銷售培養(yǎng)計(jì)劃(編輯修改稿)
2025-04-05 22:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 道您忙，我會(huì)在轉(zhuǎn)天的晚上7點(diǎn)再次致電給您?！ ∫晕业慕?jīng)驗(yàn)，90%的客戶都會(huì)如約接聽電話的。這樣溝通的目的就達(dá)到了。銷售培養(yǎng)計(jì)劃3 一、對(duì)公司的了解： 熟悉公司的創(chuàng)建歷史，人員結(jié)構(gòu)等?！ 《?、銷售： ： 提問(1)客戶來展廳購(gòu)車，你第一個(gè)推銷的是什么?其次是什么? 首先推銷的是自己，只有在客戶認(rèn)同你之后才會(huì)去認(rèn)同你的公司和你所賣的產(chǎn)品。這就是所謂人們常說的“第一印象” 作為一個(gè)銷售員，該從服裝，儀容，儀態(tài)上給客戶一個(gè)信任感。 : 售前準(zhǔn)備工作至少包括三個(gè)方面，產(chǎn)品知識(shí)，消費(fèi)行為以及自我態(tài)度?！ ?1)產(chǎn)品知識(shí)： 當(dāng)銷售人員向客戶介紹汽車產(chǎn)品的時(shí)候，不應(yīng)將該汽車的所有特點(diǎn)都事無巨細(xì)，一一介紹，羅列在客戶面前，而是應(yīng)該有針對(duì)性地將產(chǎn)品的各種特征概括為五個(gè)方面來論述，而且一定要努力讓客戶接受這個(gè)理念在看汽車的時(shí)候，首先要想到的就是五個(gè)方面，那就是造型與美觀，動(dòng)力與操控，舒適實(shí)用性，安全能力以及超值表現(xiàn)?！ ∪魏我粋€(gè)產(chǎn)品都是有特征的，而這些產(chǎn)品特征也都可以轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)。一個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)就是：該特征是如何使用的，以及是如何幫助客戶解決問題的 介紹公司主營(yíng)韓國(guó)現(xiàn)代及法國(guó)標(biāo)志系列： 韓國(guó)現(xiàn)代： 特點(diǎn)：外型亮麗時(shí)尚、線條流暢、配置齊全、性價(jià)比高?！ ∪秉c(diǎn)：品牌可信度不高，近一年價(jià)格浮動(dòng)太大。導(dǎo)致客戶從質(zhì)量方面產(chǎn)生誤解?！ ′N售重點(diǎn)：性價(jià)比 法國(guó)標(biāo)志： 特點(diǎn)：國(guó)際知名品牌，世界銷量第2位。做工精致，座椅較之其他品牌車更為舒適。硬頂敞蓬跑車是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。且后箱蓋的開啟方式是一個(gè)亮點(diǎn)?！ ∪秉c(diǎn)：進(jìn)駐國(guó)內(nèi)市場(chǎng)較晚，品牌知名度未打上去。售后服務(wù)站點(diǎn)也較少。硬頂敞蓬因操作不當(dāng)翻修率較高?！ ′N售重點(diǎn)：從外型設(shè)計(jì)及其硬頂敞蓬車特點(diǎn)上著重介紹?！ 。骸 ∠M(fèi)行為是一個(gè)社會(huì)科學(xué)的概念，通常是指消費(fèi)者在正常情況下的普遍行為傾向，也正是這些普遍的行為傾向可以向我們揭示他們?cè)谧霾少?gòu)決策時(shí)是如何思考的?！ 目蛻衾娉霭l(fā)，幫助他了解而不是強(qiáng)制推銷他購(gòu)買我們的車。 詢問客戶打算購(gòu)買何種車型，心理價(jià)位(預(yù)算)， 幫助推薦(盡量推薦公司現(xiàn)有車型，也要求對(duì)其他各種車型熟悉，并加以對(duì)比) ?。骸 ∫粋€(gè)人在其一生中取得的成就，獲得的幸福很大的成份取決于其態(tài)度是有一定的道理的。 要成為一個(gè)銷售員很簡(jiǎn)單： 熱情的接待客戶 耐心的介紹產(chǎn)品 了解客戶需求 為客戶做好服務(wù) 完成經(jīng)理下達(dá)的每月指標(biāo) 這樣的銷售誰都會(huì)做。但如果想成為更好的銷售人員。還有太多的事情可以做，可以學(xué)習(xí)：
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