【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 公司要同時(shí)經(jīng)營(yíng)這兩種責(zé)任險(xiǎn)，將會(huì)面臨哪些問(wèn)題？該如何應(yīng)對(duì)？《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》認(rèn)為， 第一是費(fèi)率問(wèn)題?！稐l例》第 6 條規(guī)定了強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)實(shí)行統(tǒng)一的保險(xiǎn)條款和基礎(chǔ)保險(xiǎn)費(fèi)率，同時(shí)，第 7 條規(guī)定賦予了保險(xiǎn)公司調(diào)整費(fèi)率的權(quán)限。雖然強(qiáng)制保險(xiǎn)不應(yīng)鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，但這些規(guī)定實(shí)際上為保險(xiǎn)公司在強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中提供了隱性競(jìng)爭(zhēng)的空間。這就要求保險(xiǎn)公司提高 自身的風(fēng)險(xiǎn)管控能力，通過(guò)加強(qiáng)管理，降低成本來(lái)降低附加保費(fèi)從而提高提高競(jìng)爭(zhēng)力。然而我國(guó)保險(xiǎn)公司開(kāi)展經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車(chē)責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)間不長(zhǎng)，歷史數(shù)據(jù)積累不充分，是否能制訂出符合“不盈不虧”原則的科學(xué)費(fèi)率還有待檢驗(yàn)。 二是責(zé)任范圍問(wèn)題。強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)與商業(yè)三者險(xiǎn)的不同是承保風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大了，實(shí)行無(wú)過(guò)錯(cuò)原則；賠償范圍更寬了，既包括人身傷亡，也包括財(cái)產(chǎn)損失；除外責(zé)任減少了，并且某些情況下還需墊付受害人的救治費(fèi)用；保費(fèi)的一部分將提取作救助基金。這幾項(xiàng)規(guī)定基本都是強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)題中應(yīng)有之義，但對(duì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)能力將形成挑戰(zhàn)。保險(xiǎn)公司不能再 像商業(yè)三者險(xiǎn)中那樣以被保險(xiǎn)人無(wú)責(zé)任而拒賠。關(guān)于財(cái)產(chǎn)責(zé)任限額的規(guī)定，將使保險(xiǎn)公司在處理人身傷亡的同時(shí)付出大量人力物力做受害人的財(cái)產(chǎn)損失理賠工作，因?yàn)樨?cái)產(chǎn)損失在道路交通事故損失中約占 80%。除外責(zé)任的減少、墊付規(guī)定及保費(fèi)的提取都將加重保險(xiǎn)公司的成本，對(duì)保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用水平和投資盈利能力提出了更高的要求，除此之外，保險(xiǎn)公司還需要在墊付問(wèn)題上與醫(yī)院等相關(guān)單位處理好各種關(guān)系。 三是理賠服務(wù)問(wèn)題?！稐l例》第 29 條規(guī)定了保險(xiǎn)公司在收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料后做出是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任的核定以及賠償保險(xiǎn)金的時(shí)間限制，分別 是5 天和 10 天，這對(duì)于保險(xiǎn)公司的處理業(yè)務(wù)能力和理賠服務(wù)質(zhì)量都是一個(gè)考驗(yàn)。隨著投保人的日趨理性，價(jià)格將不再是決定消費(fèi)者投保選擇的首要標(biāo)準(zhǔn)，取而代之的是保險(xiǎn)公司的服務(wù)水平，尤其是理賠服務(wù)。因此，保險(xiǎn)公司必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)處理和快速反應(yīng)能力，努力提高理賠服務(wù)質(zhì)量。 四是解除權(quán)問(wèn)題。《條例》第 14 條規(guī)定了保險(xiǎn)公司有權(quán)解除保險(xiǎn)合同的情形，即投保人對(duì)重要事項(xiàng)未履行如實(shí)告知義務(wù)。與先前公布的《條例 (草案 )》相比，保險(xiǎn)公司的解除權(quán)刪減了“投保人未按照約定交付保險(xiǎn)費(fèi)”的情形。這雖然有利于保護(hù)被保險(xiǎn)人，但也客觀上造成了保險(xiǎn)公司“ 應(yīng)收保費(fèi)”增加的可能性，對(duì)于保險(xiǎn)公司的穩(wěn)定健康經(jīng)營(yíng)是不利的，尤其是經(jīng)營(yíng)強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)這樣的虧損概率較高的險(xiǎn)種。 五是組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題?！稐l例》第 7 條明確規(guī)定了“保險(xiǎn)公司的機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)與其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)分開(kāi)管理，單獨(dú)核算?！