【文章內(nèi)容簡介】 按時(shí)參加業(yè)主主持的施工協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)掌握其他相關(guān)專業(yè)的施工進(jìn)度，盡量避免由于交叉作業(yè)造成的工期延誤。 項(xiàng)目經(jīng)理要保持與公 司相關(guān)部門的聯(lián)系與溝通，保證物資流與信息流的暢通，以免影響工期。 根據(jù)進(jìn)度合理安排勞力，避免窩工現(xiàn)象，在施工中積極采取技術(shù)措施和新技術(shù)、新工藝、新材料等，加快施工進(jìn)度，提高效率。 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)做好緊急情況下的應(yīng)急措施，如氣候變化、突然的停水停電等，合理調(diào)整工序安排，盡可能使工期不受影響。 特殊情況下確保施工的對(duì)策 影響因素 措 施 圖紙 方面 設(shè)計(jì)達(dá)不到施工要求或有誤時(shí) 發(fā)生設(shè)計(jì)變更 乙方不等不靠，根據(jù)同類工程施工經(jīng)驗(yàn)，積極提出設(shè)計(jì)補(bǔ)充建議，報(bào)業(yè)主審批后實(shí)施。 乙方積極按變更要 求實(shí)施。 冬季 雨季 雨量過大、氣溫偏低 詳見《季節(jié)性施工措施》 季節(jié) 假日 法定假日勞力緊張時(shí) 我公司做好勞力資源的統(tǒng)籌安排，確保項(xiàng)目部在法定假日期間勞力充足，確保連續(xù)施工。 人員 素質(zhì) 方面 項(xiàng)目部管理成員工作不能勝任時(shí) 如果選派的管理人員管理工作不到位達(dá)不到業(yè)主要求時(shí)，乙方認(rèn)真考慮業(yè)主建議和意見，必要時(shí)予以調(diào)整。 物資 供應(yīng) 當(dāng)客觀原因材料采購、供應(yīng)滿足不了需要時(shí) 提前考查貨源，做好供方質(zhì)量、價(jià)格、信譽(yù)、能力評(píng)審工作，選好主供方的同時(shí)，落實(shí)附助供方，加強(qiáng)材料采購計(jì)劃性，做好同期 主要材料儲(chǔ)備工作。 安全 因素 如有安全因素造成停工時(shí) 加強(qiáng)安全管理，執(zhí)行當(dāng)?shù)噩F(xiàn)場安全管理規(guī)定，開展創(chuàng) “ 安全 ” 文明工地活動(dòng)，落實(shí)措施。 5. 技術(shù)人員及勞動(dòng)力安排計(jì)劃 技術(shù)人員安排計(jì)劃 姓名 性別 職稱 學(xué)歷 在本工程中擬 擔(dān)任的工作 饒艷青 男 高級(jí)工程師 本科 技術(shù)總負(fù)責(zé)人 周高軒 男 工程師 本科 技術(shù)交底 張有健 男 工程師 本科 施工調(diào)試 夏海濤 男 助工 本科 技術(shù) 勞動(dòng)力需求計(jì)劃 工地配備主要技術(shù)工人計(jì)劃表 弱電電工 10 人 其中：中、高級(jí)技工 30 人 焊工 2 人 其中：中、高級(jí)技工 4 人 普工 26 人 實(shí)際施工過程中，施工人員隨工程進(jìn)度需要進(jìn)行調(diào)整，以確保工期按時(shí)完成 施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃 施工準(zhǔn)備工作組織及時(shí)間安排 合同簽定后，公司工程部立即組建該工程項(xiàng)目經(jīng)理部，確定項(xiàng)目經(jīng)理并配備機(jī)構(gòu)管理人員，明確職責(zé)范圍。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)編制“項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃”（即：施工組織設(shè)計(jì)）報(bào)請甲方審批。 進(jìn)入施工現(xiàn)場前，項(xiàng)目部提前 7 天提交“項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃”，施工現(xiàn)場、施工人員及施工物資和機(jī)器具的準(zhǔn)備工作在 7 天內(nèi)完成。 