最新培訓(xùn)課心得體會(huì)(通用9篇)(編輯修改稿)
2025-08-05 19:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 律只有在多寫多練中才能加深理解，文字寫作的能力只有在多寫多練中才能逐漸提高。要有計(jì)劃、有層次地練習(xí)寫作，由淺入深、由點(diǎn)到面，做到“熟能生巧”。古人云：“片語可以興邦，一言可以辱國。”在現(xiàn)代社會(huì)，良好的語言表達(dá)能力是機(jī)關(guān)工作人員必須具備的基本素質(zhì)之一。發(fā)改委工作業(yè)務(wù)面廣，對(duì)外協(xié)調(diào)聯(lián)系多，更加要求我們不斷提高自己的語言表達(dá)能力。只有政策學(xué)得好、精神吃得透、政策觀念強(qiáng)，講話才能有理有據(jù)。因此，要不斷加強(qiáng)理論、政策的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政策理論水平，做到“腹有詩書氣自華”。在此基礎(chǔ)上，要積極向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們在語言表達(dá)方面的技巧和藝術(shù)，在適當(dāng)?shù)膱龊嫌掠诒磉_(dá)自己的觀點(diǎn)，在工作實(shí)踐中不斷磨練和提高自己。發(fā)改委既承擔(dān)著國民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展改革的綜合協(xié)調(diào)任務(wù)，還承擔(dān)著項(xiàng)目建設(shè)管理等一系列重要職能，接觸到的問題方方面面，作為一名機(jī)關(guān)工作人員，必須具備良好的分析問題、處理問題、解決問題的能力。一要加強(qiáng)自身素質(zhì)?！肮び破涫?，必先利其器”，提高處理問題的能力，要求我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、業(yè)務(wù)規(guī)則制度及有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，只有透徹理解政策，才能正確運(yùn)用政策來處理各種問題。二要強(qiáng)化大局觀念。當(dāng)前，各單位之間、部門之間工作職能有時(shí)存在著一定的交叉，這就要求我們一定要強(qiáng)化大局觀念，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，確保各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。三要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)?！耙饽哂趷勖瘢心裼跇访瘛?。在日常工作中，要樹立正確的群眾觀、權(quán)力觀，始終堅(jiān)持以人為本，積極主動(dòng)地為項(xiàng)目單位、服務(wù)對(duì)象出謀劃策，提供可行性建議，以群眾滿意為工作的根本出發(fā)點(diǎn)，在本職崗位上踐行“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的工作宗旨。培訓(xùn)課心得體會(huì)篇五當(dāng)今社會(huì)是信息的社會(huì)，世界開始全面信息化、全球化。因受疫情影響，故中國文物報(bào)社和文博圈共同舉辦了“20xx講解員線上培訓(xùn)班”，讓我們在這種特殊時(shí)期進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，使自己不斷完善，充實(shí)自我。這次的教育培訓(xùn)讓我受益匪淺，學(xué)習(xí)資料更是讓我感到十分珍貴。下面我來談一談我這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得。秦始皇帝陵博物院社教部主任何宏老師從博物館的定位開始，詳細(xì)的給我們說了良好的職業(yè)素養(yǎng)是做好博物館教育工作的必要保證。并告訴我們要具備使命感、責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)守職業(yè)道德、堅(jiān)定職業(yè)自信。從最基本的講解禮儀、語言技巧、心理素質(zhì)，再到職業(yè)能力，與擴(kuò)展自己全面的學(xué)習(xí)和研究為博物館發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。在語言與技巧方面，講解員的語言藝術(shù)主要表現(xiàn)為語言的準(zhǔn)確性，語言的節(jié)奏感，語言的主動(dòng)性，語言的風(fēng)趣性和語言的情感性。講解員的心理素質(zhì)，心理素質(zhì)是指個(gè)體在心理過程，個(gè)性心理等方面所具有的基本特征和品質(zhì)。觀眾的心理分為從眾慕名型，休閑娛樂型，求知求學(xué)型和研究探討型。耳朵里的博物館創(chuàng)始人張鵬老師是“針對(duì)兒童的講解藝術(shù)”課程。因?yàn)槲覀児ぷ鞯男再|(zhì)，接待對(duì)象肯定免不了有小朋友，但是有的小朋友很調(diào)皮，不聽話，很難配合自己的工作，因此張老師以自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)為例，告訴我們?nèi)绾蜗蛐∨笥褌冎v解，首先要了解孩子，(認(rèn)知水平，能不能聽明白?知識(shí)水平，能不能有聯(lián)系?經(jīng)驗(yàn)水平，能不能有興趣?)其次講解的內(nèi)容，(親眼看，是不是親眼看了?做分析，是不是做了分析?補(bǔ)延伸，是不是補(bǔ)充延伸?)要做好平等地交流，真誠地傾聽，及時(shí)地反饋，才能激發(fā)他們，才完成自己從翻譯者到分享者最后到教育者的身份轉(zhuǎn)換。偽滿皇宮博物院副院長張微老師教的是強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)，開拓宣教工作新境界。主要圍繞著三個(gè)方面：第一個(gè)方面是博物館公眾服務(wù)的內(nèi)容，第二個(gè)方面是博物館公眾服務(wù)的對(duì)象，第三個(gè)方面是博物館公眾服務(wù)的創(chuàng)新。服務(wù)的內(nèi)容包括了票務(wù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)、展覽服務(wù)、經(jīng)營服務(wù)、教育服務(wù)、講解服務(wù)、安全服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)共九項(xiàng)。服務(wù)的對(duì)象又有四種特點(diǎn)客觀性、廣泛性、可變性、多樣性。觀眾又分為三類現(xiàn)有觀眾、潛在觀眾、虛擬觀眾。服務(wù)的創(chuàng)新分為四種形式品牌化、多樣化、數(shù)字化、人性化。博物館是通過具體的、智慧的以及具有社會(huì)的敏感度，從而幫助觀眾完成獲取信息的、增長的、愉快的舒適的參觀體驗(yàn)的所有服務(wù)活動(dòng)與過程。這也是把教育和服務(wù)認(rèn)定為博物館的兩大核心要素。而講解員則是兩大核心要素的連接樞紐。在這四天里，通過幾位老師在課上的講述，使我獲益很多，比如在接待時(shí)了解觀眾的個(gè)性、掌握觀眾的心理、提升服務(wù)技能、提升溝通技巧。在工作之余鍛煉自己的口語能力以及心理素質(zhì)，閱讀更多書籍增加自己的知識(shí)。在此，非常感謝主辦方給我們提供這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，感謝單位給我們的這次機(jī)會(huì)。在今后的工作中我將盡可能地
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