20xx年前臺接待的工作流程(9篇)(編輯修改稿)
2025-08-05 22:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作；；，當天營業(yè)結(jié)束票據(jù)與現(xiàn)金對賬，做到帳和現(xiàn)金相符；及門診日報的處理，登記客人的配送地址；前臺接待的工作流程篇六接待來訪客人通知相關(guān)部門，快遞收發(fā)及訂餐、訂水；記錄每日考勤并整理月報表，公司通訊錄更新；復(fù)印機、投影儀等辦公器材維護管理；公司樣品管理、盤點；辦公用品倉儲管理，派發(fā)和登記、盤點，每月提交領(lǐng)用和庫存報表；辦公室會議室整理；必要時參與淘寶客服工作；上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。前臺接待的工作流程篇七每日檢查員工禮儀服飾，注重部門禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象。檢查員工的客服工作流程，確保服務(wù)質(zhì)量。維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。做好顧客投訴和接待工作。以身作則倡導(dǎo)“顧客至上”的經(jīng)營理念，杜絕員工與顧客爭執(zhí)現(xiàn)象。做好會員的招募和大宗顧客的拜訪。負責顧客電話預(yù)約定貨，團體購物的接待。指導(dǎo)贈品發(fā)放、顧客存包和退/換貨工作標準化作業(yè)。合理分配本區(qū)域各崗位人員的工作。負責安排員工專業(yè)知識的訓練及員工的業(yè)績考核。1負責安排商場快訊的
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1