【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 激勵(lì)效果不明顯 XXXX集團(tuán)管理診斷報(bào)告 xxxx年 9月 第 46頁 保密文件、版權(quán)所有 同意 11% 強(qiáng)烈反對(duì) 10% 非常贊同 1% 反對(duì) 39% 中立 39% 只有少部分員工認(rèn)為集團(tuán)總部對(duì)權(quán)屬公司的預(yù)算管理體系是科學(xué)有效的 員工對(duì)公司預(yù)算管理體系有效性的評(píng)價(jià) 問題： “ 您是否認(rèn)同 “ 集團(tuán)總部對(duì)權(quán)屬公司的預(yù)算管理體系是科學(xué)有效的 ” 的說法 ？（有效樣本數(shù)量： 167） 資料來源 :調(diào)查問卷 XXXX集團(tuán)管理診斷報(bào)告 xxxx年 9月 第 47頁 保密文件、版權(quán)所有 同意 20% 強(qiáng)烈反對(duì) 5% 非常贊同 1% 反對(duì) 32% 中立 42% 員工對(duì)總部對(duì)權(quán)屬公司的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的看法 問題： 您是否認(rèn)同 “ 集團(tuán)總部對(duì)權(quán)屬公司的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系是科學(xué)公正的 ”的說法？（有效樣本數(shù)量： 168） 只有少部分員工認(rèn)為集團(tuán)總部對(duì)權(quán)屬公司的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系是科學(xué)公正的 資料來源 :調(diào)查問卷 XXXX集團(tuán)管理診斷報(bào)告 xxxx年 9月 第 48頁 保密文件、版權(quán)所有 現(xiàn)行的管理制度和管理流程沒有根據(jù)管理環(huán)境變化進(jìn)行優(yōu)化，已經(jīng)明顯不適應(yīng)當(dāng)前集團(tuán)發(fā)展和管理需要 反對(duì)35%中立43%同意16%非常贊同0%強(qiáng)烈反對(duì)6%員工對(duì)現(xiàn)行管理制度的理解 問題： 您認(rèn)同 “ 集團(tuán)總部制度健全、公正、合理 ”的說法嗎（有效樣本數(shù)量： 89 ） 員工對(duì)現(xiàn)行管理流程的理解 問題： 您認(rèn)同 “ 集團(tuán)總部工作流程比較順暢 ” 的說法嗎（有效樣本數(shù)量： 88 ） 反對(duì)51%同意14%非常贊同0%中立33%強(qiáng)烈反對(duì)2%資料來源：調(diào)查問卷 XXXX集團(tuán)管理診斷報(bào)告 xxxx年 9月 第 49頁 保密文件、版權(quán)所有 105625850402522191076220 20 40 60 80 100戰(zhàn)略不清晰總部定位不清制度執(zhí)行不力員工能力不足冗員太多 其他資金短缺同時(shí)，總部職能錯(cuò)位，現(xiàn)行的管理制度和流程基本上得不到有效的執(zhí)行 反對(duì)70%中立20%非常贊同0%強(qiáng)烈反對(duì)3%同意7%員工對(duì)現(xiàn)行管理制度執(zhí)行狀況的理解 問題： 您認(rèn)同 “ 集團(tuán)總部制訂的管理制度得到有效的執(zhí)行 ” 的說法嗎 （有效樣本數(shù)量： 88） 問題： 您認(rèn)為 XX集團(tuán)目前面臨的最大問題是什么（有效樣本數(shù)量： 408） 資料來源：調(diào)查問卷 XXXX集團(tuán)管理診斷報(bào)告 xxxx年 9月 第 50頁 保密文件、版權(quán)所有 加之，總部現(xiàn)有管理人員的素質(zhì)和能力沒有得到應(yīng)有的提高，對(duì)權(quán)屬公司重要管理職能未能得到充分發(fā)揮 權(quán)屬公司人事管理理解 問題： 您認(rèn)為集團(tuán)總部對(duì)權(quán)屬公司的人事管理是否合理（有效樣本數(shù)量： 88） 權(quán)屬公司戰(zhàn)略管理 問題： 您認(rèn)為 XX集團(tuán)總部對(duì)權(quán)屬公司的戰(zhàn)略管理是否合理（有效樣本數(shù)量： 88） 非常合理1%合理16%一般40%很不合理15%不合理28%合理20%一般36%不合理38%很不合理6%非常合理0%資料來源：調(diào)查問卷 XXXX集團(tuán)管理診斷報(bào)告 xxxx年 9月 第 51頁 保密文件、版權(quán)所有 基于 XX集團(tuán)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展需要， XX需要建立一套企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的管理控制系統(tǒng) 財(cái)務(wù)的角度 我們給股東帶來何種 回報(bào)？ 