店鋪規(guī)章制度(編輯修改稿)
2025-04-05 21:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司?！ 」ぷ鲿r(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。 工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗?！ 〈┲奄?gòu)買的公司服飾回店鋪須向主管或店長(zhǎng)登記款號(hào)?！ T工在個(gè)人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)以店鋪利益為先?！ ∑?、閑聊接打私人電話?！ ]有顧客時(shí)不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項(xiàng)?！ 〔粶?zhǔn)在忙時(shí)接打私人電話。 八、員工的整體素質(zhì)?！ ∮蓄櫩凸馀R時(shí)要微笑式與顧客打招呼?！ ≡跒轭櫩头?wù)時(shí)要使用禮貌用語?！ ≡谟龅诫y纏的顧客時(shí)要有耐心?！ 〖词诡櫩蜎]有購(gòu)買也要做到微笑歡送顧客。 九、對(duì)貨品的熟悉程度?！ ∈煊洰a(chǎn)品的款號(hào)、碼號(hào)、顏色及其價(jià)格?！ ∈煜ぎa(chǎn)品的位置、歸類?！ ∈⒌赇伒恼w陳列。 根據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)行陳列?！ 「鶕?jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳列。 十一、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)?！ ⌒〗M之間的相互合作?！ 〗M與組之間的相互幫助。 十二、新近員工制度?！ ±蠁T工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品?！ ≡谛聠T工遇不明事項(xiàng)時(shí)老員工要有耐心為新員工解答?！ ⌒聠T工的適用時(shí)間內(nèi)要遵從公司的制度及各項(xiàng)安排，不可推諉。店鋪規(guī)章制度4 員工制度 1）店長(zhǎng)遲到罰款20元、員工遲到罰款10元 2）如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元 3）不可佩帶過多的首飾 4）工裝要整齊，臟了就要洗 5）老員工要帶新近的員工 員工準(zhǔn)則 1）員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念，以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象 2）員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度，遵守店鋪的管理制度，及其安排 3）如遇不明事項(xiàng)應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo)，同事之間要和睦相處，要對(duì)新近員工以友善的態(tài)度 4）員工應(yīng)愛惜公司的財(cái)務(wù) 5）員工要對(duì)待工作要有滿腔的熱情，對(duì)顧客要以友善的態(tài)度，不可以對(duì)顧客提出的要求刻意刁難 員工的儀容儀表 1）頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)?！ ?）要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不可留長(zhǎng)指甲，涂重顏色指甲?！ ?）制服要干凈、整潔，不能有異味?！ ?）店員不能穿拖鞋?！ 」ぱb、工牌佩帶情況 1）工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一穿工服。 2）工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌，要注意個(gè)人的儀容儀表。 3）凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?，將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰 4）未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元 店鋪衛(wèi)生 1）櫥窗、通道、展廳需打掃干凈 2）試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃 店鋪制度 1）工作時(shí)需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先?！ ?）不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假，須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效?！ ?）工作時(shí)，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食?！ ?）不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。 5）工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。 6）工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗?！ ?）穿著已購(gòu)買的公司服飾回店鋪須向主管或店長(zhǎng)登記款號(hào)?！ ?）員工在個(gè)人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)以店鋪利益為先?！ ￠e聊接打私人電話 1）沒有顧客時(shí)不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項(xiàng) 2）不準(zhǔn)在忙時(shí)接打私人電話 員工的整體素質(zhì) 1）有顧客光臨時(shí)要微笑式與顧客打招呼 2）在為顧客服務(wù)時(shí)要使用禮貌用語 3）在遇到難纏的顧客時(shí)要有耐心 4）即使顧客沒有購(gòu)買也要做到微笑歡送顧客 對(duì)貨品的熟悉程度 1）熟記產(chǎn)品的款號(hào)、碼號(hào)、顏色及其價(jià)格 2）熟悉產(chǎn)品的位置、歸類 店鋪的整體陳列 1）根據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)行陳列 2）根據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳列 11
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