【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 個(gè)院：公衛(wèi)院、口腔院、藥學(xué)院、基礎(chǔ)院，有些活動(dòng)我們?cè)耗軌蚵?lián)合其他三個(gè)院一塊辦，一方面這對(duì)我們?cè)菏且环N宣傳，展現(xiàn)了我們?cè)簩W(xué)生的風(fēng)采，另一方面這能夠增進(jìn)我們和兄弟院的交流。本次的四院聯(lián)合籃球賽就是咱院承辦的，效果還蠻好的，大家賽出了水平也賽出了風(fēng)格。榆中和醫(yī)學(xué)校區(qū)的聯(lián)系榆中校區(qū)與醫(yī)學(xué)校區(qū)的聯(lián)系問(wèn)題是咱院學(xué)生會(huì)面臨的老大難的問(wèn)題。首先，我們這面能夠給榆中分會(huì)適度的自由，比如榆中分會(huì)學(xué)生會(huì)“部?jī)?nèi)淘汰制”的施行，至于淘汰哪些人，怎樣淘汰是他們決定，然后把結(jié)果匯報(bào)給我們就行。兩個(gè)校區(qū)的學(xué)生會(huì)就應(yīng)一個(gè)月至少開(kāi)展一次部門新老生之間的應(yīng)對(duì)面交流活動(dòng)，透過(guò)溝通能夠解決很多問(wèn)題。醫(yī)學(xué)校區(qū)學(xué)生會(huì)開(kāi)年終總結(jié)大會(huì)時(shí)，榆中分會(huì)代表務(wù)必到會(huì)，向大會(huì)成員做工作匯報(bào)。個(gè)別部門職能的微調(diào)加強(qiáng)秘書部的作用，秘書部全權(quán)負(fù)責(zé)各部門之間的聯(lián)系，做出會(huì)議記錄模板，建立完整的會(huì)議記錄體系，12級(jí)學(xué)生會(huì)秘書部施行值班制度。學(xué)生權(quán)益部除了定期檢查學(xué)生宿舍衛(wèi)生和舉辦宿舍文化節(jié)之外，增設(shè)電腦維修服務(wù)活動(dòng)，為同學(xué)們免費(fèi)維修電腦。青協(xié)今年建立起了一支200人的志愿者團(tuán)隊(duì)，志愿者團(tuán)隊(duì)不屬于學(xué)生會(huì)，可是在青協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)之下，如果資金支持到位的話，志愿者團(tuán)隊(duì)能夠參加蘭州市區(qū)的志愿者活動(dòng)，比如“欣雨心”的支教活動(dòng)，或者能夠聯(lián)系蘭州其他院校的志愿者組成一個(gè)高校志愿者聯(lián)盟，這樣的話，蘭大基礎(chǔ)院的影響力會(huì)越來(lái)越大。堅(jiān)持學(xué)生會(huì)的宣傳手段的多樣化我們能夠利用的宣傳手段除了校內(nèi)的宣傳海報(bào)，還能夠借助網(wǎng)絡(luò)，比如基礎(chǔ)院的qq號(hào)、人人賬號(hào)、懸壺軒新浪博客、基礎(chǔ)院交友平臺(tái)以及即將著手做的基礎(chǔ)院學(xué)生會(huì)網(wǎng)站。為了保證宣傳的時(shí)效性以及影響力，我們要指定專人打理以上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并將此列到學(xué)生會(huì)常規(guī)工作中。1制定學(xué)生會(huì)常規(guī)活動(dòng)的時(shí)間安排表為了使大家對(duì)于學(xué)生會(huì)工作有一個(gè)清晰和明確的認(rèn)識(shí)，在今后的學(xué)生會(huì)生活中，咱們?cè)诿繉W(xué)期或者是每學(xué)年需要制定出相應(yīng)的工作計(jì)劃，資料包括各個(gè)活動(dòng)的時(shí)間、人員安排等，僅有做好常規(guī)工作的常態(tài)化學(xué)生會(huì)才有可能去辦好自我的特色活動(dòng)和創(chuàng)新活動(dòng)。工作設(shè)想及任職計(jì)劃篇十轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自我的又一開(kāi)始。也是我十分重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭，應(yīng)對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自我成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自我創(chuàng)造一個(gè)完美的未來(lái)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績(jī)。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作?！