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正文內(nèi)容

人壽保險公司職場營銷課程課件(30頁)-保險培訓(xùn)(編輯修改稿)

2025-09-20 18:45 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 為重點); 保險沙龍形式; 員工福利手冊增加相關(guān)內(nèi)容; 通過客戶企業(yè)宣傳欄廣告、公告的形式; 通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),內(nèi)部刊物稿件,宣傳單張等方式發(fā)布公告; 通過理賠通知書、續(xù)保通知書附帶相關(guān)內(nèi)容介紹的形式。 13 ① ③ ④ ⑨ ⑧ ⑦ ⑥ ⑤ ② ⑩ 11 12 現(xiàn)場實施 會前準(zhǔn)備 舉辦前的報備,取得人、財、物的支援; 物料、設(shè)備的準(zhǔn)備; 會前人員具體分工及落實; 各種角色預(yù)演; 職場營銷會議流程(參考); 1)入場(包括:簽到、入場音樂等) 2)公司宣傳片播放 3)暖場(可運用互動游戲、名言、尋寶等方式 ) 4)寒喧問候 5)關(guān)鍵人講話(開會的目的) 6)主講人講解 7)咨詢問答時間 8)客戶資料收集 現(xiàn)場實施 會前準(zhǔn)備 14 現(xiàn)場實施注意事項 一、會前可采用的方式 直接在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行公告(有需要者在一定時間內(nèi)報名,如有疑問,可進(jìn)行電話咨詢,或約定專門時間走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行集體答疑) 二、與會人員信息收集 采用服務(wù)回饋問卷的方式, 會前發(fā)、會中填、會后收; 交回反饋聯(lián)系表的 贈送小禮物; 對關(guān)鍵人進(jìn)行激勵,側(cè)面獲得與會者相關(guān)信息; 電話營銷 收集整理有關(guān)客戶資料。 三、會后跟進(jìn): 今天開會,明天咨詢或個別跟蹤,之后一個部門一個部進(jìn)行問題解答,鎖定目標(biāo),找出需求; 15 ① ③ ④ ⑨ ⑧ ⑦ ⑥ ⑤ ② ⑩ 11 12 跟蹤促成 效果評估 通過填寫效果評估表,及時對剛結(jié)束的職場營銷進(jìn)行全面總結(jié)評估;總結(jié)經(jīng)驗找出不足,發(fā)現(xiàn)效果 評估內(nèi)容: 會議準(zhǔn)備是否充分 參會人員情況(關(guān)鍵人、部門經(jīng)理、普通員工) 內(nèi)容講解是否成功 客戶反映(發(fā)問人數(shù)、交表人數(shù)、問題焦點) 總體評價(熱烈、平淡、冷淡) 本次會議亮點、 本次會議需改進(jìn)的地方 客戶跟蹤方法 : 留下客戶電話號碼,和客戶及時主動聯(lián)系 找關(guān)鍵人索取客戶聯(lián)系方式; 選一個部門集中突破,成功后再逐一促成其它部門(此方式也可作為直接進(jìn)入方式); 加強促成話術(shù)(省公司下發(fā))。 16 ① ③ ④ ⑨ ⑧ ⑦ ⑥ ⑤ ② ⑩ 11 12 索取轉(zhuǎn)介紹 售后服務(wù) 承保服務(wù) 定期回企業(yè)進(jìn)行售后服務(wù),也是挖掘客戶深層需求,不斷開拓新客戶的基礎(chǔ)。 售后服務(wù)做得好,索取轉(zhuǎn)介紹是順理成章的事,也是團(tuán)險業(yè)務(wù)不斷做大,穩(wěn)步發(fā)展的源泉。 17 養(yǎng)老無憂員工保險計劃 健康無憂員工保險計劃 安定無憂員工保險計劃 無憂全保障員工保險計劃 全家無憂員工保險計劃 18 適合現(xiàn)已提供員工意外和醫(yī)療保障的企業(yè) ? 保障內(nèi)容:為員工建立養(yǎng)老保障 ? 保費交付方式 養(yǎng)老無憂員工保險計劃 企業(yè)員工共付費 √ 月交 √ 員工自付費 √ 年交 √ ? 計劃建議:假設(shè) 45歲的男性員工,每月交不低于500元或每年交 6000元, 60歲退休時,一次性至少可領(lǐng)取 10800
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