保單年檢產(chǎn)品說明會(huì)操作手冊17頁-保險(xiǎn)說明會(huì)(編輯修改稿)
2024-09-20 17:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 8 第四步、預(yù)約上門 要點(diǎn)：反復(fù)運(yùn)用“二擇一法”做拒絕處理，再次強(qiáng)調(diào)各種吸引點(diǎn) 注意事項(xiàng)：不要用話務(wù)員邀約的電話預(yù)約，最好用自己的手機(jī)； 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 9 第五步、上門接觸（ 1/3） ? 明確目的 ? 收集客戶信息 ? 保單信息 ? 邀約 ? 基本流程 ? 寒喧（兌現(xiàn)承諾） ? 年檢服務(wù) 《 保險(xiǎn)保障檢視報(bào)告 》 ? 邀約（機(jī)會(huì)難得） ? 回來（客戶信息整理，保障缺口分析，制作個(gè)性化建議書 ） 10 第五步、上門接觸（ 2/3） 年檢工具的使用 ?《 保險(xiǎn)保障檢視報(bào)告 》 ?第一部分：客戶已有的保險(xiǎn)保障 ?第二部分：人生的全面保障 ?第三部分：人生不同階段的保障需求 ?第四部分：客戶保障額度需求分析 ?第五部分：我們的建議 ? 《 客戶信息反饋表 》 ? 客戶基本信息、保障信息 ? 回來后完成客戶保障缺口分析 說明：業(yè)務(wù)員上門只完成 《 保險(xiǎn)保障檢視報(bào)告 》 的前三部分和 《 客戶信息反饋表 》 ，營業(yè)部后完成四、五部分和 《 客戶信息反饋表 》 。 11 要求上門業(yè)務(wù)員穿職業(yè)裝，佩胸牌，帶展業(yè)證。 為客戶上門服務(wù)前，
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