客戶的角度 我們以何種形象展現(xiàn) 給客戶 ？ 內(nèi)部管理的角度 我們的經(jīng)營(yíng)效率如何？ 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的角度 我們的員工感覺如何？ XXXX集團(tuán)管理診斷報(bào)告 xxxx年 9月 第 52頁 保密文件、版權(quán)所有 管理模式和組織結(jié)構(gòu)建議總結(jié) ? 以集團(tuán)的戰(zhàn)略定位為導(dǎo)向，并結(jié)合集團(tuán)的實(shí)際現(xiàn)狀，對(duì)母子公司的管理模式進(jìn)行重新設(shè)計(jì) ? 完善集團(tuán)總部和各權(quán)屬公司的治理結(jié)構(gòu)，建立科學(xué)、民主、有效的決策、監(jiān)督和控制機(jī)制 ? 基于新的管理模式，為集團(tuán)總部設(shè)計(jì)出一套適應(yīng)集團(tuán)現(xiàn)狀和未來發(fā)展需要的組織結(jié)構(gòu) ? 基于集團(tuán)管理模式，建立以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的管理控制系統(tǒng) XXXX集團(tuán)管理診斷報(bào)告 xxxx年 9月 第 53頁 保密文件、版權(quán)所有 一、項(xiàng)目運(yùn)作回顧 二、企業(yè)內(nèi)部診斷及建議 ?戰(zhàn)略管理 ?管理模式與組織結(jié)構(gòu) ?財(cái)務(wù)管理 ?人力資源管理 ?品牌管理 ?信息化建設(shè) 三、下一步工作計(jì)劃 今日議程 XXXX集團(tuán)管理診斷報(bào)告 xxxx年 9月 第 54頁 保密文件、版權(quán)所有 集團(tuán)公司對(duì)權(quán)屬公司的財(cái)務(wù)管理 應(yīng)在不干預(yù)權(quán)屬公司日常財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的前提下， 著重維護(hù)大股東的基本權(quán)益 保持集團(tuán)利益前提下，既發(fā)揮集團(tuán)整體優(yōu)勢(shì)又充分尊重權(quán)屬公司法人地位，體現(xiàn)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的管理原則 通過績(jī)效考核體系，使權(quán)屬公司經(jīng)營(yíng)者圍繞經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)而努力 權(quán)屬公司結(jié)合自身的情況進(jìn)行各種財(cái)務(wù)活動(dòng)，同時(shí)不損害集團(tuán)總部的權(quán)益 股東財(cái)富最大化 XXXX集團(tuán)管理診斷報(bào)告 xxxx年 9月 第 55頁 保密文件、版權(quán)所有 問卷調(diào)查的結(jié)果表明，集團(tuán)總部員工普遍認(rèn)為集團(tuán)總部應(yīng)對(duì)權(quán)屬公司的投資管理和財(cái)務(wù)管理加強(qiáng)監(jiān)控力度 資料來源 :調(diào)查問卷 112997956444239372920 20 40 60 80 100 120戰(zhàn)略管理投資管理財(cái)務(wù)管理品牌管理人力資源管理信息管理企業(yè)文化管理關(guān)聯(lián)交易管理技術(shù)管理其他員工對(duì)總部管理職能的理解 問題：您認(rèn)為集團(tuán)總部對(duì)權(quán)屬公司應(yīng)當(dāng)在以下哪幾方面加強(qiáng)管理力度？（有效樣本數(shù)量： 180） XXXX集團(tuán)管理診斷報(bào)告 xxxx年 9月 第 56頁 保密文件、版權(quán)所有 集團(tuán)總部經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)中的財(cái)務(wù)指標(biāo)不盡合理，不能全面反映權(quán)屬公司經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)者績(jī)效 ? 效益指標(biāo)： 銷售收入、利潤(rùn)和出口創(chuàng)匯指標(biāo) ? 