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外貿服裝店營業(yè)員崗位職責說明書(編輯修改稿)

2025-04-15 01:43 本頁面
 

【文章內容簡介】 貿服裝店營業(yè)員應利用閑暇時間,隨時注意同行業(yè)競爭對手(類似品、替代品)的舉動,如銷售額、銷售方式、市場活動、價格變動、新品上市、人員變動的情況等,并將這些情況及時向外貿服裝店長匯報?! ?5)工作職責與工作規(guī)范只有理解自己的工作職責與工作規(guī)范,隨時注意自身的儀容、打扮、服飾穿著,才能更好地為顧客服務?! ?6)了解顧客特性與購買心理由于消費者個性化、差別化的消費需求,外貿服裝店營業(yè)員應該站:在顧客的立場上去體會他的需求和想法,只有充分了解不同消費者的購買特性與心理,才能提供更好的建議?! ?7)銷售服務技巧要成為一位優(yōu)秀的外貿服裝店營業(yè)員,應努力學習并靈活運用接待顧客時的基本用語、應對技巧以及處理顧客抱怨等事項?! ?8)外貿服裝陳列與展示的常識根據(jù)外貿服裝的款式與展示特征,采用適宜的陳列方式來加強貨品的美感和質感,達到刺激顧客購買欲望的目的。因此,外貿服裝店營業(yè)員必須要懂得如何運用色彩、構圖、燈光來配合外貿服裝的款式、造型、外觀作最吸引人的陳列展示。  在專賣外貿服裝店舉辦促銷活動時,外貿服裝店營業(yè)員也一定要通過活動前的培訓、詳細了解活動的目的、時間、方法、產品知識(用于新產品促銷)等細節(jié)。并認真領取各種促銷宣傳品和活動用具,以執(zhí)
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