边@是保證強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)順利開(kāi)展的必要條件。為此，保險(xiǎn)公司必須調(diào)整內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，設(shè)立單獨(dú) 中國(guó)最大的管理資源中心 Anbound amp。 Information 未經(jīng)安邦書(shū)面許可，不得復(fù)制、剪輯或傳播本資料至第三方。 安邦集團(tuán)服務(wù)熱線 Tel： 0861067686761 Email: 第 6 頁(yè) 的業(yè)務(wù)部門(mén)和人員，改革業(yè)務(wù)流程，以保證強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)效率。 從《條例》出臺(tái)到正式實(shí)施僅有 3 個(gè)月的時(shí)間，在監(jiān)管部門(mén)對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行細(xì)化研究落實(shí)的同時(shí)，保險(xiǎn)公司也應(yīng)抓緊時(shí)機(jī)，充分理解《條例》的內(nèi) 容和要求，從產(chǎn)品到觀念，從人員到結(jié)構(gòu)，從技術(shù)到服務(wù)，都要適應(yīng)新的變化，實(shí)現(xiàn)與商業(yè)三者險(xiǎn)的銜接，以保證機(jī)動(dòng)車(chē)強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)的順利實(shí)施。 返回目錄 環(huán)境信息 〖 政策動(dòng)態(tài) 〗 【保監(jiān)會(huì)“兵分五路”檢查保險(xiǎn)業(yè)】 針對(duì)保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展過(guò)程中所出現(xiàn)的一些突出問(wèn)題，保監(jiān)會(huì)正在全行業(yè)開(kāi)展一項(xiàng)以?xún)?nèi)控有效性和經(jīng)營(yíng)合規(guī)性為重點(diǎn)，歷時(shí) 3 年的專(zhuān)項(xiàng)檢查。由保監(jiān)會(huì)副主席周延禮為組長(zhǎng)的檢查小組已于 2020 年 4 月 5 日正式啟動(dòng)工作。此次檢查小組分為產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、中介、資金、統(tǒng)計(jì)共 5 個(gè)現(xiàn)場(chǎng)檢查組以及綜合 協(xié)調(diào)、監(jiān)管措施評(píng)議、行政執(zhí)法督查等 3 個(gè)工作機(jī)構(gòu)，是保監(jiān)會(huì)成立以來(lái)最大規(guī)模并且按照統(tǒng)一計(jì)劃實(shí)施的現(xiàn)場(chǎng)檢查。根據(jù)計(jì)劃， 2020 年保監(jiān)會(huì)將檢查 8 家產(chǎn)險(xiǎn)公司、 7 家壽險(xiǎn)公司和 5 家保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司。其中，產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)將重點(diǎn)檢查車(chē)險(xiǎn)、大型商業(yè)保險(xiǎn)項(xiàng)目違規(guī)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題；壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)將重點(diǎn)檢查銀行郵政代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)違規(guī)支付手續(xù)費(fèi)問(wèn)題；而保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)則將重點(diǎn)檢查專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)虛開(kāi)保險(xiǎn)中介專(zhuān)用發(fā)票，協(xié)助保險(xiǎn)公司或投保單位違規(guī)套取資金等違規(guī)行為。保監(jiān)會(huì)稱(chēng)，將關(guān)注保險(xiǎn)公司及其保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司執(zhí)行監(jiān)管規(guī)章、決策機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)控制體系建設(shè)等方面的問(wèn)題。按 照計(jì)劃， 4 月份保監(jiān)會(huì)將對(duì)具備股票投資資格的 10 家保險(xiǎn)公司和 5 家保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司進(jìn)行股票投資情況專(zhuān)項(xiàng)檢查， 7 月再選擇 9 家保險(xiǎn) (集團(tuán) )公司，進(jìn)行債券投資專(zhuān)項(xiàng)檢查。保監(jiān)會(huì)還將重點(diǎn)開(kāi)展財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性檢查，從嚴(yán)查處保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)虛假理賠、挪用保費(fèi)、設(shè)立賬外賬、欺詐誤導(dǎo)等違法違規(guī)行為。此外，保監(jiān)會(huì)還將檢查統(tǒng)計(jì)法規(guī)和保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度貫徹落實(shí)情況和保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理情況等。4－ 5 月，責(zé)成各保險(xiǎn)公司開(kāi)展自查。 