施工現(xiàn)場準(zhǔn)備 勘察現(xiàn)場，確定現(xiàn)場辦公、設(shè)備機(jī)具倉庫、料場和生活設(shè)施的地點(diǎn)并搭建臨時(shí)性建筑。明確施工現(xiàn)場用水用電的接入位置、接入方式及核算辦法。 施工隊(duì)伍和管理人員的準(zhǔn)備 項(xiàng)目部提出“勞動(dòng)力需求計(jì)劃“，并依據(jù)施工工序和施工進(jìn)度及現(xiàn)場施工條件配齊施工人員。施工隊(duì)伍和管理人員的準(zhǔn)備要做到： 施工人員在進(jìn)入施工現(xiàn)場前應(yīng)做好如下準(zhǔn)備 1） 對(duì)所有施工人員進(jìn)行安全、質(zhì)量、文明等方面教育和相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。編制《安全、技術(shù)、質(zhì)量、文明手冊》并向所有施工人員進(jìn)行交底，使大家 熟悉現(xiàn)場環(huán)境和工作內(nèi)容，樹立“安全第一、質(zhì)量第一”的思想。 2） 施工管理人員熟悉圖紙和工程合同，了解現(xiàn)場進(jìn)度和環(huán)境，編制施工進(jìn)度計(jì)劃并報(bào)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施。 3） 圖紙會(huì)審：由專職工程師、工程技術(shù)人員會(huì)同設(shè)計(jì)院對(duì)圖紙進(jìn)行會(huì)審、交底，就具體技術(shù)問題和施工方案以及與其他施工單位之間的協(xié)調(diào)問題等制訂具體的措施。 4） 按照工程進(jìn)度與甲方的具體要求，確定合適的施工人員和機(jī)具進(jìn)入現(xiàn)場時(shí)間，并編制設(shè)備、材料計(jì)劃，切實(shí)做好施工準(zhǔn)備工作。 與土建、設(shè)備安裝單位配合 準(zhǔn)備 措施 施工總體計(jì)劃的配合 按時(shí)參加施工協(xié)調(diào)會(huì)，隨時(shí)掌握各施工單位的進(jìn)度，科學(xué)地組織施工，以確保弱電系統(tǒng)符合整個(gè)工程的總體計(jì)劃進(jìn)度。 與土建、設(shè)備安裝單位施工的配合 為了保證 本 工程的建設(shè)周期， 智能化 系統(tǒng)施工必須與土建工程在時(shí)間進(jìn)度上有良好的配合，特別是 本項(xiàng)目 智能 化 系統(tǒng) 工程在整個(gè)建筑物投資中占據(jù) 一定的比重，是智能大廈的 “ 軟件 ” 與 “ 核心 ” ，因此弱電系統(tǒng)施工質(zhì)量的進(jìn)度和好壞就顯的非常重要，為了保證弱電系統(tǒng)在施工過程中有條不紊地按一定順序銜接進(jìn)行下去，我公司根據(jù)多年來在工程管理和工程施工方面的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出在工程安裝前期必 須抓緊的三個(gè)環(huán)節(jié)和在弱電系統(tǒng)工程施工中與土建工程在進(jìn) 度 配合上的 四 個(gè)階段。 三個(gè)環(huán)節(jié) （ 1） 系統(tǒng)施工圖的會(huì)審 圖紙會(huì)審是一項(xiàng)極其嚴(yán)肅和重要的技術(shù)工作。認(rèn)真做好圖紙會(huì)審工作，對(duì)于減少施工圖中的差錯(cuò)，保證和提高工程質(zhì)量有重要的作用。因此我公司在圖紙會(huì)審前，負(fù)責(zé)施工的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)首先認(rèn)真閱讀施工圖，熟悉圖紙的內(nèi)容和要求，把疑難問題整理出來，把圖紙中存在的問題等記錄下來，在設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審時(shí)解決。 圖紙會(huì)審時(shí)，我公司由系統(tǒng)方案總設(shè)計(jì)人組織和領(lǐng)導(dǎo)其他方案設(shè)計(jì)參與人員，然后由土建單位、各子系統(tǒng) 設(shè)備供應(yīng)商、其它系統(tǒng)安裝承包商參加，有步驟地進(jìn)行，并按照工程的性質(zhì)、圖紙內(nèi)容等分別組織會(huì)審工作。