中國石化加油卡用戶手冊(12頁)-石油化工(編輯修改稿)
2025-09-21 12:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 間相互獨立，分別管理。 單用戶卡可分為單 位單用戶和個人單用戶卡。 （二）不記名卡 客戶辦理不記名卡時無需提供任何個人信息，不記名卡可反復(fù)充值，不能掛失，不能辦理銷戶手續(xù)，無法通過客服中心電話 6 查詢卡的相關(guān)信息。但用戶可根據(jù)需要，將不記名卡升級為個人單用戶記名卡，使其具有記名卡的各項功能。 三、加油卡開戶購卡 購加油卡分填表和開戶兩個步驟。 （一）填表 您可到中國石化任意一個加油卡售卡網(wǎng)點領(lǐng)取并填寫《中國石化 XX 石油分公司加油卡客戶申請表》，表中聲明事項經(jīng)申辦人本人簽字后（單位客戶需加蓋單位公章或持單位證明）生效。 （二）開戶 您持《中國石化 XX石 油分公司加油卡客戶申請表》、有效證件到任意一個售卡網(wǎng)點就可辦理中國石化加油卡開戶手續(xù)。 四、加油卡充值 加油卡使用過程中，您可在購卡省的任意一個售卡網(wǎng)點辦理付款充值業(yè)務(wù)，卡內(nèi)充值金額不計利息、不能提現(xiàn)、不能透支，充值成功后即可加油。付款充值業(yè)務(wù)流程如下： （一）多用戶卡充值 如果您是多用戶卡可持主卡到指定的售卡網(wǎng)點辦理付款開票業(yè)務(wù)，將所交款項存入用戶的額度賬戶。付款方式分為兩種：現(xiàn)金和支票?，F(xiàn)金當(dāng)時即可生效；支票付款需待銀行轉(zhuǎn)帳支票到帳后生效。 7 您可持主卡在售卡網(wǎng)點或通過客服 電話 951058895105988，將主卡額度賬戶上的款項分配到相應(yīng)的副卡賬戶上，具體分配金額根據(jù)您的需要確定。 主副卡需到售卡網(wǎng)點圈存（圈存是將用戶賬戶中已存入的資金劃轉(zhuǎn)到所持的加油卡上）后方可加油使用。 （二）單用戶卡付款充值 您持單用戶卡到售卡網(wǎng)點付款充值時，款項可自動儲存至加油卡的卡賬戶和卡錢包上，充值成功后即可加油。 五、加油卡使用 （一） 持卡加油 您持卡可在中國石化加油卡聯(lián)網(wǎng)加油站加油消費，油品結(jié)算價格以當(dāng)日加油時加油機顯示價格為準(zhǔn)。 （二）灰卡解灰 加油卡在加油過程中，如果在 扣款前拔出加油卡，加油卡就會被置灰（簡稱灰卡）。灰卡在解灰前不能加油，解灰處理有 4種方法。 1. 本機解灰 加油卡被置灰時，加油機會發(fā)出報警聲，您可及時通知加油站工作人員，當(dāng)場通過本機解灰。 2. 本站解灰 8 在加油卡被置灰的當(dāng)天，用戶可回到原加油站，在任意一臺加油機上解灰。 3. 異站解灰 在加油卡被置灰 48 小時后，用戶可到售卡省或交易省聯(lián)網(wǎng)的加油站解灰 。 4. 售卡網(wǎng)點解灰 若用戶所處位置既不屬售卡省，也不屬產(chǎn)生灰卡的加油省，則可在加油卡被置
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