6－ 9 月，責(zé)成各保監(jiān)局對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)、中華聯(lián)合、太平洋人壽、信誠(chéng)人壽在轄內(nèi)的分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展檢查。 10－ 11 月，分別選擇2 家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)總 公司和 2 家壽險(xiǎn)總公司開(kāi)展檢查。 東方早報(bào) 2020/04/06 返回目錄 【保監(jiān)會(huì)示警財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司共保風(fēng)險(xiǎn)】 內(nèi)地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在承保大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的種種違規(guī)操作，有望得到整治。中國(guó)保監(jiān)會(huì)繼 4 月 5 日宣布將開(kāi)展全國(guó)大檢查之后又發(fā)通知，要求各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)共保業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格控制承保權(quán)限，規(guī)范共保行為。保監(jiān)會(huì)要求，各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司應(yīng)加大對(duì)共保業(yè)務(wù)的管理力度，完善共保業(yè)務(wù)管理制度，嚴(yán)格控制承保權(quán) 中國(guó)最大的管理資源中心 Anbound amp。 Information 未經(jīng)安邦書(shū)面許可，不得復(fù)制、剪輯或傳播本資料至第三方。 安邦集團(tuán)服務(wù)熱線 Tel： 0861067686761 Email: 第 7 頁(yè) 限。共保人應(yīng)共同簽發(fā)保單或由主承保人簽發(fā)保單，同時(shí)附共保協(xié)議。在業(yè)務(wù)手續(xù) 費(fèi)方面，主承保人向其他共保人收取的手續(xù)費(fèi)，應(yīng)與分保手續(xù)費(fèi)平均水平有顯著區(qū)別。共保操作不規(guī)范、過(guò)度壓低承保費(fèi)率及存在商業(yè)賄賂行為，是目前保險(xiǎn)公司承保大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)中的三大弊病。從 3 月開(kāi)始，中國(guó)保監(jiān)會(huì)已逐項(xiàng)發(fā)文開(kāi)展整治。 每日經(jīng)濟(jì)新聞 2020/04/07 返回目錄 【保監(jiān)會(huì)發(fā)通知規(guī)范非車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)】 日前，中國(guó)保監(jiān)會(huì)下發(fā)“關(guān)于規(guī)范非車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為有關(guān)問(wèn)題的通知”，要求保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭制定《純風(fēng)險(xiǎn)損失率表》。在重拳出擊車(chē)險(xiǎn)價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí)，保監(jiān)會(huì)再度對(duì)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī) 范。根據(jù)保監(jiān)會(huì)的要求，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將組織財(cái)險(xiǎn)公司利用現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，逐步建立非車(chē)險(xiǎn)《純風(fēng)險(xiǎn)損失率表》。而重點(diǎn)行業(yè)的企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、建安工險(xiǎn)及其責(zé)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)將首當(dāng)其沖成為試點(diǎn)，此后再逐步向一般行業(yè)和其他險(xiǎn)種推廣。業(yè)內(nèi)人士表示，與車(chē)險(xiǎn)的大打價(jià)格戰(zhàn)相比，非車(chē)險(xiǎn)的情況相對(duì)較好。但由于非車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)上缺乏一個(gè)行業(yè)指導(dǎo)性的費(fèi)率規(guī)章，一些大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重。再加上近年來(lái)較少發(fā)生大的出險(xiǎn)，使得非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的理賠率有所下降，一些財(cái)險(xiǎn)公司也因此把價(jià)格壓低，從而在一定程度上忽視了對(duì)償付的考慮。據(jù)了解，《純風(fēng)險(xiǎn)損失 率表》將成為財(cái)險(xiǎn)公司非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的價(jià)格基礎(chǔ)，保監(jiān)會(huì)同時(shí)還將提出定價(jià)準(zhǔn)則要求，指導(dǎo)各公司定價(jià)?！巴ㄖ币?