豆こ滩抗芾砺氊?zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。，加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí)，促使其培養(yǎng)禮貌修養(yǎng)，進(jìn)取愛(ài)崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作貼合公司職業(yè)規(guī)范和要求，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處。正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討。：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，制訂貼合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)二、明確自我的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自我，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自我的本事，讓自我真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同提高。征取更好的工作成績(jī)。以上是我針對(duì)年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，期望經(jīng)過(guò)自我的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，xx年取得更好的成績(jī)，全面提高自我。工作設(shè)想及任職計(jì)劃篇十一一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，各項(xiàng)工作基本完成，但總會(huì)有些許遺憾，有些許需要進(jìn)一步加強(qiáng)的工作。下面在總結(jié)之后，將下學(xué)期的一些想法附上，以備忘。落實(shí)更為具體的工作目標(biāo)，如力爭(zhēng)協(xié)助每位教師打造一篇高水平論文課題結(jié)題中繼續(xù)發(fā)揮科研引領(lǐng)的作用，打造高水平成果繼續(xù)組織教師的科研培訓(xùn)繼續(xù)組織科研骨干的沙龍活動(dòng)，活躍學(xué)校文化氛圍繼續(xù)組織骨干教師大講堂，考慮科研骨干考察參與學(xué)科組工作，策劃學(xué)科組工作，引領(lǐng)學(xué)科組工作，豐富學(xué)科組活動(dòng)組織學(xué)科組長(zhǎng)參與科研培訓(xùn)，以學(xué)科組、備課組為單位開(kāi)發(fā)校本課程深化學(xué)科組的學(xué)科性質(zhì)研究，加強(qiáng)學(xué)科本位。存在的問(wèn)題：與校本課程整合過(guò)程中，更多的指導(dǎo)教師由于時(shí)間關(guān)系，專注于校本課程，對(duì)于研究性學(xué)習(xí)的指導(dǎo)力度不夠，或者指導(dǎo)很不到位，導(dǎo)致有研究無(wú)成果，有過(guò)程沒(méi)結(jié)果。沒(méi)有高水平的研究成果，這是我們的瓶頸。繼續(xù)沉入年級(jí)，加強(qiáng)對(duì)教師的指導(dǎo)。力爭(zhēng)能夠上課，在課上對(duì)學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)的引領(lǐng)成立研究性學(xué)習(xí)教研室，加強(qiáng)研究性學(xué)習(xí)的師資。希望每個(gè)年級(jí)每周用一個(gè)課時(shí)進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)目前校本課程與研究性學(xué)習(xí)整合，活躍了校本課程的內(nèi)容和形式，但也存在一些問(wèn)題。校本課程要納入學(xué)校規(guī)劃，以課程的視角審視學(xué)校的所有課程，規(guī)劃學(xué)校課程，開(kāi)發(fā)特色校本課程。一些規(guī)定要重新進(jìn)行審視，尤其在新課程改革三年來(lái)，有些東西需要進(jìn)行整合，有些需要重視審視。工作設(shè)想及任職計(jì)劃篇十二按照修訂后的評(píng)審程序組織好20xx年度的公司級(jí)優(yōu)秀“講、比”項(xiàng)目的評(píng)審和獎(jiǎng)勵(lì)；組織好20xx年度獲獎(jiǎng)優(yōu)秀“講、比”項(xiàng)目的宣傳活動(dòng)；加大對(duì)20xx年主業(yè)、多經(jīng)企業(yè)立項(xiàng)項(xiàng)目的立項(xiàng)審查，繼續(xù)重點(diǎn)監(jiān)控，保證節(jié)點(diǎn)控制；結(jié)合運(yùn)作三年的實(shí)際，研討、修改獎(jiǎng)勵(lì)條例，使之更趨于成熟。