物業(yè)環(huán)境工作思路范文精選3篇(全文)(編輯修改稿)
2025-04-05 21:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 使之真正滿意分支機構(gòu)投顧工作和客戶服務(wù)需求，以優(yōu)秀的服務(wù)產(chǎn)品提升投顧服務(wù)品牌知名度和價值，從而真正開啟財寶管理之路。創(chuàng)新模式、精煉隊伍，提升營銷整體競爭力傳統(tǒng)的競爭模式已經(jīng)無法實現(xiàn)更高的超越，仍舊維系低水平的競爭態(tài)勢，已不適應(yīng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的進展需求，因此應(yīng)圍繞經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型探究、創(chuàng)新模式，有效促進、融合營銷與投顧兩大功能模塊。一是創(chuàng)新營銷模式，促進傳統(tǒng)營銷模式向理財顧問式營銷轉(zhuǎn)變，建立“少”而“精”的業(yè)務(wù)團隊，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)“多”而“低”的格局；以培育穩(wěn)定的具有綜合力量的團隊為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以營銷人員大量輪換實現(xiàn)客戶積累的模式。二是營銷、投顧“兩翼作戰(zhàn)”模式，一翼是“外延式”增量客戶開發(fā)，一翼是“內(nèi)涵式”存量客戶服務(wù)及深度開發(fā)，促進營銷與投顧兩大功能模塊的相互融合，相互促進，提升營銷人員的績效。三是營銷進展“三條線”推動，一是投資顧問，二是理財顧問，三是客戶經(jīng)理，三線結(jié)合，使基礎(chǔ)服務(wù)資源做到對有效客戶的全面掩蓋。完善產(chǎn)品、提升服務(wù)，整體提升品牌形象券商應(yīng)整合公司各類資源，豐富產(chǎn)品線，打造更多、更強、更具吸引力的產(chǎn)品，充分滿意不同級別、不同類別客戶的共性化需求。一是在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，進一步研發(fā)更多的滿意不同需求的產(chǎn)品和服務(wù)套餐，包括打造特地的用于挽留客戶的套餐、適用于低端客戶的套餐、適用于移動一族的套餐等，充分體現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的差異化和共性化。二是構(gòu)建集營銷、投顧服務(wù)、產(chǎn)品銷售、客戶互動、自助服務(wù)為一體的網(wǎng)站平臺，進行全新的移動服務(wù)平臺的開發(fā)，以支持投顧業(yè)務(wù)的開展，實現(xiàn)隨時隨地的投資服務(wù)。三是通過引進優(yōu)秀的第三方產(chǎn)品研發(fā)平臺和機構(gòu)，打造更多適合不同類型客戶需要的理財產(chǎn)品，促進經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)從單一的通道業(yè)務(wù)向多產(chǎn)品的理財業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型?？偡纸Y(jié)合、資源共享，系統(tǒng)培訓(xùn)提升專業(yè)力量經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的深化推動、新設(shè)營業(yè)部網(wǎng)點增多，對券商培訓(xùn)工作提出了更高的要求，培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、培訓(xùn)效果的好壞直接關(guān)系政策的傳達、理解和員工力量水平的提高?！翱偡纸Y(jié)合、資源共享、外部利用、上下協(xié)作”的培訓(xùn)方式應(yīng)貫穿經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作的始終。一是進行全年有方案、有系統(tǒng)的投資顧問培訓(xùn)，提升投資顧問服務(wù)與團隊建設(shè)水平。加強營銷力量提升培訓(xùn)，支持分支機構(gòu)隊伍營銷力量提升，加快自我培訓(xùn)力量的建設(shè)，使新老營業(yè)部員工的力量保持在同一水平。二是通過網(wǎng)絡(luò)課件加強培訓(xùn)的效果。開發(fā)與編寫優(yōu)質(zhì)課件，豐富內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程，并通過各種活動提升員工在線自主學(xué)習(xí)的力量。加強外部優(yōu)秀課件的關(guān)注與搜集，補充最新課件，使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)更加有效率。三是圍繞理財顧問、投資顧問分階段分層級推動培訓(xùn)工作，實行全國視頻的方式，重點培育其營銷力量、證券及相關(guān)專業(yè)力量、各類泛金融產(chǎn)品的專業(yè)力量。統(tǒng)籌規(guī)劃、區(qū)域分布，打造適合自己的規(guī)?；鎴D監(jiān)管部門于20XX年3月15日了《證券公司分支結(jié)構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》，全面放開了證券公司設(shè)立分支機構(gòu)（含證券營業(yè)部、分公司）的分類評級、飽和區(qū)域等相關(guān)限制，證券公司設(shè)立分支機構(gòu)完全是自主的經(jīng)營行為，設(shè)立、撤銷分支結(jié)構(gòu)將成為常態(tài)工作，對于不同規(guī)模的證券公司而言，營業(yè)網(wǎng)點分布是否相對合理，數(shù)量是否相宜，將對經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)乃至證券公司其他業(yè)務(wù)的進展產(chǎn)生不同的影響。一是中小型券商加緊布局是成敗的關(guān)鍵。監(jiān)管部門對證券公司非現(xiàn)場開戶的全面放開，無疑更有利于具備地域優(yōu)勢及掩蓋面廣的券商，中小券商因網(wǎng)點布局范圍小、數(shù)量少，明顯處于劣勢，結(jié)合網(wǎng)點設(shè)立放開及設(shè)立模式的放開，中小券商可實行較低成本的C型網(wǎng)點設(shè)立模式快速合理布局，發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高市場份額。二是大型券商提升網(wǎng)點質(zhì)量是重點。營業(yè)部設(shè)立和開
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