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正文內(nèi)容

診所管理工作總結(jié)大全23篇(編輯修改稿)

2025-08-05 20:51 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 接限制的影響。診所管理工作總結(jié)篇七xx中醫(yī)診所在市區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,扎實(shí)做好診所的各項(xiàng)工作,積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚(yáng)中醫(yī)中藥的特長,為社區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn),現(xiàn)具體工作總結(jié)如下。在市區(qū)衛(wèi)生局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視個(gè)體醫(yī)療在醫(yī)療活動(dòng)中出現(xiàn)的`醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進(jìn)行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進(jìn)行各項(xiàng)工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務(wù)。年救治患者千余人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評(píng),使患者就診量在不斷增加。自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學(xué)理論,并且與實(shí)踐相結(jié)合。在30年的醫(yī)療工作中,充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗(yàn)、廉”的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會(huì)要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。近期本診所進(jìn)行了全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)還存在不足,從現(xiàn)在開始積極加以改進(jìn),在診療中,大力推廣中醫(yī)特色,為廣大患者提供高超技術(shù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),低廉價(jià)格醫(yī)療服務(wù),爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的中醫(yī)診所。診所管理工作總結(jié)篇八尊敬的xxx衛(wèi)生局各位領(lǐng)導(dǎo):一、我診所熱愛黨、熱愛人民、熱愛醫(yī)療事業(yè)與黨和國家的方針政策一致。二、10年來我診所員工在臨床工作中對(duì)病人態(tài)度和藹,盡量滿足病人所需。對(duì)來就診的每位病人,仔細(xì)詢問病史、過去史、家族史,規(guī)范醫(yī)療處方,配藥做到三查八對(duì)一注意,嚴(yán)密觀察病人治療過程中的反應(yīng)。認(rèn)真履行衛(wèi)生行政部門對(duì)我診所的空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員及消毒液的抽樣檢查,符合醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)療垃圾分類,毀形用黃色垃圾袋裝置,交于同興公司,并如實(shí)作好醫(yī)療廢物處置記錄,生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環(huán)衛(wèi)處置。嚴(yán)格遵守紫外線消毒制度,并如實(shí)作好消毒記錄。定期更換所有的消毒液,并如實(shí)作好消毒記錄。床頭、床柜、地面、桌面用來蘇液消毒,床面保持干凈整潔通風(fēng)良好,給病人一個(gè)舒適的`環(huán)境。三、在xxx衛(wèi)生局的指導(dǎo)下完成了各項(xiàng)指標(biāo),按時(shí)參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真完成繼續(xù)教育學(xué)習(xí),并取得學(xué)分。四、認(rèn)真開展內(nèi)科、外科常見病、多發(fā)病的處理,對(duì)疑難病人立即向當(dāng)?shù)厣霞?jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診。五、我診所10年來對(duì)診療科目、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、登記項(xiàng)目及醫(yī)護(hù)人員無變更、無衛(wèi)生技術(shù)人員違規(guī)執(zhí)業(yè)情況發(fā)生。六、在醫(yī)療實(shí)踐工作中,抱著以病人為親人的思想態(tài)度,對(duì)病人多觀察、多咨詢、多回訪,對(duì)危重病人及時(shí)向當(dāng)?shù)厣霞?jí)醫(yī)院輸送或電話聯(lián)系,對(duì)家庭條件差的年老病人給予親人般的關(guān)懷、照顧,盡量減免醫(yī)藥費(fèi),遇到行動(dòng)不便的老年人主動(dòng)送回家。七、我診所的工作人員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),遵守診所制度崗位職責(zé),工作職責(zé),未發(fā)生過大小醫(yī)療事故,也未受過上級(jí)單位任何處罰,偶有發(fā)生過藥物過敏的病人,我們積極處理好病情,溝通好醫(yī)患關(guān)系。在以后的工作中,我們會(huì)更好的做好本職工作,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一切安排,和諧醫(yī)患關(guān)系,做老百姓心中的好醫(yī)生,特申請(qǐng)衛(wèi)生局對(duì)我診所年度校驗(yàn),有不當(dāng)和欠妥請(qǐng)衛(wèi)生局批評(píng)指正。診所管理工作總結(jié)篇九2013年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在馬龍“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院門診在院領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念,簡化就診流程,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;二是,嚴(yán)格落實(shí)云南省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,平價(jià)醫(yī)療,我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,我們嚴(yán)格執(zhí)行省物價(jià)局非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi),以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評(píng)。有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;三是,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時(shí)間;四是,不斷健全門診就診流程管理;五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供開水。