修改創(chuàng)建“科技工作者之家”的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)；拓寬“建家”活動(dòng)的工作領(lǐng)域1）開(kāi)展科技技能競(jìng)賽活動(dòng)；2）加大學(xué)術(shù)交流與專業(yè)研討的力度；3）組織好科技講座與論文交流；4）繼續(xù)做好關(guān)注科技工作者健康的工作。年末按新辦法組織評(píng)比與交流。要切實(shí)抓好為科技工作者辦實(shí)事的活動(dòng)，以體現(xiàn)“建家”活動(dòng)的主題；開(kāi)展科普宣傳活動(dòng)，尤其是對(duì)保健知識(shí)的普及；舉辦各類講座、學(xué)術(shù)交流、競(jìng)賽等；對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)的總結(jié)評(píng)比在6月進(jìn)行。舉辦二期專、兼職科協(xié)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；組織好科協(xié)創(chuàng)新工作的現(xiàn)場(chǎng)交流活動(dòng)；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。工作設(shè)想及任職計(jì)劃篇十三(1)學(xué)期結(jié)束后，召開(kāi)合作實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目任課教師工作會(huì)議(時(shí)間為1月30日下午)，對(duì)一學(xué)期工作完成情況進(jìn)行總結(jié)與反思，形成第一學(xué)期工作總結(jié)報(bào)告，在此基礎(chǔ)上制定第二學(xué)期工作計(jì)劃。(2)教育教學(xué)質(zhì)量是合作辦學(xué)的生命線。新學(xué)期將以課堂教學(xué)作為突破口，進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)方式，抓教師的專業(yè)發(fā)展，提高對(duì)教學(xué)過(guò)程持續(xù)研究和改進(jìn)的能力。(3)戚區(qū)的教育具有深厚的文化底蘊(yùn)，戚實(shí)中曾經(jīng)有過(guò)輝煌的歷史，學(xué)生也一定有相當(dāng)大的塑造空間。拓展學(xué)生視野，以思想促行動(dòng)，以活動(dòng)促發(fā)展，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力，保護(hù)和激發(fā)學(xué)生的潛能。(1)合作辦學(xué)在江蘇省常州高級(jí)中學(xué)、常州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、常州戚墅堰實(shí)驗(yàn)中學(xué)的共同不懈努力下，第一學(xué)期做了一些事，取得了一點(diǎn)成績(jī)，社會(huì)給予了較高的評(píng)價(jià)。捫心自問(wèn)，表?yè)P(yáng)固然是鼓勵(lì)，但我們更看作是鞭策。成績(jī)固然是可喜，但無(wú)形中折射出差距。第二學(xué)期怎么辦?滿足昨天就是落后，掌聲響起才是我們的追求。讓學(xué)生奮起，讓家長(zhǎng)滿意，讓社會(huì)喝彩，將戚區(qū)優(yōu)秀生源吸引到戚實(shí)中來(lái)是我們不懈的目標(biāo)和不竭的動(dòng)力。(2)提升教學(xué)品味，營(yíng)造合作學(xué)習(xí)氛圍，拓寬學(xué)生視野，激發(fā)學(xué)生潛能，加強(qiáng)過(guò)程評(píng)價(jià)，啟動(dòng)招生工作，實(shí)施流動(dòng)方案，形成自主、多元和高品質(zhì)發(fā)展態(tài)勢(shì)，為常州東方教育的崛起竭盡全力。制定各類項(xiàng)目制度，逐步形成合作辦學(xué)特色。定期組織合作研討，交流合作辦學(xué)心得。加強(qiáng)校間交流，優(yōu)化教師團(tuán)隊(duì)。建立家校合作，提升教育合力。做好合作宣傳，擴(kuò)大辦學(xué)優(yōu)勢(shì)。制定日常工作制度，形成工作指南。主動(dòng)參與課題研究，提高科研能力。實(shí)施專題講座，切磋課堂教學(xué)，分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高教師專業(yè)發(fā)展。組織學(xué)生參加各類競(jìng)賽，拓展學(xué)科教學(xué)，利用重要紀(jì)念日開(kāi)展各類活動(dòng)，豐富學(xué)生實(shí)踐能力，讓更多的學(xué)生與優(yōu)秀同行。