網(wǎng)絡(luò)營銷中的客戶服務(wù)(編輯修改稿)
2025-04-14 02:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 自己需要的產(chǎn)品信息，從而使企業(yè)及時掌握市場需求，并作出相應(yīng)的營銷策略。另外，網(wǎng)絡(luò)營銷還具有低成本的特點。這是由于在網(wǎng)上進行信息交換和推銷產(chǎn)品，不需要印制廣告、租賃店面、雇傭那么多的員工，可以減少印刷成本、店面租金、水電及人工成本等?！ 「呒夹g(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)廣泛發(fā)展的基礎(chǔ)之上的，它需要計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)、信息、管理等不同門類的技術(shù)，因此，要實施網(wǎng)絡(luò)營銷就必須擁有營銷和各種技術(shù)知識的人才，才能具備市場競爭優(yōu)勢?！ 【W(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的特點 營銷大師科特勒認為，服務(wù)是一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何行為或禮儀，并且不導(dǎo)致任何所有權(quán)的產(chǎn)生，它的產(chǎn)生可能與某種有形產(chǎn)品密切聯(lián)系在一起，也可能毫無聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)也是一種服務(wù)，也具有同樣的內(nèi)涵，但它是通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)的，有其獨特的特點?！ 》?wù)無形性。網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)是
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