【文章內(nèi)容簡介】 按時參加業(yè)主主持的施工協(xié)調(diào)會，及時掌握其他相關(guān)專業(yè)的施工進度，盡量避免由于交叉作業(yè)造成的工期延誤。 項目經(jīng)理要保持與公 司相關(guān)部門的聯(lián)系與溝通，保證物資流與信息流的暢通，以免影響工期。 根據(jù)進度合理安排勞力，避免窩工現(xiàn)象，在施工中積極采取技術(shù)措施和新技術(shù)、新工藝、新材料等，加快施工進度，提高效率。 項目經(jīng)理部應(yīng)做好緊急情況下的應(yīng)急措施，如氣候變化、突然的停水停電等，合理調(diào)整工序安排，盡可能使工期不受影響。 特殊情況下確保施工的對策 影響因素 措 施 圖紙 方面 設(shè)計達不到施工要求或有誤時 發(fā)生設(shè)計變更 乙方不等不靠，根據(jù)同類工程施工經(jīng)驗，積極提出設(shè)計補充建議，報業(yè)主審批后實施。 乙方積極按變更要 求實施。 冬季 雨季 雨量過大、氣溫偏低 詳見《季節(jié)性施工措施》 季節(jié) 假日 法定假日勞力緊張時 我公司做好勞力資源的統(tǒng)籌安排，確保項目部在法定假日期間勞力充足，確保連續(xù)施工。 人員 素質(zhì) 方面 項目部管理成員工作不能勝任時 如果選派的管理人員管理工作不到位達不到業(yè)主要求時，乙方認真考慮業(yè)主建議和意見，必要時予以調(diào)整。 物資 供應(yīng) 當客觀原因材料采購、供應(yīng)滿足不了需要時 提前考查貨源，做好供方質(zhì)量、價格、信譽、能力評審工作，選好主供方的同時，落實附助供方，加強材料采購計劃性，做好同期 主要材料儲備工作。 安全 因素 如有安全因素造成停工時 加強安全管理，執(zhí)行當?shù)噩F(xiàn)場安全管理規(guī)定，開展創(chuàng) “ 安全 ” 文明工地活動，落實措施。 5. 技術(shù)人員及勞動力安排計劃 技術(shù)人員安排計劃 姓名 性別 職稱 學歷 在本工程中擬 擔任的工作 饒艷青 男 高級工程師 本科 技術(shù)總負責人 周高軒 男 工程師 本科 技術(shù)交底 張有健 男 工程師 本科 施工調(diào)試 夏海濤 男 助工 本科 技術(shù) 勞動力需求計劃 工地配備主要技術(shù)工人計劃表 弱電電工 10 人 其中：中、高級技工 30 人 焊工 2 人 其中：中、高級技工 4 人 普工 26 人 實際施工過程中，施工人員隨工程進度需要進行調(diào)整，以確保工期按時完成 施工準備工作計劃 施工準備工作組織及時間安排 合同簽定后，公司工程部立即組建該工程項目經(jīng)理部，確定項目經(jīng)理并配備機構(gòu)管理人員，明確職責范圍。項目經(jīng)理負責編制“項目管理實施規(guī)劃”（即：施工組織設(shè)計）報請甲方審批。 進入施工現(xiàn)場前，項目部提前 7 天提交“項目管理實施規(guī)劃”，施工現(xiàn)場、施工人員及施工物資和機器具的準備工作在 7 天內(nèi)完成。 施工現(xiàn)場準備 勘察現(xiàn)場，確定現(xiàn)場辦公、設(shè)備機具倉庫、料場和生活設(shè)施的地點并搭建臨時性建筑。明確施工現(xiàn)場用水用電的接入位置、接入方式及核算辦法。 施工隊伍和管理人員的準備 項目部提出“勞動力需求計劃“，并依據(jù)施工工序和施工進度及現(xiàn)場施工條件配齊施工人員。施工隊伍和管理人員的準備要做到： 施工人員在進入施工現(xiàn)場前應(yīng)做好如下準備 1） 對所有施工人員進行安全、質(zhì)量、文明等方面教育和相關(guān)技術(shù)培訓。編制《安全、技術(shù)、質(zhì)量、文明手冊》并向所有施工人員進行交底，使大家 熟悉現(xiàn)場環(huán)境和工作內(nèi)容，樹立“安全第一、質(zhì)量第一”的思想。 2） 施工管理人員熟悉圖紙和工程合同，了解現(xiàn)場進度和環(huán)境，編制施工進度計劃并報甲方批準后實施。 3） 圖紙會審：由專職工程師、工程技術(shù)人員會同設(shè)計院對圖紙進行會審、交底，就具體技術(shù)問題和施工方案以及與其他施工單位之間的協(xié)調(diào)問題等制訂具體的措施。 