確立班級(jí)新學(xué)期的奮斗目標(biāo)，布置班級(jí)文化，強(qiáng)化班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，充分利用晨會(huì)、周會(huì)，提升學(xué)生品質(zhì)。反思上學(xué)期教學(xué)過(guò)程，制定新學(xué)期教學(xué)工作重點(diǎn)，實(shí)施合作實(shí)驗(yàn)班的教學(xué)策略，抓好課堂教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)個(gè)別輔導(dǎo)，全面提高學(xué)生成績(jī)。深化“合作”含義，實(shí)施“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”制度，讓實(shí)驗(yàn)班學(xué)生更多了解總校、分校的學(xué)生學(xué)習(xí)與生活，增進(jìn)學(xué)生之間的交流。制定并實(shí)施2010年招生方案和新生的入學(xué)教育方案。完善并實(shí)施合作實(shí)驗(yàn)班流動(dòng)方案，形成良好的虹吸效應(yīng)，將戚區(qū)優(yōu)秀小學(xué)、初中畢業(yè)生吸引到戚實(shí)中、省常中來(lái)，為實(shí)施優(yōu)質(zhì)教育，培養(yǎng)精才做出學(xué)校的努力。工作內(nèi)容修訂合作實(shí)驗(yàn)班教師工作制度制訂合作實(shí)驗(yàn)班會(huì)議制度、班主任工作制度合作實(shí)驗(yàn)班參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，做好基礎(chǔ)工作，力爭(zhēng)最好成績(jī)實(shí)施家校聯(lián)系冊(cè)工作(每周一次)制訂并實(shí)施派遣學(xué)生赴常外一日學(xué)習(xí)、生活體驗(yàn)活動(dòng)制訂“戚實(shí)中、北港中學(xué)”合作實(shí)驗(yàn)班教學(xué)交流活動(dòng)方案初一學(xué)生參加語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)拓展學(xué)習(xí)和比賽，拓寬學(xué)生視野、培養(yǎng)綜合學(xué)習(xí)能力。加強(qiáng)名師工作室活動(dòng)(每個(gè)名師工作室每年一次)制定優(yōu)秀學(xué)生評(píng)選方案和條例(征求部門、學(xué)生、家長(zhǎng)意見(jiàn))合作辦學(xué)招生方案的征求意見(jiàn)和完善，準(zhǔn)備招生工作材料啟動(dòng)招生宣傳工作(組成班子，策劃程序)，并赴相關(guān)學(xué)校宣傳成立“青年志愿者”組織，積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施“戚實(shí)中、北港中學(xué)”合作實(shí)驗(yàn)班教學(xué)交流活動(dòng)方案省中老教師專題講座(一)師徒傳幫帶工作(總結(jié)、交流、評(píng)優(yōu))參與戚實(shí)中“減負(fù)增效”課題研究工作省中老教師專題講座(二)期中考試的準(zhǔn)備和實(shí)施(高一參加戚實(shí)中、初一參加外國(guó)語(yǔ))“弘揚(yáng)先烈精神、樹(shù)立遠(yuǎn)大理想”征文活動(dòng)參加學(xué)校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)省中老教師專題講座(三)邀請(qǐng)總校、分校優(yōu)秀學(xué)生來(lái)校談“如何讓優(yōu)秀成為習(xí)慣”(暫定)開(kāi)展優(yōu)秀學(xué)生評(píng)選工作(公告項(xiàng)目、推薦與自薦、自我展示、公選)《流動(dòng)方案》的全面完善與實(shí)施工作召開(kāi)初一、高一學(xué)生、家長(zhǎng)會(huì)，公布《流動(dòng)方案》參加合作學(xué)校教育教學(xué)工作研討會(huì)，制定深化合作具體方案，擴(kuò)大合作優(yōu)勢(shì)期末考試的準(zhǔn)備和實(shí)施(高一參加戚實(shí)中、初一參加外國(guó)語(yǔ))學(xué)期結(jié)束的準(zhǔn)備工作(包括各類總結(jié)和選優(yōu)工作)實(shí)施高一的選科工作(建議高一的選科提前至第一學(xué)期結(jié)束)制定新初一、高一合作班學(xué)生入學(xué)教育方案合作實(shí)驗(yàn)班工作調(diào)研(邀請(qǐng)部分學(xué)生、家長(zhǎng)、老師參與座談、問(wèn)卷)制定暑假學(xué)生學(xué)習(xí)和活動(dòng)方案(以告家長(zhǎng)書的形式分發(fā)給學(xué)生)實(shí)施新初一、高一合作班學(xué)生入學(xué)教育方案完成合作實(shí)驗(yàn)班學(xué)生流動(dòng)工作(進(jìn)省中、常外、合作班)班主任的家訪工作(針對(duì)學(xué)生表現(xiàn)，有重點(diǎn)地選擇進(jìn)行)確定兩次學(xué)生返校日活動(dòng)(具體時(shí)間為7月下旬、8月中旬各一次)制訂新學(xué)期開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作工作設(shè)想及任職計(jì)劃篇十四經(jīng)我一年工作感受在文秘部現(xiàn)有幾點(diǎn)不足之處能夠改善。