人壽保險(xiǎn)公司職場(chǎng)營(yíng)銷課程課件(30頁(yè))-保險(xiǎn)培訓(xùn)(編輯修改稿)
2024-09-20 18:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 為重點(diǎn)）； 保險(xiǎn)沙龍形式； 員工福利手冊(cè)增加相關(guān)內(nèi)容； 通過(guò)客戶企業(yè)宣傳欄廣告、公告的形式； 通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)部刊物稿件，宣傳單張等方式發(fā)布公告； 通過(guò)理賠通知書、續(xù)保通知書附帶相關(guān)內(nèi)容介紹的形式。 13 ① ③ ④ ⑨ ⑧ ⑦ ⑥ ⑤ ② ⑩ 11 12 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施 會(huì)前準(zhǔn)備 舉辦前的報(bào)備，取得人、財(cái)、物的支援； 物料、設(shè)備的準(zhǔn)備； 會(huì)前人員具體分工及落實(shí)； 各種角色預(yù)演； 職場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)議流程（參考）； 1）入場(chǎng)（包括：簽到、入場(chǎng)音樂等） 2）公司宣傳片播放 3）暖場(chǎng)（可運(yùn)用互動(dòng)游戲、名言、尋寶等方式 ） 4）寒喧問候 5）關(guān)鍵人講話（開會(huì)的目的） 6）主講人講解 7）咨詢問答時(shí)間 8）客戶資料收集 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施 會(huì)前準(zhǔn)備 14 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施注意事項(xiàng) 一、會(huì)前可采用的方式 直接在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行公告（有需要者在一定時(shí)間內(nèi)報(bào)名，如有疑問，可進(jìn)行電話咨詢，或約定專門時(shí)間走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行集體答疑） 二、與會(huì)人員信息收集 采用服務(wù)回饋問卷的方式， 會(huì)前發(fā)、會(huì)中填、會(huì)后收； 交回反饋聯(lián)系表的 贈(zèng)送小禮物； 對(duì)關(guān)鍵人進(jìn)行激勵(lì)，側(cè)面獲得與會(huì)者相關(guān)信息； 電話營(yíng)銷 收集整理有關(guān)客戶資料。 三、會(huì)后跟進(jìn)： 今天開會(huì)，明天咨詢或個(gè)別跟蹤，之后一個(gè)部門一個(gè)部進(jìn)行問題解答，鎖定目標(biāo)，找出需求； 15 ① ③ ④ ⑨ ⑧ ⑦ ⑥ ⑤ ② ⑩ 11 12 跟蹤促成 效果評(píng)估 通過(guò)填寫效果評(píng)估表，及時(shí)對(duì)剛結(jié)束的職場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行全面總結(jié)評(píng)估；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出不足，發(fā)現(xiàn)效果 評(píng)估內(nèi)容： 會(huì)議準(zhǔn)備是否充分 參會(huì)人員情況（關(guān)鍵人、部門經(jīng)理、普通員工） 內(nèi)容講解是否成功 客戶反映（發(fā)問人數(shù)、交表人數(shù)、問題焦點(diǎn)） 總體評(píng)價(jià)（熱烈、平淡、冷淡） 本次會(huì)議亮點(diǎn)、 本次會(huì)議需改進(jìn)的地方 客戶跟蹤方法 : 留下客戶電話號(hào)碼，和客戶及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系 找關(guān)鍵人索取客戶聯(lián)系方式； 選一個(gè)部門集中突破，成功后再逐一促成其它部門（此方式也可作為直接進(jìn)入方式）； 加強(qiáng)促成話術(shù)（省公司下發(fā)）。 16 ① ③ ④ ⑨ ⑧ ⑦ ⑥ ⑤ ② ⑩ 11 12 索取轉(zhuǎn)介紹 售后服務(wù) 承保服務(wù) 定期回企業(yè)進(jìn)行售后服務(wù)，也是挖掘客戶深層需求，不斷開拓新客戶的基礎(chǔ)。 售后服務(wù)做得好，索取轉(zhuǎn)介紹是順理成章的事，也是團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)不斷做大，穩(wěn)步發(fā)展的源泉。 17 養(yǎng)老無(wú)憂員工保險(xiǎn)計(jì)劃 健康無(wú)憂員工保險(xiǎn)計(jì)劃 安定無(wú)憂員工保險(xiǎn)計(jì)劃 無(wú)憂全保障員工保險(xiǎn)計(jì)劃 全家無(wú)憂員工保險(xiǎn)計(jì)劃 18 適合現(xiàn)已提供員工意外和醫(yī)療保障的企業(yè) ? 保障內(nèi)容：為員工建立養(yǎng)老保障 ? 保費(fèi)交付方式 養(yǎng)老無(wú)憂員工保險(xiǎn)計(jì)劃 企業(yè)員工共付費(fèi) √ 月交 √ 員工自付費(fèi) √ 年交 √ ? 計(jì)劃建議：假設(shè) 45歲的男性員工，每月交不低于500元或每年交 6000元， 60歲退休時(shí)，一次性至少可領(lǐng)取 10800
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