會(huì)審結(jié)果應(yīng)形成紀(jì)要，由設(shè)計(jì)、建設(shè)、施工三方共同簽字，并分發(fā)下去，作為施工圖的補(bǔ)充技術(shù)文件。 （ 2） 制訂具體施工工期的時(shí)間表 確定施工工期的時(shí)間表是施工進(jìn)度管理、人員組織和確保工程按時(shí)竣工的重要措施，因此在工程合約一旦 簽訂 以后，我公司立即組織智能弱電集成系統(tǒng)各子系統(tǒng)設(shè)備供應(yīng)商、機(jī)電設(shè)備供應(yīng)商、其它工程安裝承包商進(jìn)行工程施工界面的協(xié)調(diào)和確認(rèn)，從而形成弱電工程施工工期時(shí)間表。該時(shí)間表的主要時(shí)間段內(nèi)容包括：系統(tǒng)方案審核及 確定、設(shè)備生產(chǎn)與購買、管線施工、設(shè)備到貨驗(yàn)收、設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試、培訓(xùn)和系統(tǒng)驗(yàn)收等，同時(shí)工程施工界面協(xié)調(diào)和確認(rèn)應(yīng)形成紀(jì)要或界面協(xié)調(diào)和確認(rèn)應(yīng)形成紀(jì)要或界面協(xié)調(diào)文件。 （ 3） 系統(tǒng)工程施工技術(shù)交底 技術(shù)交底 是 我公司 項(xiàng)目部 與智能 化 系統(tǒng)設(shè)計(jì)單位（ 我公司技術(shù)部 ）及各分系統(tǒng)承包商和機(jī)電設(shè)備供應(yīng)商的專業(yè)工程師或工程項(xiàng)目技術(shù)主管（工程項(xiàng)目工程師）的技術(shù)交底工作，它們應(yīng)分級(jí)分層次進(jìn)行。 在這里著重提出的 是 我公司 項(xiàng)目部 與系統(tǒng)設(shè)計(jì)單位和分系統(tǒng)承包商及設(shè)備供應(yīng)商之間的技術(shù)交底工作的目的有兩方面：一是為了明確所承擔(dān)施工任務(wù)的特點(diǎn)、技術(shù) 質(zhì)量要求、系統(tǒng)的劃分、施工工藝、施工要點(diǎn)和注意事項(xiàng)等，做到心中有數(shù)，有利于有計(jì)劃、有組織地多快好省地完成任務(wù)，工程項(xiàng)目經(jīng)理可以進(jìn)一步幫助工人理解消化圖紙。二是 對(duì) 工程技術(shù)的具體要求、安全措施、施工程序、配制的工機(jī)具等作詳細(xì)的說明，使責(zé)任明確，各負(fù)其責(zé)。 技術(shù)交底的主要內(nèi)容包括：施工中采用的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的性能和操作使用方法，預(yù)埋部件注意事項(xiàng)，技術(shù)交底應(yīng)做好相應(yīng)的記錄。 四 個(gè)階段 ： （ 1） 線槽架的施工與土建工程的配合 弱電工程線槽架的安裝施工，應(yīng)在土建工程基本結(jié)束以后，并 與其它管道（風(fēng)管、給排水管等）的安裝同步進(jìn)行，根據(jù)我公司經(jīng)驗(yàn)也可稍遲于管道安裝一段時(shí)間（約 10 個(gè)日工作日），但必須在設(shè)計(jì)上解決好弱電線槽架與管道在空間位置上的合理安裝和配合。 （ 2） 系統(tǒng)布線和中控室布置與土建和裝飾工程的配合 弱電工程的配線和穿線工作，在土建工程完全結(jié)束以后，并與裝飾工程同步進(jìn)行，進(jìn)度安排應(yīng)避免在裝飾工程結(jié)以后，造成穿線敷設(shè)的困難。同時(shí)中央監(jiān)控室的裝飾也應(yīng)與整體的裝飾工程同步，在中央監(jiān)控室基本裝飾完畢前，應(yīng)將中控臺(tái)、電視墻、模擬屏定位。特別注意中控室的門鎖一定要裝好！ （ 3） 系統(tǒng)設(shè)備的定位安 裝、接線端連線 弱電工程的調(diào)試，基本上在中控設(shè)備安裝完畢后，即可進(jìn)行，調(diào)試的步驟是： 中控設(shè)備 → 現(xiàn)場控制器 → 分區(qū)域端接好的終端設(shè)備 → 程序演示 → 部分開通→ 全部開通 本 工程的調(diào)試周期， 大約需要 30 天。 （ 4） 弱電工程的驗(yàn)收 弱電工程的驗(yàn)收，建立在各子系統(tǒng)分別調(diào)試成功以后，演示相應(yīng)的聯(lián)動(dòng)聯(lián)鎖程序。并在整個(gè)系統(tǒng)驗(yàn)收文件完成，以及系統(tǒng)正常運(yùn)行一個(gè)月以后，即可進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收，在整個(gè)集成系統(tǒng)驗(yàn)收前，也可分別進(jìn)行集成系統(tǒng)各子系統(tǒng)的工程驗(yàn)收。 施工中對(duì)成品保護(hù)的配合 嚴(yán)格照圖施工，愛護(hù)土建及其他安裝單位的 成品，不隨意破壞和拆改；需拆改時(shí)，提前向監(jiān)理代表、土建或相關(guān)施工單位和業(yè)主報(bào)告，經(jīng)三方批準(zhǔn)后，再拆改。 與土建、設(shè)備安裝單位共創(chuàng)文明工地 嚴(yán)格管理所屬人員、設(shè)備、工具及材料，服從業(yè)主項(xiàng)目部制定的施工現(xiàn)場管理制度和規(guī)定以及保衛(wèi)制度，創(chuàng)建文明工地。 物資準(zhǔn)備 項(xiàng)目部依據(jù)合同、施工圖和施工預(yù)算編制設(shè)備、材料及施工機(jī)器具需求計(jì)劃清單及其進(jìn)場時(shí)間計(jì)劃，報(bào)請公司物資部并經(jīng)公司技術(shù)部和經(jīng)營部核對(duì)無誤后，由公司物資部負(fù)責(zé)保質(zhì)保量按時(shí)供應(yīng)。 資金準(zhǔn)備 項(xiàng)目部和物資部及時(shí)提交資金使用 計(jì)劃，公司財(cái)務(wù)部保證?？顚Ｓ茫Y金到位。 施工平面布置方案 施工總平面布置合理與否，將直接關(guān)系到施工進(jìn)度的快慢和安全文明施工管理水平的高低，為保證現(xiàn)場施工順利進(jìn)行，具體的施工平面布置原則如下： 1) 在滿足施工的條件下，節(jié)約施工用地； 2) 滿足施工需要和文明施工的前提下，減少臨時(shí)建設(shè)投資； 3) 在保證場內(nèi)交通運(yùn)輸暢通和滿足施工對(duì)材料要求的前提下，最大限度地減少場內(nèi)運(yùn)輸，特別是減少場內(nèi)二次搬運(yùn)； 4) 在平面交通上，避免土建、安全及生產(chǎn)相互干 擾； 5) 符合施工現(xiàn)場衛(wèi)生及安全設(shè)計(jì)要求和防火規(guī)范。 6) 施工平面布置 本工程施工現(xiàn)場應(yīng)比較寬闊，按辦公、生活、生產(chǎn)三區(qū)全部布置于現(xiàn)場并相對(duì)獨(dú)立分開，以保證達(dá)到優(yōu)良文明工地的要求。 施工平面布置 依上述原則對(duì)施工現(xiàn)場平面布置如下： 主要施工設(shè)備布置 本工程分為 1 個(gè)施工工隊(duì)，其中 辦公區(qū) 綜合布線 系統(tǒng)， 安裝施工工隊(duì)為 1 個(gè)，具有 1 個(gè)施工面同時(shí)施工的能力，每個(gè)施工工隊(duì)都配備齊全的施工工具，以保證施工流水作業(yè)的順利進(jìn)行（施工設(shè)備由施工工隊(duì)內(nèi)的人員進(jìn)行專人保管和維護(hù)）。其他設(shè)備安 裝施工隊(duì)為一個(gè)獨(dú)立的施工面，按施工要求配備裝修工程所必備的施工工具，以保證裝修工程的順利進(jìn)行。如 1 個(gè)施工工隊(duì)不能滿足現(xiàn)場施工要求或進(jìn)度要求，可臨時(shí)增設(shè)施工隊(duì)伍。 辦公設(shè)施布置 現(xiàn)場辦公場所盡量設(shè)在現(xiàn)場附近，布置有項(xiàng)目部辦公室、監(jiān)理室、項(xiàng)目經(jīng)理室、工具材料倉庫等辦公設(shè)施，以保證現(xiàn)場管理機(jī)構(gòu)的齊備。 