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正文內(nèi)容

20xx年物業(yè)管理專業(yè)實訓(xùn)心得總結(jié)(6篇)(編輯修改稿)

2025-08-06 21:06 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 國文化也是非常必要的。六、總結(jié)自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐—走進酒店行業(yè)。所謂實習(xí)工作總結(jié),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。在酒店里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好、我的工作是在那做女賓,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來、在酒店里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。通過這次實習(xí),我明白了工作的不容易。在以后的工作中,我一定努力,做好個人工作計劃,力求將工作做到更好。物業(yè)管理專業(yè)實訓(xùn)心得總結(jié)篇三仰望星空,細數(shù)天空璀璨的明星,不禁回想起實習(xí)的點點滴滴。時間如流水般,一去不復(fù)返,為期4個多月的實習(xí)生活終于結(jié)束了,一種強烈的感覺涌現(xiàn)在腦海中時間過得真的很快,不知不覺我的實習(xí)生活即將畫上圓滿的句號。河北xxxx物業(yè)服務(wù)有限公司注冊于20xx年,注冊資金300萬元,是專業(yè)從事物業(yè)管理服務(wù)的具有獨立法人資格的有限公司。目前共有員工90人。其中擁有經(jīng)濟、會計、工程類中級職稱的管理、技術(shù)人員8名,各類專業(yè)技術(shù)骨干8名公司嚴格按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,專業(yè)提供全方位的物業(yè)管理服務(wù),包括公共秩序維護員服務(wù)、清潔服務(wù)、維修服務(wù)、園藝管理、特約專項有償服務(wù)等。xxxx物業(yè)一直堅持“溫馨永遠”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)“xxxx,xxxx,持續(xù)超越”的企業(yè)精神,實行“走動式”的服務(wù)管理模式。公司管理的小區(qū)以眾美xxxx小區(qū)為代表,這是個包括住宅樓、商鋪、大型停車場等在內(nèi)的配套設(shè)施較為完善的小區(qū)。xxxx物業(yè)始終以業(yè)主的生活為本,秉承“微笑多一點,服務(wù)多一點”的企業(yè)口號,著力為業(yè)主提供高品質(zhì)的服務(wù),營造美好生活氛圍,不斷追求服務(wù)創(chuàng)新。在新的世紀里,xxxx物業(yè)將展開理想的翅膀,在市場經(jīng)濟的大潮中,飛得更高、更遠。20xx年1月25日,我開始嘗試著走上了社會這個大舞臺。在這里我扮演著一名小小的、不起眼的舞者,盡情的揮灑著自己的舞姿來到衡美,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我們的興趣愛好及特長,安排我實習(xí)行政人力崗。通過這四個多月的實習(xí)生活,現(xiàn)在是我實習(xí)收獲的季節(jié)了,接下來,我將在工作上、思想方面以及生活上各方面對自己的實習(xí)成果一一作介紹:(一)工作積累首先,是對公司職能類制度方面的了解。包括:1.考勤制度。包括考勤簽到規(guī)定、休息與假日規(guī)定、假期薪資標準、假期審批權(quán)限等。2.內(nèi)部溝通管理制度。主要是為加強員工之間、公司與員工之間的溝通,改進工作,建立團結(jié)、富于創(chuàng)造性的團隊。3.采購管理制度。包括采購申請單應(yīng)包括的相關(guān)內(nèi)容,審批流程等。4.文件編制制度。學(xué)會了文件編寫格式的規(guī)范化。不同文件有不同的書寫標準,例如公司級行政文件的編寫,部門級行政文件的編寫規(guī)范。5.bi行為規(guī)范。最重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)了bi后,掌握了很多關(guān)于社交禮儀方面的知識。