【文章內(nèi)容簡介】 實施。相關責任部門具體負責組織實施。(1)《20xx新員工入職培訓計劃》，由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。(2)《20xx年度管理人員培訓計劃》，由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。(3)《20xx年度崗位培訓計劃》特種作業(yè)人員培訓由各相關特種作業(yè)部門擬定培訓計劃，并組織實施。必須做到所有特種作業(yè)人員持證上崗，完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體特種作業(yè)崗位及需持證上崗要求，由安全調(diào)度中心確定，具體培訓由特種作業(yè)部門組織并完成培訓。對公司一線崗位的專業(yè)技能培訓，由行政部負責組織實施，具體崗位的培訓形式，根據(jù)實際工作崗位需要進行安排。(4)《20xx年普通員工培訓計劃》，由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。(5)《20xx年度安全培訓計劃》，由安全調(diào)度中心制定并負責組織實施。(6)其它單項培訓，根據(jù)公司實際情況，由行政部制定培訓計劃，并組織實施。三、20xx年培訓重點20xx年培訓工作重點分為以下幾個方面： 管理人員培訓中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓，激發(fā)管理者的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢，樹立長遠發(fā)展的觀點，提高管理者的計劃、執(zhí)行能力。基層管理干部的重點在于管理制度的培訓，有效團隊建設及團隊執(zhí)行力，上下級關系處理，生產(chǎn)實踐等管理技能培訓。管理人員培訓計劃以外訓帶動內(nèi)訓，堅持培訓內(nèi)容以通用管理理論為主，堅持培訓目的以提高管理技能為主，堅持培訓方式以加強互動交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平 新員工崗前培訓新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員，內(nèi)容為公司級培訓，主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內(nèi)容進行筆試，考試合格后上崗，之后由所在各部門進行二級培訓，就崗前培訓有關內(nèi)容等。對新招聘員工的培訓，采用課堂集中學習與各部門各自培訓，使新員工逐步認識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺、新動力。 普通員工培訓員工培訓重點在提高綜合素質(zhì)，領悟公司經(jīng)營管理理念，提高工作的主動性和積極性及團隊合作及溝通的能力，增強敬業(yè)精神與服務觀念，加強其專業(yè)水準。 崗位專業(yè)技能培訓20xx年要對公司特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術職稱資格進行全面的梳理，對于未拿到上崗資格證書的員工，要組織進行《特殊崗位培訓》，力爭讓每一個特殊崗位的員工都持證上崗。對公司一線崗位的專業(yè)技能，也要通過各種形式的培訓學習，力爭人人都做專業(yè)工、熟練工。 安全管理培訓安全工作一直是公司生產(chǎn)運行的重中之重，20xx年公司內(nèi)部加大了安全檢查考核的力度，將安全工作與獎懲制度相結(jié)合，起到了積極的效果。20xx年內(nèi)要認真開展安全生產(chǎn)教育培訓和安全操作技能培訓，并加大燃氣安全宣傳教育工作，強化現(xiàn)代培訓理念，營造全員學習氛圍，切實把培訓工作抓出成效。 流程制度培訓要做到有制度、有落實，才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性，才能使團隊執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應按流程辦事，這也是團隊建設的基礎。 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源，對于外部培訓、咨詢機構(gòu)所提供具有針對性、實用性的培訓課程，要派相關人員積極參與學習，并要求參訓人員在公司內(nèi)部進行分享，擴大培訓的效果。 20xx年度，公司培訓工作要力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際的培訓工作中有針對性地進行，多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學習，優(yōu)化培訓流程，明確培訓目的，提高培訓效果。四、培訓的考核 培訓考核由行政部統(tǒng)一進行。 公司級內(nèi)部培訓考核按培訓計劃進行考核，原則上要求公司班組長以上人員，年度參加公司組織的培訓課時不低于10課時。普通職工不低于8課時。各部門內(nèi)部年度培訓不低于12課時。 公司級內(nèi)部培訓考核分為年度考核和月度考核，月度考核按照公司統(tǒng)一安排，責任部門制定的學習培訓進行。原則上要求責任部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結(jié)果，每缺少一項當月扣罰責任部門3分。部門級內(nèi)部培訓，各部門進行月度分解計劃，每月報行政部培訓計劃，行政部按照部門內(nèi)部的培訓計劃進行檢查，低于計劃培訓課時或未組織，視情況給予扣罰部門當月13分。年底未完成年度培訓課時，扣罰部門年度總分3分。 員工如低于公司級統(tǒng)一培訓要求的培訓課時，取消全年先進的評比資格和年度公資調(diào)整的資格，并按每人1分，扣罰到部門年度績效考核中。第二部分 公司20xx年度培訓計劃一、公司級培訓計劃第一項 ： 20xx年度管理人員培訓中高層管理人員培訓責任部門：行政部培訓時間安排：每月安排12課時培訓、外出參加培訓?？