臨時(shí)水電管線布置 1) 臨時(shí)供水管，由現(xiàn)場總水源接出，沿建筑物邊線及臨時(shí)設(shè)施布置，并由支管道接至相應(yīng)的水點(diǎn)，辦理相關(guān)手續(xù)協(xié)調(diào)好各單位的關(guān)系； 2) 臨時(shí)供電線路，辦 理相關(guān)手續(xù)按要求臨時(shí)供電線路從施工工地總配電箱接出，設(shè)置分配電箱并提供供電線路，提供各施工點(diǎn)的施工用電； 根據(jù)現(xiàn)場所用設(shè)備約需 20KW 用電負(fù)荷。 3) 根據(jù)施工進(jìn)度在各個(gè)施工工作區(qū)均預(yù)留數(shù)量足夠的電接入點(diǎn)，在工作竣工前的整個(gè)施工過程中供施工之用。 四、保修期維護(hù)保養(yǎng)的具體內(nèi)用 在保修期內(nèi) 定時(shí)對(duì)各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，一年至少 四次進(jìn)行上門保養(yǎng)和維護(hù)。五、售后服務(wù)的具體內(nèi)用 一 、售后服務(wù) 對(duì)貴單位道 智能化 系統(tǒng)工程的建設(shè)，我們本著長期合作的宗旨，對(duì)本項(xiàng)目的售后服務(wù)和技術(shù)支持，除采用標(biāo) 準(zhǔn)的支持方式之外，還將實(shí)施一些特殊的服務(wù)措施。 1．客戶服務(wù)的目標(biāo) — 一使客戶滿意 客戶服務(wù)的基本目標(biāo)是使客戶滿意。我們在當(dāng)?shù)赜修k事處專人負(fù)責(zé)售后工作，進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)及工作人員培訓(xùn)。我們力求使客戶滿意，并一貫認(rèn)為客戶的滿意要遠(yuǎn)比競爭更為重要。 2．客戶服務(wù)的宗旨 客戶服務(wù)的宗旨是：提供高質(zhì)量、績效好的支援服務(wù)，以確保單位能成功地利用道路監(jiān)控系統(tǒng)。為此，我公司在提供高質(zhì)量工程的基礎(chǔ)上，已建立了一支高效益的售后服務(wù)隊(duì)伍，以向用戶單位提供高質(zhì)量的服務(wù)。我們的客戶服務(wù)將盡力保護(hù)用戶的投資，保證用戶生活的美好。 3．質(zhì) 量保證措施 （ l）項(xiàng)目組將注重質(zhì)量第一，制定有關(guān)有效執(zhí)行技術(shù)服務(wù)的準(zhǔn)則、工程質(zhì)量管理制度和控制措施，保證為工程項(xiàng)目提供的硬件、軟件和整個(gè)系統(tǒng)集成等有關(guān)服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到合同規(guī)定的要求。 （ 2）項(xiàng)目組保證從事本項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)人員具有一定的資格，技能和工程經(jīng)驗(yàn)。 （ 3）項(xiàng)目組在硬件的訂購中與用戶明確采購要求、技術(shù)條件、型號(hào)與配置和質(zhì)量保證要求，保證提供的硬件符合規(guī)定的要求。 （ 4）項(xiàng)目組及我公司將嚴(yán)格履行合同規(guī)定的技術(shù)服務(wù)任務(wù)，未經(jīng)用戶許可，不得轉(zhuǎn)包或分包。 （ 5）項(xiàng)目組在工程項(xiàng)目中建立了設(shè)備和系統(tǒng)的驗(yàn)收準(zhǔn)則，并對(duì) 項(xiàng)目實(shí)施過程中的到貨驗(yàn)收、安裝和調(diào)試的廠作情況編寫足夠的記錄，以提供質(zhì)量的客觀證據(jù)。 （ 6） 我公司承諾按合同規(guī)定提供良好的售后服務(wù)，包括硬件維修、軟件維護(hù)和升級(jí)、備件供應(yīng)和技術(shù)支持，以保證整個(gè)智能化系統(tǒng)的運(yùn)行。 （ 7）在項(xiàng)目實(shí)施過程中不定期地邀請用戶進(jìn)入安裝場所，查閱文件和記錄，進(jìn)行檢查和監(jiān)督。當(dāng)建設(shè)方發(fā)現(xiàn)需要采取某些措施才能確保合同要求時(shí)，我公司將在合同范圍內(nèi)按要求實(shí)施。 4．保修和保修期 對(duì)有關(guān)設(shè)備，我們將提供標(biāo)準(zhǔn)的保修期和