我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是,開展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),我們定期組織醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)義診,并免費(fèi)贈(zèng)送醫(yī)療藥物;得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表揚(yáng)??傊?,回顧近一年來的工作,我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作,為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。診所管理工作總結(jié)篇十根據(jù)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神,按照《xx縣十小行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作實(shí)施方案》及《20xx年xx縣衛(wèi)生局“小診所”衛(wèi)生質(zhì)量安全整治工作方案》要求,我所在20xx年進(jìn)一步推進(jìn)整治活動(dòng),嚴(yán)厲查處各種醫(yī)療違法行為,及時(shí)消除隱患。做到了思想高度重視,工作重點(diǎn)突出,措施落實(shí)到位,取得實(shí)效明顯。共出動(dòng)執(zhí)法人員862人次,監(jiān)督檢查小診所42家,取締無證行醫(yī)136戶次、立案59宗。目前,全縣小診所共有42家,已全部完成整規(guī)工作目標(biāo),整規(guī)合格率100%。(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全。鑒于人事調(diào)整,我所調(diào)整了工作小組,并多次召開會(huì)議研究如何有效開展小診所整治和規(guī)范工作。為進(jìn)一步明確職責(zé)、分工細(xì)化、確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成,我所相應(yīng)調(diào)整了專項(xiàng)整治小組,負(fù)責(zé)整治和規(guī)范工作的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。(二)精心部署,落實(shí)職責(zé)。為深入貫徹縣政府《xx縣十小行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作實(shí)施方案》和《xx市十小行業(yè)小餐飲、小診所整治與規(guī)范工作實(shí)施方案》的精神,我所在20xx年整規(guī)工作的基礎(chǔ)上確定了今年全縣的整治目標(biāo),要求是:按照市政府提出的“全面完成、長效鞏固、轉(zhuǎn)型提高、培育典型”的總體要求,在總結(jié)20xx年試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上,以“小診所”比較集中的區(qū)域、非法行醫(yī)問題突出的區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn),整體進(jìn)一步提升“小診所”醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,建立“小診所”衛(wèi)生質(zhì)量安全長效監(jiān)管機(jī)制;同時(shí),在20xx年將加大打擊非法行醫(yī)力度,尤其是加大對(duì)無證行醫(yī)及從事“兩非”活動(dòng)的打擊力度,力求非法行醫(yī)等突出問題得到基本解決,保障廣大群眾的就醫(yī)安全。(三)協(xié)同作戰(zhàn)、合力整治。在整治期間,與有關(guān)部門密切配合,充分履行職能,各司其職,積極協(xié)商,群策群力,多次舉行聯(lián)合執(zhí)法,形成了齊抓共管的良好監(jiān)管格局。20xx年6月8日、9日在全縣范圍開展了聲勢浩大的打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)。這次行動(dòng)在xx縣公安局治安大隊(duì)的配合下,共出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員103人次,車輛20車次,檢查“小診所”35家,檢查46家涉嫌無證行醫(yī)的場所,取締25家無證行醫(yī)窩點(diǎn)(其中立案調(diào)查13家,另12家當(dāng)事人現(xiàn)場逃逸),現(xiàn)場暫扣藥品25箱,牙科器械2件。(四)加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。大力宣傳政府關(guān)于整治規(guī)范“小診所”行業(yè)的政策導(dǎo)向和工作目的,宣傳各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神,宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)和就醫(yī)安全知識(shí)及“小診所”整規(guī)的重要意義。宣傳在整規(guī)行動(dòng)中所取得的成績,宣傳開展整規(guī)行動(dòng)中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)。堅(jiān)持正面宣傳為主,曝光一批整治行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的非法行醫(yī)典型案例。20xx年6月8日、9日打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)由xx縣電視臺(tái)《衛(wèi)生瞭望》節(jié)目組與各片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電視站對(duì)行動(dòng)進(jìn)行了全程跟蹤報(bào)道。在小診所整治和規(guī)范工作方面:我所結(jié)合20xx年中小醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級(jí)管理工作,依照“xx省中小醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)分級(jí)監(jiān)管評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”,對(duì)全縣范圍的中小醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查評(píng)分,對(duì)“不合格”的小診所責(zé)令其限期整改,整改后仍不合格的,將提請(qǐng)縣衛(wèi)生局暫緩其《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》校驗(yàn)。(五)、加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范執(zhí)業(yè)。為進(jìn)一步推進(jìn)“小診所”醫(yī)療質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作,確保有序優(yōu)質(zhì)完成20xx年“小診所”整規(guī)目標(biāo)。我所于20xx年7月27日在所四樓會(huì)議室召開“小診所醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量安全大培訓(xùn)”,本次會(huì)議由林傳亨副所長主持,各片區(qū)分所分管副所長、執(zhí)法科科長及全縣35家小診所負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。