，《純風(fēng)險(xiǎn)損失率表》頒布后 1 個(gè)月內(nèi)，各財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)及時(shí)修改或重新制定出本公司試點(diǎn)項(xiàng)目的保險(xiǎn)費(fèi)率及其對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)條款，并報(bào)送中國(guó)保監(jiān)會(huì)備案，原保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率將不得再繼續(xù)使用。而保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)也將不定期對(duì)該風(fēng)險(xiǎn)損失率表進(jìn)行修正和發(fā)布。 新京報(bào) 2020/04/05 返回目錄 【陳文輝：銀行保險(xiǎn)值得高度重視并進(jìn)行研究】 中國(guó)保監(jiān)會(huì)主席助理陳文輝日前在“銀行保險(xiǎn)” 研討會(huì)暨有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)研究啟動(dòng)發(fā)布會(huì)上指出，銀行保險(xiǎn)值得高度重視和研究。要綜合治理商業(yè)賄賂，整頓銀保市場(chǎng)秩序。由中國(guó)社科院保險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心與匯豐保險(xiǎn)集團(tuán)、武漢大學(xué)及中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)的有關(guān)專(zhuān)家成立聯(lián)合課題組，將共同開(kāi)展銀行保險(xiǎn)的專(zhuān)項(xiàng)研究工作。陳文輝表示，銀行保險(xiǎn)值得高度重視并進(jìn)行研究。首先，銀行保險(xiǎn)本身的業(yè)務(wù)量很大。去年銀行保險(xiǎn)保費(fèi)收入為 905 億元，約占全年總保費(fèi)收入的四分之一。今年 1－ 2 月份，銀行保險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到 億元，占今年頭兩個(gè)月總保費(fèi)收入的 34%，同比增長(zhǎng)了 121%。其次，銀行保險(xiǎn)很 特殊。它不僅是一個(gè)特殊的渠道，客戶(hù)也很特殊。銀行保險(xiǎn)的客戶(hù)是銀行的儲(chǔ)蓄客戶(hù)，按照目前法律，銀行不得向第三方提供客戶(hù)信息。目前與銀行合作用電話銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的實(shí)踐，如何保護(hù)消費(fèi)者隱私權(quán)是一個(gè)值得研究的課題。另外，銀行保險(xiǎn)的產(chǎn)品也很特殊，歐洲銀行保險(xiǎn)的產(chǎn)品都有自己的特色。第三，從綜合經(jīng)營(yíng)的角度看，銀行保險(xiǎn)不僅是含儲(chǔ)蓄成分的保險(xiǎn)產(chǎn)品供給者，而且也成為消費(fèi)者希望獲得全面金融服務(wù)的供給者。第四，有關(guān)監(jiān)管規(guī)章制度很缺乏，亟待全面深入研究。 金融時(shí)報(bào) 2020/04/04 中國(guó)最大的管理資源中心 Anbound amp。 Information 未經(jīng)安邦書(shū)面許可，不得復(fù)制、剪輯或傳播本資料至第三方。 安邦集團(tuán)服務(wù)熱線 Tel： 0861067686761 Email: 第 8 頁(yè) 返 回目錄 【遼寧保監(jiān)局亮出市場(chǎng)整治重點(diǎn)】 日前，遼寧保監(jiān)局召開(kāi)了整頓和規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序工作會(huì)議。局長(zhǎng)劉豐總結(jié)分析了已取得的成果，對(duì)今年的工作作了布置，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)、大型商業(yè)保險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的惡性競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題得到有效遏制，違規(guī)退費(fèi)和返還明顯減少，商業(yè)賄賂問(wèn)題得到有效禁止，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序明顯好轉(zhuǎn)。他表示，將堅(jiān)決遏制利用假賠案、假批單、截留保費(fèi)、應(yīng)收保費(fèi)以及通過(guò)中介機(jī)構(gòu)洗錢(qián)、倒賣(mài)中介發(fā)票、賬外賬等手段進(jìn)行的違規(guī)退費(fèi)行為；堅(jiān)決遏制誤導(dǎo)欺詐以及無(wú)理拒賠、拖賠、惜賠等侵害被保險(xiǎn)人利益的行為；堅(jiān)決遏制在保 險(xiǎn)招投標(biāo)過(guò)程中，以低于成本價(jià)格進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)和利用行政手段壟斷、炒作業(yè)務(wù)資源的行為；堅(jiān)決遏制和糾正保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)及保險(xiǎn)從業(yè)人員以商業(yè)賄賂為手段的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。 中國(guó)保險(xiǎn)報(bào) 2020/04/05 返回目錄 〖 醫(yī)療體制動(dòng)態(tài) 〗 【山東淄博擬試行保險(xiǎn)公司“駐院代表制”】 山東淄博市保險(xiǎn)行業(yè)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院管理委員會(huì) (由當(dāng)?shù)馗鞅ｋU(xiǎn)公司授權(quán)、淄博市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起而成立于 2020 年 1 月 )在維護(hù)保險(xiǎn)公司和醫(yī)療機(jī)構(gòu)利益、降低不合理用藥和其他費(fèi)用的基礎(chǔ)上，今年又在 深化服務(wù)上出新招－－擬試行“駐院代表制”。