4） 按照工程進度與甲方的具體要求，確定合適的施工人員和機具進入現(xiàn)場時間，并編制設(shè)備、材料計劃，切實做好施工準備工作。 與土建、設(shè)備安裝單位配合 準備 措施 施工總體計劃的配合 按時參加施工協(xié)調(diào)會，隨時掌握各施工單位的進度，科學地組織施工，以確保弱電系統(tǒng)符合整個工程的總體計劃進度。 與土建、設(shè)備安裝單位施工的配合 為了保證 本 工程的建設(shè)周期， 智能化 系統(tǒng)施工必須與土建工程在時間進度上有良好的配合，特別是 本項目 智能 化 系統(tǒng) 工程在整個建筑物投資中占據(jù) 一定的比重，是智能大廈的 “ 軟件 ” 與 “ 核心 ” ，因此弱電系統(tǒng)施工質(zhì)量的進度和好壞就顯的非常重要，為了保證弱電系統(tǒng)在施工過程中有條不紊地按一定順序銜接進行下去，我公司根據(jù)多年來在工程管理和工程施工方面的經(jīng)驗，總結(jié)出在工程安裝前期必 須抓緊的三個環(huán)節(jié)和在弱電系統(tǒng)工程施工中與土建工程在進 度 配合上的 四 個階段。 三個環(huán)節(jié) （ 1） 系統(tǒng)施工圖的會審 圖紙會審是一項極其嚴肅和重要的技術(shù)工作。認真做好圖紙會審工作，對于減少施工圖中的差錯，保證和提高工程質(zhì)量有重要的作用。因此我公司在圖紙會審前，負責施工的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)首先認真閱讀施工圖，熟悉圖紙的內(nèi)容和要求，把疑難問題整理出來，把圖紙中存在的問題等記錄下來，在設(shè)計交底和圖紙會審時解決。 圖紙會審時，我公司由系統(tǒng)方案總設(shè)計人組織和領(lǐng)導(dǎo)其他方案設(shè)計參與人員，然后由土建單位、各子系統(tǒng) 設(shè)備供應(yīng)商、其它系統(tǒng)安裝承包商參加，有步驟地進行，并按照工程的性質(zhì)、圖紙內(nèi)容等分別組織會審工作。會審結(jié)果應(yīng)形成紀要，由設(shè)計、建設(shè)、施工三方共同簽字，并分發(fā)下去，作為施工圖的補充技術(shù)文件。 （ 2） 制訂具體施工工期的時間表 確定施工工期的時間表是施工進度管理、人員組織和確保工程按時竣工的重要措施，因此在工程合約一旦 簽訂 以后，我公司立即組織智能弱電集成系統(tǒng)各子系統(tǒng)設(shè)備供應(yīng)商、機電設(shè)備供應(yīng)商、其它工程安裝承包商進行工程施工界面的協(xié)調(diào)和確認，從而形成弱電工程施工工期時間表。該時間表的主要時間段內(nèi)容包括：系統(tǒng)方案審核及 確定、設(shè)備生產(chǎn)與購買、管線施工、設(shè)備到貨驗收、設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試、培訓和系統(tǒng)驗收等，同時工程施工界面協(xié)調(diào)和確認應(yīng)形成紀要或界面協(xié)調(diào)和確認應(yīng)形成紀要或界面協(xié)調(diào)文件。 （ 3） 系統(tǒng)工程施工技術(shù)交底 技術(shù)交底 是 我公司 項目部 與智能 化 系統(tǒng)設(shè)計單位（ 我公司技術(shù)部 ）及各分系統(tǒng)承包商和機電設(shè)備供應(yīng)商的專業(yè)工程師或工程項目技術(shù)主管（工程項目工程師）的技術(shù)交底工作，它們應(yīng)分級分層次進行。 在這里著重提出的 是 我公司 項目部 與系統(tǒng)設(shè)計單位和分系統(tǒng)承包商及設(shè)備供應(yīng)商之間的技術(shù)交底工作的目的有兩方面：一是為了明確所承擔施工任務(wù)的特點、技術(shù) 質(zhì)量要求、系統(tǒng)的劃分、施工工藝、施工要點和注意事項等，做到心中有數(shù)，有利于有計劃、有組織地多快好省地完成任務(wù)，工程項目經(jīng)理可以進一步幫助工人理解消化圖紙。