資金占用指標(biāo)： 應(yīng)收帳款、存貨 原材料、產(chǎn)成品 ? 否定指標(biāo)： 資本保值增值率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率 ? 會(huì)促使經(jīng)營(yíng)者更多地考慮短期利益，不愿意做投資大、回報(bào)期長(zhǎng)的項(xiàng)目 ? 絕對(duì)指標(biāo)較多，不能客觀反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況 ? 沒有反映償債能力、投資回報(bào)等方面的指標(biāo)，無法了解風(fēng)險(xiǎn)狀況 現(xiàn) 有 指 標(biāo) 存在問 題 XXXX集團(tuán)管理診斷報(bào)告 xxxx年 9月 第 57頁 保密文件、版權(quán)所有 集團(tuán)總部對(duì)權(quán)屬公司的財(cái)務(wù)監(jiān)控體系不健全，有待進(jìn)一步完善 體系 現(xiàn)狀 ? 制度流程不規(guī)范，對(duì)權(quán)屬公司的監(jiān)控力度不夠 ? 集團(tuán)總部對(duì)關(guān)鍵財(cái)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)控較弱 ? 財(cái)務(wù)信息化程度普遍偏低，存在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的現(xiàn)象 解決思路 ? 建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和流程，規(guī)范對(duì)權(quán)屬公司的管理 ? 加強(qiáng)關(guān)鍵財(cái)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)控 ? 加快財(cái)務(wù)信息化建設(shè) 財(cái)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng) 財(cái)務(wù)制度 財(cái)務(wù)活動(dòng) 財(cái)務(wù)信息 XXXX集團(tuán)管理診斷報(bào)告 xxxx年 9月 第 58頁 保密文件、版權(quán)所有 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較大的擔(dān)?；顒?dòng)，集團(tuán)總部要求的擔(dān)保條件相對(duì)簡(jiǎn)單，擔(dān)保權(quán)限和監(jiān)控有待完善 現(xiàn)狀 ?擔(dān)保額度條件： 為下屬全資和控股子公司提供的累計(jì)有效擔(dān)保額，原則上不超過集團(tuán)公司按股權(quán)比例計(jì)算所占有的被擔(dān)保單位截止上年年末的凈資產(chǎn)額 ?擔(dān)保檢查： 每半年一次 問題分析 ? 單純以凈資產(chǎn)額反映償債能力不科學(xué) ? 擔(dān)保額度的設(shè)定沒有考慮權(quán)屬公司經(jīng)營(yíng)狀況和風(fēng)險(xiǎn)水平 ? 最高額保證合同風(fēng)險(xiǎn)大，需要經(jīng)常了解被擔(dān)保人的借款狀況和還款能力，半年相對(duì)較長(zhǎng) 建議 ?擔(dān)保指標(biāo)增加對(duì)自有資金、 投資回報(bào)率等方面的要求 ?對(duì)不同的權(quán)屬公司設(shè)定不同的擔(dān)保額度 ?加強(qiáng)擔(dān)保過程監(jiān)督，一個(gè)季度一次 XXXX集團(tuán)管理診斷報(bào)告 xxxx年 9月 第 59頁 保密文件、版權(quán)所有 ?定期檢查監(jiān)督被擔(dān)保公司的財(cái)務(wù)狀況 ?加強(qiáng)合同的審查與管理 對(duì)于關(guān)鍵財(cái)務(wù)活動(dòng)，審計(jì)部門的監(jiān)督權(quán)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，以降低風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)集團(tuán)總部作為大股東的股東權(quán)益 ?一年兩次經(jīng)營(yíng)成果審計(jì) ?改制審計(jì) ?離任審計(jì)等專項(xiàng)審計(jì) ?