(六)建立長效機(jī)制,強(qiáng)化有機(jī)結(jié)合。按照“全面完成、長效鞏固、轉(zhuǎn)型提高”的要求,鞏固和深化小餐飲整治與規(guī)范成果,納入整治與規(guī)范的“小診所”要達(dá)到《xx省中小醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)分級(jí)監(jiān)管評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)范級(jí)別的要求。20xx年我完成了醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)資料建設(shè),構(gòu)建“機(jī)制模式化、經(jīng)驗(yàn)制度化、制度常態(tài)化”的工作格局,建立“小診所”長效監(jiān)管機(jī)制,不斷促進(jìn)“小診所”行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。無證行醫(yī)窩點(diǎn)的取締工作存在一定難度。無證行醫(yī)人員受經(jīng)濟(jì)效益的驅(qū)使,以及群眾法制意識(shí)的淡薄,無形中給無證行醫(yī)提供了生存的土壤。反復(fù)取締,但是總是死灰復(fù)燃。以專項(xiàng)整規(guī)為契機(jī),加大執(zhí)法力度,增加監(jiān)督頻率,鞏固成果,并進(jìn)行認(rèn)真分析,對(duì)癥下藥、從根源上遏制無證行醫(yī)活動(dòng)。對(duì)被衛(wèi)生行政部門處罰三次以上的無證診所,堅(jiān)決移送公安部門,要求追究刑事責(zé)任,以進(jìn)一步遏止非法行醫(yī)蔓延的態(tài)勢。進(jìn)一步完善衛(wèi)生監(jiān)督體系,積極發(fā)揮責(zé)任醫(yī)生衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查作用,壯大監(jiān)督協(xié)查隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),通過培訓(xùn)使他們初步掌握開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查所必須的法律知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。建立和完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,提高責(zé)任醫(yī)生的積極性。我所將進(jìn)一步聯(lián)合新聞媒體加大宣傳報(bào)道力度。通過三年的“小診所”專項(xiàng)整規(guī)工作形成“小診所”規(guī)范工作的常態(tài)化、制度化。診所管理工作總結(jié)篇十一為認(rèn)真開展我縣藥品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作。我局制定下發(fā)了《全縣藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治實(shí)施方案》(太市監(jiān)食藥[20xx]29號(hào))文件,成立了專項(xiàng)整治行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)組織。20xx年5月上旬,我局在太和大戲院舉行了全縣藥店、診所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人會(huì)議,會(huì)議主要內(nèi)容是動(dòng)員各單位負(fù)責(zé)人落實(shí)“第一責(zé)任人制度”強(qiáng)化藥品安全意識(shí),夯實(shí)20xx年全市城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)藥店、診所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量安全集中整治工作取得的成效,從源頭上保證藥品質(zhì)量安全,嚴(yán)厲打擊銷售、使用假劣藥品以及擾亂正常藥品流通秩序等違法違規(guī)行為。此次專項(xiàng)整治共出動(dòng)執(zhí)法人員600余人/次,對(duì)轄區(qū)內(nèi)每家企業(yè),逐一開展檢查,檢查藥店(連鎖、單體)400余家,檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)、診所60余家,重點(diǎn)檢查藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu),非法渠道采購藥品、非常經(jīng)營使用“回收藥”、買票賣票等行為,嚴(yán)格檢查管理混亂、違規(guī)銷售處方藥、銷售國家明令禁止的米非司酮等用于避孕、終止妊娠的處方藥,違反規(guī)定銷售含特殊藥品復(fù)方制劑等行為。此次檢查,共立案72件、責(zé)令改正135家、罰款:70余萬元,存在的主要問題:藥師不在崗、處方藥不按規(guī)定銷售、藥品未按照要求儲(chǔ)存、發(fā)票索取不完整等。通過這次專項(xiàng)整治,有效增強(qiáng)了企業(yè)負(fù)責(zé)人的規(guī)范意識(shí)、守法意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高了從業(yè)人員管理水平,規(guī)范藥品流通秩序,提升了人民群眾用藥安全滿意度。診所管理工作總結(jié)篇十二我診所在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,一年來認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù),現(xiàn)工作總結(jié)如下:一、我診所《知療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)科、內(nèi)科,在開展活動(dòng)中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍開展診療活動(dòng)。二、診所現(xiàn)有主治醫(yī)生1人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護(hù)士2人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布,制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范,醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度。四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查,診斷和治療,全年治療患者3965次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷,轉(zhuǎn)診登記本,傳染病登記本,消毒登記本,一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對(duì)就診病人進(jìn)行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方,下一年度加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的著裝規(guī)范,在崗人員隨時(shí)佩戴工作牌,加強(qiáng)消毒人員的工作培訓(xùn)。六、加強(qiáng)自我藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有
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