【文章內容簡介】 告到位（燈桿、路牌、充氣門樓）電視廣播車體（公交車、出租車）樓書、宣傳單頁設計制作樓書、宣傳單頁印刷電視廣告設計制作，開始投放第四階段內部認購期（3月23日至3月30日）排隊、認購、促銷、收款（定金、首期款、全額）認購活動方案確定 2 排隊購房的程序安排內部認購模擬演練 4 認購活動展開第五階段全面發(fā)售期（開盤）5月1日售樓部物品配備清單名稱 規(guī)格 數量 備注電話機 一個號碼 4部 售樓部電話機/傳真機 1部 招商部飲水機 1臺柜式空調 2臺電視 1臺電腦 1臺打印機 1臺dvd 1臺 音響 1套 銷售人員服裝 10套花草 若干主接待臺 1個專做 銷售人員椅子 4個洽談桌椅 6套地毯玻璃茶幾、沙發(fā) 1套 辦公桌椅 3套 禮品：圓珠筆雨傘 帶照明的鑰匙扣辦公用品： 文件夾 10個筆信箋紙計算器軟抄筆記本 硬抄筆記本 射燈膠水彩色筆簽合同用條章開盤前工作計劃倒排篇三陳仁科老師談如何開盤一、確定開盤時間首先要確定開盤時間，并以此為基礎倒推開盤計劃的部署。開盤時間一般為周六日，但具體還需要結合當地市場情況。假如項目打算在“五一”開盤，4月29日是周六、4月30日是周日、5月1日是周一，那該選擇哪一天開盤？如果是在5月1日開盤，但萬一當地很多人都在五一前出游了呢？一二線城市一到大假基本上是傾城而出，當然也有很多的旅游人蜂擁而至。但三四線城市卻是探親返鄉(xiāng)的更多，所以，不同城市大節(jié)開盤其時間選擇也是不同的。所以在遇上幾大重要假期非周六日的時候，更要綜合各種因素來確定開盤時間。二、確定推貨產品在確定開盤時間后，緊接著就是確定此次開盤所要推出的產品，一般按以下幾種進行安排：產品類型：別墅、洋房（高層、小高層……）、公寓等；單位面積：戶型、面積、位置，選擇單一或組合來推。此前必須了解競爭對手，以產品、市場把握及項目把握來拉高項目的高度與實力，轉變角度讓對方與我方競爭，而非我方與對方競爭。推售數量：根據蓄客量來定，一般根據蓄客量的20%～30%作為有效客戶來預算，少則推4～5萬㎡，多則推8萬㎡左右。值得注意的是，過大量的推貨，結果去化率很低，容易造成不好的市場反應。這里有必要對蓄客水分進行充分說明：一般來說，除了蓄客量的20%～30%是有效客戶之外，其余都屬于蓄客水分。這些“水分”的包括：①一客多訂、重復下訂的占10%；②開盤當天未到的占10%；③未選中單位流失的占30%；④價格猶豫的占20%～30%。（注：②④兩種情況的客戶再次成為有效客戶的幾率極大。）三、確定銷售目標一般來說，開盤當天能實現40%～60%的銷售目標算成功，開盤一周之內能達到60～80%的銷售目標算是相當不錯。如果開發(fā)商想加速去化率，（無非是資金緊張想快速回籠和擔心市場風險）可以在不變更價格的基礎上向“日光盤”沖刺，但一般不主張做“日光盤”，因為銷貨快極有可能是定價策略出了問題，該賺的錢沒賺回來，是人都會心有不甘。四、開盤物料準備（銷售物料）售樓部： 內場：沙盤、戶型模型、展板、吊旗、報架、資料架、警示牌、項目資料（樓書、戶型圖、單張等）、裝修標準、物業(yè)管理、認購須知、按揭須知、證照、導引指示、資料袋、禮品區(qū)、銷控板、背景音樂、3d片、廁所（香水、裝飾）、鮮花、擦鞋機、雨傘、煙灰缸、麥克風、對講機、接待飲料（咖啡等）、飲水機、垃圾桶等； 外場：拱門、空飄、道旗、掛旗、桁架、宣傳牌、導示牌、圍板、花籃、豎幅、橫幅、燈光、音響、led、隔離帶、植物、花卉、紅地毯、警示牌、飲水機、遮陽棚、垃圾桶、醫(yī)療服務臺、舞臺、獎品展示、保安崗、移動廁所、啟動儀式道具、選號流程、冷餐區(qū)等（提醒公關公司全場錄影、攝像）。物料準備必須落實到人、完成時間、到位時間，在物料準備過程中，盡量實現全過程跟蹤把關，其時間安排必須預留整改甚至重新設計制作的空間。銷售員：服裝、頭飾、領帶、胸卡、名片、資料袋資料袋包括：銀行利率表、戶型單張、選房確認表、置業(yè)計劃表、價格表、銷控表、認購須知、按揭須知、計算器、激光筆、簽字筆等?，F在很多開發(fā)商用ipad代替，但必須做好兩手準備。五、開盤流程涉及環(huán)節(jié)/區(qū)域 停車指引； 接待簽到（①vip身份證及收據核對；②客戶簽到領號）； a、等候區(qū)（安排銷售員協(xié)助客戶選號）；b、新客接待區(qū)； 選房客戶等候區(qū)； 選房區(qū)； 客戶選房確認區(qū)（可增設疑慮客戶考慮區(qū)）； 財務繳款區(qū)； 簽約區(qū)； 突發(fā)事件處理區(qū)（vip室）； 禮品、獎品發(fā)送區(qū)； 恭送客戶。涉及具體問題 各區(qū)域的人員按排； 桌椅的數量和擺放； 導示指引； 物料擺放； 人流控制、隔離管理； 銷控管理（內外場銷控板，在現場營造緊迫感；預留單位控制等）。人員安排： 停車區(qū)：保安23人； 接待區(qū)：禮儀（2人以上，一般為雙數）、審核人員（客戶簽到、單據審核，4人以上）； 等候區(qū)：禮儀（2人以上）、物管（清潔、茶水，各4人左右）、保安（秩序管理）、銷售人員（客戶選號指引、唱票各1人）； 選房等候區(qū)：保安（1人）； 選房區(qū)：銷售人員（按情況定）、保安（2人）； 客戶選房區(qū)：銷售人員（按情況定）、銷控管理人員（至少2人）、唱票人員（1人）； 財務區(qū)：財務人員（開單、收款，按情況定）、保安（2人以上）； 簽約區(qū)：簽約人員（按情況定）； 禮品發(fā)放區(qū)：工作人員（2人）、機動人員（2人）、總控人員（2人）。銷售通道 物料：宣傳圍擋、綠化植物、電瓶車、地毯、燈光、導示牌、水牌、桁架、道旗、吊旗、背景園林