己朔绞剑赫n時不低于總培訓課時的70%。低于要求培訓課時，視為年度考核不合格。培訓形式：集中組織視頻授課方式為主。邀請專業(yè)培訓機構(gòu)進行主題培訓內(nèi)容：由行政部擬定。參加培訓人員：經(jīng)理助理以上人員基層管理人員培訓責任部門：行政部培訓時間安排：每月安排12課時培訓形式：視頻授課，組織經(jīng)驗交流考核方式：班組長以上人員不低于總培訓課時的80%。低于要求培訓課時，視為年度考核不合格。培訓內(nèi)容：由行政部擬定。參加培訓人員：班組長、管理員、高級職員第二項：20xx年度公司安全培訓和安全培訓考核責任部門：安全調(diào)度中心培訓時間安排：原則上安排入夏及入冬前，具體培訓時間由安全調(diào)度中心根據(jù)公司安全管理需要，提報計劃，行政部統(tǒng)一安排。培訓方式：由安全調(diào)度中心擬定，報行政部，由行政部負責學習的組織。培訓內(nèi)容：由安全調(diào)度中心擬定?？己朔绞剑河砂踩{(diào)度中心負責，擬定考核辦法。原則上年度安全培訓課時不少于3課時。參加培訓人員：全體職工第三項：普通員工培訓責任部門：行政部培訓時間安排：視頻觀看每月組織一次，主題培訓每季度組織一次，具體培訓時間由行政部根據(jù)工作需要提報培訓計劃，統(tǒng)一安排。培訓方式：集中組織視頻觀看，外騁講師提供主題培訓。培訓內(nèi)容：人際關系及有效溝通，個人自我管理技能、團隊協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)?？己朔绞剑阂钥己苏n時為主，并組織書面考試。原則上年度課時不低于4課時。參加培訓人員：全體職工第四項：崗位專業(yè)技能培訓計劃責任部門：行政部培訓時間安排：集中安排在7月、8月份，其余培訓時間根據(jù)工作需要，由各部門提報培訓計劃，行政部統(tǒng)一安排。培訓內(nèi)容及方式：對特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術職稱資格及其他需要外派培訓或外聘講師時由各部門負責人上報培訓計劃，由行政部配合，具體培訓內(nèi)容及方式由各部門自行負責。對各部門設立的一線崗位，可以通過部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流，或申請組織到同行業(yè)單位參觀學習，可以選擇繼續(xù)教育提高文化素質(zhì)、提升專業(yè)技能?？己朔绞剑阂钥己藢I(yè)技能為主，組織技術比武。原則上年度培訓課時不低于2課時。參加培訓人員：各部門一線職工第五項：流程制度培訓計劃 責任部門：行政部培訓時間安排：集中安排在4月、5月、6月份，根據(jù)各部門提報的培訓課時，統(tǒng)一組織實施。其余培訓時間由行政部根據(jù)工作需要提報培訓計劃，統(tǒng)一安排。培訓方式：各職能部門負責各部門流程制度的培訓講解工作，根據(jù)流程制度的內(nèi)容多少制定培訓課時，并報提報培訓計劃。培訓內(nèi)容：公司最新流程制度相關內(nèi)容?？己朔绞剑阂钥己苏n時為主，并組織書面考試。原則上年度課時不低于3課時。參加培訓人員。全體職工第六項：辦公軟件培訓計劃 責任部門：行政部 培訓方式：外騁專業(yè)老師授課 培訓時間：由行政部根據(jù)工作需要，統(tǒng)一安排。 培訓內(nèi)容：word、excel等常用辦公軟件的使用 考核方式：開展技術比武。 培訓人員：全體職工第七項：開展讀書活動計劃公司職工書屋計劃20xx年對職工開放，在公司打造學習型企業(yè)的號召下，充分有效利用公司內(nèi)部資源，組織開展“提升自我”讀書活動。責任部門：行政部活動開展時間：具體時間由行政部根據(jù)公司工作計劃合理安排。 考核方式：以自學為主，并寫出讀書心得。原則上每人年度讀書不少于2本。參加活動人員：全體職工 二、部門內(nèi)部培訓計劃各部門制定內(nèi)部年度培訓計劃方案，并組織實施。按照公司統(tǒng)一安排，每月25日報下月度部門內(nèi)部培訓計劃。按照年度部門內(nèi)部培訓不低于12課時，部門內(nèi)部制定年度培訓計劃及月度培訓計劃，并負責部門培訓資料的編制。 三、單項培訓計劃根據(jù)工作需要，各責任部門針對單項培訓情況，制定單項培訓方案和計劃，于3月25日前報行政部。行政部3月底匯總，并監(jiān)督執(zhí)行。 四、外派培訓各部門根據(jù)工作需要及相關會議、上級要求參加培訓等情況，按照程序進行提報，行政部統(tǒng)一安排。五、外聘請老師完成專業(yè)知識培訓行政部根據(jù)公司實際，單獨制定外聘老師培訓計劃及培訓內(nèi)容。企業(yè)年度培訓計劃的編制篇七一、概要本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。二、依據(jù)公司崗位說明書、員工培訓需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。三、 培訓工作的原則、方針和要求為確保培訓工作具有明確的行動方向，人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作的開展。培訓原則實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則。培訓方針以提升全員綜合能力為基礎，以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點，建立具有特色的全員培訓機制，全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升，確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。培訓的六個要求1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求。2)鎖定企業(yè)文化建設。