即由保險(xiǎn)公司派代表長(zhǎng)期進(jìn)駐定點(diǎn)醫(yī)院，負(fù)責(zé)查詢(xún)、核損、賠付等工作。這樣，保險(xiǎn)客戶(hù)不必到保險(xiǎn)公司辦理煩瑣的索賠手續(xù)，由保險(xiǎn)公司駐院代表根據(jù)掌握的有關(guān)理賠材料，決定是否給付和確定給付金額。保險(xiǎn)客戶(hù)病愈出院后，即可領(lǐng)到保險(xiǎn)金，或是由保險(xiǎn)公司直接與定點(diǎn)醫(yī)院結(jié)算。據(jù)悉，為了方便保險(xiǎn)客戶(hù)，山東淄博市保險(xiǎn)行業(yè)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院管理委員會(huì)還將適時(shí)調(diào)整定點(diǎn)醫(yī)院數(shù)量。對(duì)在偏遠(yuǎn)地區(qū)或因突發(fā)急病及意外傷害而不能及時(shí)到定點(diǎn)醫(yī)院就診的保險(xiǎn)客戶(hù)，可就近就診，待病情穩(wěn)定后，轉(zhuǎn)到定點(diǎn)醫(yī)院治療。對(duì)不在定點(diǎn)醫(yī)院 治療所花費(fèi)的小額費(fèi)用，保險(xiǎn)公司應(yīng)酌情處理。 中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì) 2020/04/04 返回目錄 中國(guó)最大的管理資源中心 Anbound amp。 Information 未經(jīng)安邦書(shū)面許可，不得復(fù)制、剪輯或傳播本資料至第三方。 安邦集團(tuán)服務(wù)熱線 Tel： 0861067686761 Email: 第 9 頁(yè) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào) 〖 壽 險(xiǎn)〗 【國(guó)壽備戰(zhàn)薩班斯法案啟動(dòng)“ 404 項(xiàng)目”】 《 2020 年薩班斯－奧克斯利法案》 (下稱(chēng)《薩班斯法案》 )的出臺(tái)，逼出了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司一次歷史性的變革，即再造內(nèi)控體系的“ 404 項(xiàng)目”。據(jù)中國(guó)人壽內(nèi)控合規(guī)部副總經(jīng)理劉代春介紹，該項(xiàng)目于 2020 年初啟動(dòng)，因?yàn)樽陨頉](méi)有經(jīng)驗(yàn)，因而聘請(qǐng)了一外資會(huì)計(jì)師事務(wù)所為其提供咨詢(xún)服務(wù)。據(jù)了解，為其擔(dān)任 404 項(xiàng)目咨詢(xún)工 作的是四大外資會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所?！?404 項(xiàng)目”分三批在中國(guó)人壽全系統(tǒng)推進(jìn)，北京、江蘇、河南和山東四個(gè)省市作為第一批開(kāi)展試點(diǎn)。“因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，初始不能全國(guó)同步進(jìn)行，出現(xiàn)問(wèn)題的話成本控制有一定難度?！币?404 項(xiàng)目組成員表示。試點(diǎn)機(jī)構(gòu)從各部門(mén)抽調(diào)人員組成項(xiàng)目組，首先要做的工作是梳理業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)流程，把所有的流程都寫(xiě)出來(lái)，并畫(huà)出流程圖，找出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，看是否有相應(yīng)的措施對(duì)其進(jìn)行控制。以承保流程為例，從客戶(hù)投保，到承保、出單、客戶(hù)簽回執(zhí)、公司核銷(xiāo)回執(zhí)，再到財(cái)務(wù)入賬，從頭至尾，把整個(gè)流程盡可能細(xì)化地落于紙端 。上述工作是在安永的協(xié)助下進(jìn)行。劉代春介紹，外聘咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是幫助中國(guó)人壽制定項(xiàng)目計(jì)劃，并對(duì) 404 項(xiàng)目組進(jìn)行培訓(xùn)，幫助他們確定重要流程和重要會(huì)計(jì)科目。而中國(guó)人壽一直聘請(qǐng)的外部審計(jì)機(jī)構(gòu)是普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所， 404 項(xiàng)目無(wú)疑使中國(guó)人壽在原有聘請(qǐng)外審機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上又增加了咨詢(xún)成本。迫使中國(guó)人壽主動(dòng)耗費(fèi)如此巨大的時(shí)間、人力和財(cái)力實(shí)施 404項(xiàng)目的一個(gè)重要原因，來(lái)自于《薩班斯法案》對(duì)公司和個(gè)人責(zé)任進(jìn)行追究的嚴(yán)厲規(guī)定。因此，中國(guó)人壽開(kāi)展的 404 項(xiàng)目不太可能在國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)推廣，因?yàn)槌杀咎?，其?fù)擔(dān)并非每家公司都能承受?！?國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司可以借鑒《薩班斯法案》完善內(nèi)控，因?yàn)榻⑼晟频膬?nèi)控是遲早要做的事，開(kāi)始得越早成本越低。耗費(fèi)成本最大的是系統(tǒng)建設(shè)，而改建系統(tǒng)要比建立一個(gè)新系統(tǒng)成本更高。