關(guān)于食堂飯菜調(diào)查方案設(shè)計(編輯修改稿)
2025-04-17 13:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的服務(wù)狀況的調(diào)查中，40%的學(xué)生對服務(wù)工作表示認可和接受，60%的學(xué)生認為不滿意。究其不滿意的原因，表現(xiàn)為：服務(wù)人員微笑少，表情僵硬；語言冷漠，缺少熱情；耐心差；打菜量度不準確，偏少；刷卡錯誤次數(shù)多，經(jīng)常多刷；還有存在經(jīng)常打錯菜等問題?！ 。?） 衛(wèi)生方面： 關(guān)于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調(diào)查顯示：50%的學(xué)生認為食堂衛(wèi)生狀況有待于進一步改進，30%的學(xué)生認為一般，10%的學(xué)生認為滿意，10%的`學(xué)生認為很差。其中問題有： ?、?食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范，責任心不強，清洗力度不夠。 ?、?用餐間異味
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