3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展 。4)鎖定學習型組織建設。5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享。6)鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立與完善。四、 培訓工作目標1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程，確保培訓工作高效運作。 2)傳遞和發(fā)展資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感。3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓。4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓，以保證各部門工作目標的有效完成。 5)進一步完善培訓課程體系，確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性。 6)打造具備可復制性的系列品牌課程，并備檔。7)建立內(nèi)外部培訓師隊伍，確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果。 8)推行交叉培訓，實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升。 9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。五、 培訓體系建設六、 培訓計劃總體控制根據(jù)20xx年培訓需求分析，現(xiàn)對20xx年總培訓計劃總體安排如下： 1)每周計劃企業(yè)內(nèi)訓1至2場，每季度末總結(jié)調(diào)整，一年固定企業(yè)內(nèi)訓約80場(新人入職培訓除外)。2)每季度1場大型全員銷售培訓，形式由內(nèi)外訓相結(jié)合。 3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據(jù)實際情況)。4) 季度及月度計劃：由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況，對年度計劃分解及修改，并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關部門負責人。七、 20xx年具體課程計劃(一稿) 新員工入職培訓人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓，并統(tǒng)一安排觀看《資訊新員工培訓教程》視頻。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數(shù)據(jù)合理應用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。在職培訓課程大綱(包括內(nèi)外訓方向，實際課程根據(jù)方向進行細分設計)2)普通員工培訓方向計劃外培訓計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃內(nèi)的培訓項目。具體培訓內(nèi)容根據(jù)公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓應遵循以下原則： 1)培訓項目內(nèi)容應符合公司業(yè)務或員工能力的提升需要。 2)提前兩周提出申請。 3)培訓費用在預算之內(nèi)。4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次八、 重點培訓項目根據(jù)公司發(fā)展需要，20xx年重點培訓對象確定為中層以上管理人員，因此20xx年培訓工作的主要側(cè)重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質(zhì)量的培訓課程。主要項目包括：(外訓按照外訓管理制度實施，內(nèi)訓從課程中篩選，并重點分層次打造系列培訓)同時，根據(jù)公司業(yè)務開展需要及員工培訓需求調(diào)查的分析結(jié)果表明，普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈，需要培訓專員系統(tǒng)的安排培訓：主要項目包括：(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設計系列課程)九、 財務預算十、 培訓文化宣導在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓情況基礎上，20xx年，我們將明確建設學習型企業(yè)的培訓文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求，建立以知識管理為基礎，以企業(yè)及員工發(fā)展為導向的學習體系，努力營造“愛學習、愿共享”的學習氛圍，形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓文化，逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中，努力將建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強，具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學習型企業(yè)。采取多樣的培訓文化宣導方式，合理使用多媒體設備進行企業(yè)文化及知識的宣傳與引導。十一、計劃培訓課程附表 1) 中高層計劃培訓課程企業(yè)年度培訓計劃的編制篇八一、總體目標加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。加強公司操作人員的技術