其次,在部門協(xié)調(diào)工作方面,原則性很重要。,不能因小失大,工作未完成該記考核時,不能縱容同事,遇到好人好事,也要嚴格按照獎懲制度進行相應(yīng)獎勵。最后,要強調(diào)的是一個詞語責(zé)任心。要想做好工作,首先要有責(zé)任心。例如,一件小小的事,作為一名行政后勤工作人員,就要將公司任何一個小小的部位想到。所以每次下班后,我都習(xí)慣性的推一下會議室的門窗,結(jié)果經(jīng)常得不到滿意的答案,項目在開完碰頭會時,總是忘記關(guān)門窗。這時,我會重返辦公室取鑰匙將門窗鎖好,除了領(lǐng)導(dǎo),幾乎每天最后走的員工就是我,說句俗話,真的快成為“管家婆”了但我覺得自己很喜歡這項工作,雖然每天都要用壞很多腦細胞在這四個月內(nèi),我也曾經(jīng)歷過上級領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)工作。回想起20xx年5月的日子,想起來都感覺自己很堅強。20xx年5月17日,石家莊市物業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)們將蒞臨我司指導(dǎo)工作。為了順利通過檢查,公司各個部門的同事都很忙,上到總經(jīng)理,下至基層員工。領(lǐng)導(dǎo)們每天都要巡視園區(qū)好幾圈,恐怕有哪個死角部位沒有關(guān)注到而丟分。我們部門,主要抓資料方面,由于之前資料室管理得有些欠缺,我從進公司跟崗實習(xí)第一天起,幾乎每天都在資料室工作。經(jīng)過一段時間的梳理后,終于整理出點頭緒,但對于迎檢來說,還是有很大欠缺。所以,剛進5月,我就每天整理迎檢資料,幾乎每天都在7:30左右下班,然后坐車回學(xué)校終于到了迎檢這天,領(lǐng)導(dǎo)們首先是整體巡視了園區(qū)及配套的設(shè)備設(shè)施,最后回到會議室,進行資料檢查。當時,我很緊張,恐怕領(lǐng)導(dǎo)們查看我沒有準備的資料。擔(dān)心的事情終于發(fā)生了,徐老(石家莊市物業(yè)協(xié)會的主任)向我要資料室的目錄、清單,當時,我的心跳很快,立即將公司資料的目錄遞給他,他看過后,給了我很多寶貴的意見。他說:“對于資料室的管理要做到方便我們自己查看、翻閱資料,做一套適合于自己查閱的清單,清單上詳細列出哪些是公司資料、哪些是公司內(nèi)部資料,甚至要細化到資料的本數(shù)、頁數(shù),讓領(lǐng)導(dǎo)們一看清單便能立即找到資料的具體方位”聽了徐老的話后,真是受益匪淺!工作中難免會遇到各種各樣的困難。在這時,我們首先要做的就是擺正心態(tài),冷靜的去思考解決措施。當你確實不能自己解決時,你可以選擇向自己的領(lǐng)導(dǎo)或老師去取經(jīng)。切忌遇到困難臨陣脫逃的行為,否則,你將永遠不會體會到成功的滋味,不會成長起來(二)思想變化經(jīng)過了四個多月的磨練,現(xiàn)在,我總算能稍微端正自己的工作態(tài)度了。還記得在學(xué)校的日子,無論做什么事都是根據(jù)自己的愛好進行。但工作不同,是你的本職工作,不管喜不喜歡都要保質(zhì)保量完成。起初工作,總是會不時有些抱怨:明明不是自己的錯,還要接受批評。后來和指導(dǎo)老師聊過后,感覺在工作中難免會遇到類似的狀況,很正常,這時最重要的是在鍛煉自己的心態(tài)。所以說,保持一顆良好的學(xué)習(xí)心態(tài)很重要。這也是在一點點積累工作經(jīng)驗。同事們都很好,經(jīng)常鼓勵我,對我說:工作不同于學(xué)習(xí),現(xiàn)在你剛出校門要做到少說、多做,任何一件事領(lǐng)導(dǎo)都會看在眼里的,多學(xué)習(xí),多積累些工作經(jīng)驗工作中,令我很欣慰的是我所做的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認可。我也經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)〗?jīng)。留給我印象最深的是,“現(xiàn)在,你剛走上社會,不要急于積累社會經(jīng)驗,經(jīng)驗會隨著你的工作成績逐漸積累起來的?,F(xiàn)在你需要做的是掌握領(lǐng)導(dǎo)們的工作方法、工作技巧,做好自己的本職工作”總之,我很慶幸,有眾多領(lǐng)導(dǎo)們的悉心指導(dǎo),我很自信在
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