合同管理、比價(jià)管理 現(xiàn) 有 職 責(zé) 建 議 加強(qiáng)的 職 責(zé) 審計(jì)部門 XXXX集團(tuán)管理診斷報(bào)告 xxxx年 9月 第 60頁 保密文件、版權(quán)所有 根據(jù)訪談和問卷調(diào)查結(jié)果，大部分集團(tuán)總部員工認(rèn)為集團(tuán)對(duì)權(quán)屬公司的投資監(jiān)管需要加強(qiáng) 大大加強(qiáng)45%加強(qiáng)42%減弱10%保持現(xiàn)狀3%集團(tuán)總部員工對(duì)投資監(jiān)管的措施理解 問題： 關(guān)于集團(tuán)總部對(duì)權(quán)屬公司的投資監(jiān)管應(yīng)采取的措施（樣本量 88） 資料來源 :調(diào)查問卷 XXXX集團(tuán)管理診斷報(bào)告 xxxx年 9月 第 61頁 保密文件、版權(quán)所有 對(duì)權(quán)屬公司的重大投資項(xiàng)目 缺乏規(guī)范的投資管理流程和清晰的定義，集團(tuán)職能部門的參謀作用沒有充分發(fā)揮 投資項(xiàng)目流程現(xiàn)狀 主要問題 權(quán)屬公司提出立項(xiàng)材料 集團(tuán)總部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)研究 經(jīng)理辦公會(huì)審議（職能部門參與） 集團(tuán)總部董事會(huì)研究 上報(bào)政府部門（職能部門） 權(quán)屬公司具體實(shí)施 ?流程不規(guī)范，職能部門在參加經(jīng)理辦公會(huì)前， 沒有收到相關(guān)材料，無法進(jìn)行項(xiàng)目的審查論證 ?職能部門僅起到上傳下達(dá)的作用，參謀作用沒有充分發(fā)揮 目前對(duì)不同權(quán)屬公司重大投資項(xiàng)目沒有清晰的定義，股東的重大投資決策權(quán)不能有效發(fā)揮 XXXX集團(tuán)管理診斷報(bào)告 xxxx年 9月 第 62頁 保密文件、版權(quán)所有 集團(tuán)總部缺乏對(duì)投資項(xiàng)目整個(gè)過程的宏觀管理，投資監(jiān)控力度有待加強(qiáng) 對(duì)投資效果缺乏考核 集團(tuán)總部在項(xiàng)目前期的主導(dǎo)權(quán)沒有得到充分發(fā)揮 對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程缺少必要的監(jiān)督 項(xiàng)目期前 項(xiàng)目期間 提高集團(tuán)總部對(duì)投資項(xiàng)目的管理能力，加強(qiáng)宏觀管理力度 項(xiàng)目期后 立項(xiàng) 可行性研究 項(xiàng)目批準(zhǔn) 項(xiàng)目評(píng)價(jià) 機(jī)會(huì)選擇 項(xiàng)目實(shí)施 可行性研究 項(xiàng)目上報(bào) XXXX集團(tuán)管理診斷報(bào)告 xxxx年 9月 第 63頁 保密文件、版權(quán)所有 集團(tuán)應(yīng)建立從整體戰(zhàn)略角度考慮投融資決策的投融資中心 ?制定集團(tuán)的投融資戰(zhàn)略 ?對(duì)權(quán)屬公司的項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告進(jìn)行審查論證 ?對(duì)投資進(jìn)行監(jiān)督 ?選擇融資渠道，降低資金成本 投融資中心的定位 ?資源統(tǒng)一規(guī)劃 ?更有效地行使集團(tuán)大股東的重大投資決策權(quán) 投融資中心的必要性 XXXX集團(tuán)管理診斷報(bào)告 xxxx年 9月 第 64頁 保密文件、版權(quán)所有 投融資中心對(duì)集團(tuán)投融資戰(zhàn)略進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃并組織實(shí)施 業(yè)務(wù)一 業(yè)務(wù)二 業(yè)務(wù)三 業(yè)務(wù)四 業(yè)務(wù)五 業(yè)務(wù)六 投資 區(qū)域 現(xiàn)行戰(zhàn)略 戰(zhàn)略資本運(yùn)營(yíng) 風(fēng)險(xiǎn)資本運(yùn)營(yíng) 戰(zhàn)略資本運(yùn)營(yíng) + 風(fēng)險(xiǎn)資本運(yùn)營(yíng) 戰(zhàn)略思路 投資 業(yè)務(wù) 投資 時(shí)間 收益 時(shí)間 資本 規(guī)模 控股 比例 資本運(yùn)營(yíng) 方式 0年后 1年后 2年后 3年后 4年后 5年后 小規(guī)模 中等規(guī)模 大規(guī)模 0年后 1年后 2年后 3年后 4年后 5年后 國內(nèi) 國外 直接 間接 020% 2150% 51100% XXXX集團(tuán)管理診斷報(bào)告 xxxx年 9月 第 65頁 保密