨時(shí)掌握上訪人的真實(shí)意圖和動(dòng)向，及時(shí)跟進(jìn)，主要負(fù)責(zé)人要按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)接訪接領(lǐng)。對(duì)勸訪接領(lǐng)遲緩、責(zé)任不落實(shí)的干部，一律按縣、鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)責(zé)任追究制度嚴(yán)肅追究。四、以掌握實(shí)情為根本，著力強(qiáng)化源頭預(yù)防認(rèn)真排查化解矛盾糾紛。按照“早發(fā)現(xiàn)、早化解、早控制、早處理”的目標(biāo)要求，繼續(xù)堅(jiān)持和完善日預(yù)防、周交辦、月排查、季分析工作機(jī)制，做到敏感時(shí)期超前排查、重點(diǎn)領(lǐng)域經(jīng)常排查、熱點(diǎn)問(wèn)題深入排查、難點(diǎn)問(wèn)題聯(lián)合排查，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛和通過(guò)各種渠道反映的信訪問(wèn)題，逐件登記造冊(cè)、建立臺(tái)賬，落實(shí)責(zé)任、落實(shí)人員、強(qiáng)化措施，逐一化解，切實(shí)把問(wèn)題解決在村社，把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。高度重視群眾初信初訪。全面推行“信訪一冊(cè)通”制度，及時(shí)、就地處理化解信訪問(wèn)題，切實(shí)做到群眾反映的合理合法的訴求依法按政策及時(shí)解決到位，訴求無(wú)理的思想教育和穩(wěn)控工作到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處置到位，不斷提高信訪問(wèn)題首辦質(zhì)量，切實(shí)降低重訪率，有效防止新增積案。嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任追究。制定下發(fā)《沙河鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作責(zé)任追究制度》，全面落實(shí)信訪問(wèn)題主要領(lǐng)導(dǎo)定期約見和指派制度，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任、首問(wèn)首辦環(huán)節(jié)失職，造成問(wèn)題久拖不決、推諉扯皮、矛盾激化升級(jí)的相關(guān)責(zé)任人，嚴(yán)格按照信訪工作責(zé)任追究制度的要求，依法依紀(jì)嚴(yán)肅追究。不斷提高社會(huì)管理水平。整合社會(huì)管理和服務(wù)資源，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村(社區(qū))、社三級(jí)調(diào)解組織協(xié)調(diào)利益、化解矛盾、排憂解難的作用，形成社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的整體合力。廣泛開展干群結(jié)對(duì)、民情訪談等活動(dòng)，寓管理于服務(wù)之中，通過(guò)管理體現(xiàn)服務(wù)，努力提高工作的質(zhì)量和水平。五、以積案化解為重點(diǎn)，著力化解矛盾糾紛排查清理信訪積案。繼續(xù)以“兩訪”治理為重點(diǎn)，對(duì)近年來(lái)產(chǎn)生的信訪積案進(jìn)行全面排查，建立臺(tái)賬，做到底數(shù)清、情況明、不遺漏，在11月底前逐項(xiàng)排查回頭看，逐件化解銷號(hào)
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