基于網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)下的第三方物流管理論文(編輯修改稿)
2025-04-05 21:58 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ,電子商務(wù)的夢(mèng)想只能是一個(gè)空中樓閣。作為電子商務(wù)的瓶頸,第三方物流業(yè)的成長(zhǎng)與電子商務(wù)的發(fā)展息息相關(guān)。3CTOC電子商務(wù)物流存在的主要問(wèn)題,而且整體水平不高,無(wú)法保證商品的完好無(wú)缺。雖然CTOC網(wǎng)站上有說(shuō)明買(mǎi)家在驗(yàn)貨后再簽收,但是目前大部分物流快遞人員都要求客戶(hù)先簽字再拿貨,而后買(mǎi)家才有機(jī)會(huì)驗(yàn)貨,然而一旦買(mǎi)家簽字,貨物就與物流公司沒(méi)有關(guān)系。如果貨物有損壞或者不符,就會(huì)陷入漫漫的投訴之路,賣(mài)家與物流公司互相推諉,誰(shuí)都不想承擔(dān)責(zé)任。此外,由于物流公司很多,良莠不齊,難免會(huì)出現(xiàn)配送人員違規(guī)操作(偷換物品等)的情況。,大多選擇第三方物流方式來(lái)解決配送問(wèn)題。出于競(jìng)爭(zhēng)的考慮,賣(mài)家希望物流費(fèi)用越低越好?？墒敲鎸?duì)市場(chǎng)上眾多的快遞公司,要選擇一家服務(wù)好、收費(fèi)低的很不容易,同時(shí)貨物一旦交由物流公司發(fā)出,就失去了對(duì)物流過(guò)程的制約和控制權(quán),導(dǎo)致買(mǎi)家永遠(yuǎn)不知道自己什么時(shí)候能收到貨,而物流公司提供的服務(wù)也是買(mǎi)家判斷購(gòu)物過(guò)程體驗(yàn)的重要因素之一,因此,第三方物流公司的好壞也嚴(yán)重影響了賣(mài)方的信譽(yù)。,同樣也無(wú)法制約第三方物流公司。由于第三方物流公司是獨(dú)立于買(mǎi)賣(mài)雙方以及CTOC電子商務(wù)網(wǎng)站的,可以由賣(mài)方自行聯(lián)系與選擇,過(guò)程中無(wú)需第三方平臺(tái)的確認(rèn)與統(tǒng)一等,因此第三方平臺(tái)對(duì)物流公司的約束力存在很大的不足。,即使只有很少的數(shù)量,也有可能是寄往不同的目的地,在
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