以核心保險(xiǎn)客戶(hù)群為重心運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目績(jī)優(yōu)層調(diào)查問(wèn)卷(12頁(yè))-保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)(編輯修改稿)
2024-09-20 18:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 4. 在電話(huà)回訪工作流程中，您希望得到哪些優(yōu)先服務(wù)體驗(yàn)？ 答： 5. 在保全復(fù)核方面，您需要哪些優(yōu)先服務(wù)？ 答： 6. 在通知書(shū)打印寄送時(shí)，您期望得到哪些優(yōu)先服務(wù)？（如分紅通知書(shū)、萬(wàn)能險(xiǎn)狀態(tài)報(bào)告書(shū)、領(lǐng)取通知書(shū)等） 答： 7. 在業(yè)務(wù)辦結(jié)后的通知書(shū)、批單寄送環(huán)節(jié)，您需要哪些優(yōu)先服務(wù)？ 答： 8. 在您代客戶(hù)辦理保全業(yè)務(wù)過(guò)程中，需要哪些優(yōu)先服務(wù)？（如及時(shí)通知、通知渠道、關(guān)鍵環(huán)節(jié)等） 答： 9. 在您的日常工作中，您對(duì)保全專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的需求有哪些？（學(xué)習(xí)內(nèi)容 、學(xué)習(xí)渠道、時(shí)間等） 答： 10. 在您的日常工作中，您還遇到哪些保全方面的困惑，需要我們提供幫助？ 答： 第二部分 運(yùn)營(yíng)服務(wù)建設(shè)主問(wèn)卷 理賠運(yùn)營(yíng)篇 1. 哪些優(yōu)先服務(wù)能為您的理賠報(bào)案提供方便？ 答： 2. 在進(jìn)行理賠受理時(shí)，您需要哪些優(yōu)先服務(wù)？ 答： 3. 在理賠立案工作中，我們需要為您提供哪些優(yōu)先服務(wù)？ 答： 4. 在理賠審核環(huán)節(jié)，您需要哪些優(yōu)先服務(wù)？ 答：
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