二是 對 工程技術(shù)的具體要求、安全措施、施工程序、配制的工機具等作詳細的說明，使責任明確，各負其責。 技術(shù)交底的主要內(nèi)容包括：施工中采用的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的性能和操作使用方法，預(yù)埋部件注意事項，技術(shù)交底應(yīng)做好相應(yīng)的記錄。 四 個階段 ： （ 1） 線槽架的施工與土建工程的配合 弱電工程線槽架的安裝施工，應(yīng)在土建工程基本結(jié)束以后，并 與其它管道（風管、給排水管等）的安裝同步進行，根據(jù)我公司經(jīng)驗也可稍遲于管道安裝一段時間（約 10 個日工作日），但必須在設(shè)計上解決好弱電線槽架與管道在空間位置上的合理安裝和配合。 （ 2） 系統(tǒng)布線和中控室布置與土建和裝飾工程的配合 弱電工程的配線和穿線工作，在土建工程完全結(jié)束以后，并與裝飾工程同步進行，進度安排應(yīng)避免在裝飾工程結(jié)以后，造成穿線敷設(shè)的困難。同時中央監(jiān)控室的裝飾也應(yīng)與整體的裝飾工程同步，在中央監(jiān)控室基本裝飾完畢前，應(yīng)將中控臺、電視墻、模擬屏定位。特別注意中控室的門鎖一定要裝好！ （ 3） 系統(tǒng)設(shè)備的定位安 裝、接線端連線 弱電工程的調(diào)試，基本上在中控設(shè)備安裝完畢后，即可進行，調(diào)試的步驟是： 中控設(shè)備 → 現(xiàn)場控制器 → 分區(qū)域端接好的終端設(shè)備 → 程序演示 → 部分開通→ 全部開通 本 工程的調(diào)試周期， 大約需要 30 天。 （ 4） 弱電工程的驗收 弱電工程的驗收，建立在各子系統(tǒng)分別調(diào)試成功以后，演示相應(yīng)的聯(lián)動聯(lián)鎖程序。并在整個系統(tǒng)驗收文件完成，以及系統(tǒng)正常運行一個月以后，即可進行系統(tǒng)驗收，在整個集成系統(tǒng)驗收前，也可分別進行集成系統(tǒng)各子系統(tǒng)的工程驗收。 施工中對成品保護的配合 嚴格照圖施工，愛護土建及其他安裝單位的 成品，不隨意破壞和拆改；需拆改時，提前向監(jiān)理代表、土建或相關(guān)施工單位和業(yè)主報告，經(jīng)三方批準后，再拆改。 與土建、設(shè)備安裝單位共創(chuàng)文明工地 嚴格管理所屬人員、設(shè)備、工具及材料，服從業(yè)主項目部制定的施工現(xiàn)場管理制度和規(guī)定以及保衛(wèi)制度，創(chuàng)建文明工地。 物資準備 項目部依據(jù)合同、施工圖和施工預(yù)算編制設(shè)備、材料及施工機器具需求計劃清單及其進場時間計劃，報請公司物資部并經(jīng)公司技術(shù)部和經(jīng)營部核對無誤后，由公司物資部負責保質(zhì)保量按時供應(yīng)。 資金準備 項目部和物資部及時提交資金使用 計劃，公司財務(wù)部保證專款專用，資金到位。 施工平面布置方案 施工總平面布置合理與否，將直接關(guān)系到施工進度的快慢和安全文明施工管理水平的高低，為保證現(xiàn)場施工順利進行，具體的施工平面布置原則如下： 1) 在滿足施工的條件下，節(jié)約施工用地； 2) 滿足施工需要和文明施工的前提下，減少臨時建設(shè)投資； 3) 在保證場內(nèi)交通運輸暢通和滿足施工對材料要求的前提下，最大限度地減少場內(nèi)運輸，特別是減少場內(nèi)二次搬運； 4) 在平面交通上，避免土建、安全及生產(chǎn)相互干 擾； 5) 符合施工現(xiàn)場衛(wèi)生及安全設(shè)計要求和防火規(guī)范。 6) 施工平面布置 本工程施工現(xiàn)場應(yīng)比較寬闊，按辦公、生活、生產(chǎn)三區(qū)全部布置于現(xiàn)場并相對獨立分開，以保證達到優(yōu)良文明工地的要求。 施工平面布置 依上述原則對施工現(xiàn)場平面布置如下： 主要施工設(shè)備布置 本工程分為 1 個施工工隊，其中 辦公區(qū) 綜合布線 系統(tǒng)， 安裝施工工隊為 1 個，具有 1 個施工面同時施工的能力，每個施工工隊都配備齊全的施工工具，以保證施工流水作業(yè)的順利進行（施工設(shè)備由施工工隊內(nèi)的人員進行專人保管和維護）。