乘務崗位職責(編輯修改稿)
2025-04-13 02:34 本頁面
【文章內容簡介】 ，椅背、扶手歸位于前極限和下極限，腳蹬干凈歸位，飲水機柜子干凈無水潰，行李架干凈無雜質，電視、碟盒、頂燈、天窗、滅火器、垃圾桶等部位無灰塵，做到“四凈一亮二無”(地面凈，座椅凈、內飾凈、窗簾座套凈、門窗玻璃亮。車內無異味，無衛(wèi)生死角)。 除規(guī)定物品放在指定位置外，車內不得堆放其他雜物。 保持車內空氣清新無異味，不得有蚊蠅等飛蟲。 車上位前5分鐘，提醒駕駛員將車內溫度調整適當，打開音響，播放音樂，音量適中，做好上位前的準備。 乘務崗位職責3 坐席：L1門 負責整個乘務組的`管理、協調工作； 負責區(qū)域內應急設備、前服務面板和廚房設備的檢查； 簽收公務艙機供品的配備清單，檢查后艙機供品的配備情況； 負責客艙衛(wèi)生清潔的簽收及對外聯系工作； 負責公務艙的內場工作； 乘客上下飛機時，負責迎送、清點客人； 負責L1門滑梯預位/解除預位裝置的操作；（飛機起飛前機艙門關閉和著陸后安全帶標志燈滅，負責下達操作滑梯預位/解除滑梯預位裝置的相關指令，并聽取5號位乘務員的應答。） 負責音頻、視頻設備的使用與管理； 負責前洗手間的衛(wèi)生清潔； 空中負責監(jiān)控LR1門； 1緊急情況下，負責1—10排乘客從L1門撤離；攜帶艙單、麥克風、手電筒、救生包（水上） C艙外場：乘務員（2號） 坐席：L1門 負責區(qū)域內應急設備、C艙客艙設備的檢查并報告乘務長； 負責客艙廣播； 負責清點C艙的服務用品（如毛毯、枕頭、衣架等）、機供品和餐食的數量、質量，檢查完畢及時報告乘務長； 乘客登機時，站在L1門處迎客；負責協助C艙乘客入座和擺放行李、衣物，并負責送歡迎水、毛巾和書報雜志；乘客下機時，站在艙門外送客； 負責R1門滑梯預位/解除預位裝置的操作，并與乘務長進行互檢； 站在1排安全演示； 負責C艙的衛(wèi)生清潔； 負責飛行機組的服務； 地面負責檢查C艙乘客遺留物品和衛(wèi)生情況； 緊急情況下，負責1—10排乘客從R1門撤離；攜帶藥箱、救生包（水上）、手電筒 Y艙外場；乘務員(3號) 坐席：Le側 負責區(qū)域內應急設備、客艙設備的檢查并報告乘
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