其一，辦公效率較低，不能快速的完成部門工作，且不能及時(shí)的向教師反饋狀況；其二，部門采用分組倒班制，各小組之間缺少交流與信息反饋，不能及時(shí)的改正錯(cuò)誤，導(dǎo)致錯(cuò)誤的累積；其三，文秘部工作較為復(fù)雜，新招干事不能快速的上手，需要學(xué)長(zhǎng)較長(zhǎng)時(shí)間的指導(dǎo)，而僅靠三名部級(jí)干部不足以滿足需求。針對(duì)以上幾點(diǎn)，我有一些設(shè)想來(lái)改善。一般狀況下大多數(shù)干事會(huì)在大二退部，可是在文秘部?jī)H有部級(jí)干部不足以滿足對(duì)新干事的指導(dǎo)工作。能夠在原文秘部留下2到3個(gè)優(yōu)秀干事（工作時(shí)間半年）和部級(jí)干部一齊分成兩個(gè)組循環(huán)對(duì)新干事進(jìn)行1對(duì)2，1對(duì)3的專業(yè)指導(dǎo)，幫忙他們快速的掌握文秘部工作細(xì)節(jié)，減少錯(cuò)誤的發(fā)生。對(duì)于留部的優(yōu)秀干事，給予他們加較高的技能分和操勤分。在之前的文秘部工作中一般是一個(gè)人做一套工作，沒(méi)有明確的分工，導(dǎo)致了辦公效率的較為低下。能夠把文秘部工作明確的分為三個(gè)崗位:收發(fā)崗，記錄崗和打印崗。收發(fā)崗主要從事晚點(diǎn)名報(bào)表及其他文件的發(fā)放與晚點(diǎn)名報(bào)表的回收工作。在回收的過(guò)程中要嚴(yán)格的按照教師所發(fā)的機(jī)材學(xué)院班級(jí)人數(shù)與班長(zhǎng)團(tuán)支書所交上報(bào)表人數(shù)進(jìn)行核對(duì)，且對(duì)此負(fù)責(zé)。記錄崗就是把收發(fā)崗干事所回收的報(bào)表進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)，且對(duì)此負(fù)責(zé)。打印崗是把記錄崗干事所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)輸入電腦中并打印出來(lái)，遞給教師，且對(duì)打印報(bào)表統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)，在打印完后對(duì)辦公室進(jìn)行打掃。收發(fā)崗一般需要3人，記錄崗一般需要兩人，打印崗一般需要2人。在干事熟悉本崗工作之后定期進(jìn)行換崗工作，讓干事了解文秘部全部的工作流程。在第一個(gè)學(xué)期中，由部級(jí)干部帶隊(duì)且全權(quán)負(fù)責(zé)，晚點(diǎn)名所需文件的打印也由干部負(fù)責(zé)。在第二學(xué)期時(shí)，干部的工作就全部移交給各小組負(fù)責(zé)人。干事在進(jìn)行完晚點(diǎn)名后，抽出課余時(shí)間進(jìn)行工作總結(jié)，發(fā)到工作群中，大家進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，并有專人把各干事的總結(jié)進(jìn)行記錄與存檔。干事的總結(jié)包括自我的工作經(jīng)驗(yàn)，本周教師所交代的注意事項(xiàng)，在晚點(diǎn)名工作中所犯下的錯(cuò)誤，還有對(duì)晚點(diǎn)名工作的推薦與意見(jiàn)。在總結(jié)中，大家提出先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用來(lái)提高晚點(diǎn)名工作效率。工作設(shè)想及任職計(jì)劃篇十五一、20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)我行一向提倡的“首問(wèn)職責(zé)制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體此刻我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)本事。主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)