其他設(shè)備安 裝施工隊為一個獨立的施工面，按施工要求配備裝修工程所必備的施工工具，以保證裝修工程的順利進行。如 1 個施工工隊不能滿足現(xiàn)場施工要求或進度要求，可臨時增設(shè)施工隊伍。 辦公設(shè)施布置 現(xiàn)場辦公場所盡量設(shè)在現(xiàn)場附近，布置有項目部辦公室、監(jiān)理室、項目經(jīng)理室、工具材料倉庫等辦公設(shè)施，以保證現(xiàn)場管理機構(gòu)的齊備。 臨時水電管線布置 1) 臨時供水管，由現(xiàn)場總水源接出，沿建筑物邊線及臨時設(shè)施布置，并由支管道接至相應(yīng)的水點，辦理相關(guān)手續(xù)協(xié)調(diào)好各單位的關(guān)系； 2) 臨時供電線路，辦 理相關(guān)手續(xù)按要求臨時供電線路從施工工地總配電箱接出，設(shè)置分配電箱并提供供電線路，提供各施工點的施工用電； 根據(jù)現(xiàn)場所用設(shè)備約需 20KW 用電負荷。 3) 根據(jù)施工進度在各個施工工作區(qū)均預(yù)留數(shù)量足夠的電接入點，在工作竣工前的整個施工過程中供施工之用。 四、保修期維護保養(yǎng)的具體內(nèi)用 在保修期內(nèi) 定時對各個系統(tǒng)進行保養(yǎng)和維護，一年至少 四次進行上門保養(yǎng)和維護。五、售后服務(wù)的具體內(nèi)用 一 、售后服務(wù) 對貴單位道 智能化 系統(tǒng)工程的建設(shè)，我們本著長期合作的宗旨，對本項目的售后服務(wù)和技術(shù)支持，除采用標 準的支持方式之外，還將實施一些特殊的服務(wù)措施。 1．客戶服務(wù)的目標 — 一使客戶滿意 客戶服務(wù)的基本目標是使客戶滿意。我們在當?shù)赜修k事處專人負責售后工作，進行系統(tǒng)維護及工作人員培訓。我們力求使客戶滿意，并一貫認為客戶的滿意要遠比競爭更為重要。 2．客戶服務(wù)的宗旨 客戶服務(wù)的宗旨是：提供高質(zhì)量、績效好的支援服務(wù)，以確保單位能成功地利用道路監(jiān)控系統(tǒng)。為此，我公司在提供高質(zhì)量工程的基礎(chǔ)上，已建立了一支高效益的售后服務(wù)隊伍，以向用戶單位提供高質(zhì)量的服務(wù)。我們的客戶服務(wù)將盡力保護用戶的投資，保證用戶生活的美好。 3．質(zhì) 量保證措施 （ l）項目組將注重質(zhì)量第一，制定有關(guān)有效執(zhí)行技術(shù)服務(wù)的準則、工程質(zhì)量管理制度和控制措施，保證為工程項目提供的硬件、軟件和整個系統(tǒng)集成等有關(guān)服務(wù)的質(zhì)量達到合同規(guī)定的要求。 （ 2）項目組保證從事本項目的技術(shù)服務(wù)人員具有一定的資格，技能和工程經(jīng)驗。 （ 3）項目組在硬件的訂購中與用戶明確采購要求、技術(shù)條件、型號與配置和質(zhì)量保證要求，保證提供的硬件符合規(guī)定的要求。 （ 4）項目組及我公司將嚴格履行合同規(guī)定的技術(shù)服務(wù)任務(wù)，未經(jīng)用戶許可，不得轉(zhuǎn)包或分包。 （ 5）項目組在工程項目中建立了設(shè)備和系統(tǒng)的驗收準則，并對 項目實施過程中的到貨驗收、安裝和調(diào)試的廠作情況編寫足夠的記錄，以提供質(zhì)量的客觀證據(jù)。 （ 6） 我公司承諾按合同規(guī)定提供良好的售后服務(wù)，包括硬件維修、軟件維護和升級、備件供應(yīng)和技術(shù)支持，以保證整個智能化系統(tǒng)的運行。 （ 7）在項目實施過程中不定期地邀請用戶進入安裝場所，查閱文件和記錄，進行檢查和監(jiān)督。當建設(shè)方發(fā)現(xiàn)需要采取某些措施才能確保合同要求時，我公司將在合同范圍內(nèi)按要求實施。 4．保修和保修期 對有關(guān)設(shè)備，我們將提供標準的保修期和