如何做市場調(diào)研報告(編輯修改稿)
2025-04-05 21:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 本次調(diào)查的委托人說明本次調(diào)查目的說明本次調(diào)查的范圍說明本次調(diào)查的對象簡要介紹本次調(diào)查的內(nèi)容介紹本次調(diào)查所使用的樣本確定方法 介紹本次調(diào)查的數(shù)據(jù)處理方法 表明調(diào)查人員對本次調(diào)查的態(tài)度 內(nèi)容：調(diào)查結(jié)果摘要調(diào)查目的調(diào)查方法統(tǒng)計分析（包括軟件說明、報表與圖形） 附錄 市場調(diào)查運用科學的方法，有目的、有計劃地對市場中的商品、顧客、競爭者的情況進行全面或局部地搜集、整理、分析和研究，做出恰當?shù)慕Y(jié)論，提供采取行動的合理建議，為政府部門和企業(yè)的決策者制訂政策、進行預測，作出經(jīng)營決策，制訂計劃提供重要依據(jù)，以促進市場營銷活動。 市場調(diào)查報告是根據(jù)市場調(diào)查研究活動及調(diào)查成果，寫出的有情況，有分析的書面報告。一、如何進行市場調(diào)查市場調(diào)查工作必須有計劃、有步驟地進行，以防調(diào)查的盲目性。一般說來，市場調(diào)查可分為四個階段：調(diào)查前的準備階段，正式調(diào)查階段，綜合分析資料階段和提出調(diào)查報告階段。下面分別介紹這四個階段的內(nèi)容。(一)調(diào)查前的準備階段市場調(diào)查開始前，應該對企業(yè)提供的資料進行初步的分析，找出問題，明確調(diào)查課題的關鍵和范圍，以選擇最主要也是最需要的調(diào)查目標，制定出市場調(diào)查方案。主要包括：確定市場調(diào)查的內(nèi)容、方法和步驟，分析市場調(diào)查計劃的可行性，計劃調(diào)查經(jīng)費和調(diào)查時間。(二)正式調(diào)查階段市場調(diào)查的內(nèi)容和方法很多，因企業(yè)和具體情況而異。市場調(diào)查的內(nèi)容，綜合起來分為四類：調(diào)查企業(yè)產(chǎn)品在過去幾年中的銷售總額，現(xiàn)在市場的需求量及其影響因素，特別要重點進行購買力調(diào)查、購買動機調(diào)查和潛在需求調(diào)查，其核心是尋找市場經(jīng)營機會。對于競爭者情況的調(diào)查主要包括以下幾個方面，即：競爭對手的基本情況，競爭對手的競爭能力、經(jīng)營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品、新技術開發(fā)情況和售后服務情況等內(nèi)容。同時，還要注意潛在的競爭對手。如要調(diào)查產(chǎn)品的價格、銷售渠道、廣告及推銷情況、產(chǎn)品的商標及外包裝情況、存在的問題及改進情況。政府政策的變化、法律、法規(guī)的實施都對企業(yè)有重大影響。如稅收政策、銀行信用情況、能源交通情況、行業(yè)的限制等等都對企業(yè)和產(chǎn)品關系重大，也是市場調(diào)查不可或缺的一部分。市場調(diào)查的方法，可分為兩大類：統(tǒng)計分析研究法和現(xiàn)場直接調(diào)查法。統(tǒng)計分析研究就是在室內(nèi)對各種資料進行研究的方法，其前提是對已有的統(tǒng)計資料和調(diào)查資料進行系統(tǒng)研究和分析。一般說來，生產(chǎn)資料市場研究較多地采用這種方法，消費資料市場則以現(xiàn)場調(diào)查為主?，F(xiàn)場直接調(diào)查又可分為三種：(1)詢問法。有當面詢問、座談集體詢問、電話詢問、信函詢問等。(2)觀察法。有銷售現(xiàn)場觀察、生產(chǎn)現(xiàn)場觀察、使用現(xiàn)場和家庭現(xiàn)場觀察等。(3)試驗法。向市場投放部分產(chǎn)品進行試銷，在試銷過程中看看消費者的反應，以檢驗產(chǎn)品的品種、規(guī)格、花色款式是否對路，價格是否適中等。(三)綜合分析整理資料階段當統(tǒng)計分析研究和現(xiàn)場直接調(diào)查完成之后，市場調(diào)查人員已經(jīng)擁有大量的第一手資料，對這些資
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