銀行加快市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型搶占優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)的工作思路(編輯修改稿)
2025-04-05 04:31 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 行的管理規(guī)定的差異，在與他行的競(jìng)爭(zhēng)中明顯處于劣勢(shì)，如不盡快改變營(yíng)銷策略，客戶資源將喪失殆盡，因而，要轉(zhuǎn)換營(yíng)銷角度，利用我行的網(wǎng)點(diǎn)、資金匯劃、結(jié)算網(wǎng)絡(luò)、客戶資源、電子銀行等優(yōu)勢(shì)，營(yíng)銷相應(yīng)產(chǎn)品，用產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)抵消不利因素，搶占客戶資源。 以金融產(chǎn)品為手段，擴(kuò)大營(yíng)利點(diǎn)?！ 我划a(chǎn)品的營(yíng)銷，沒(méi)有其它產(chǎn)品的相互支撐，既不利于客戶群的擴(kuò)張，也不利于綜合效益的提升。比如現(xiàn)在我們的客戶，無(wú)論是資產(chǎn)類還是負(fù)債類客戶，大多數(shù)是單一品種的客戶，不是存款就是貸款，而象項(xiàng)目評(píng)估、理財(cái)業(yè)務(wù)、電子銀行、各類代理業(yè)務(wù)等等相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)品種被忽略，失去了許多營(yíng)利點(diǎn)。所以，營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)，應(yīng)以客戶為中心，而不是以產(chǎn)品為中心，要從以產(chǎn)品為中心，真正向以客戶為中心轉(zhuǎn)變，這就要求在營(yíng)銷過(guò)程中，根據(jù)不同客戶，量身定做營(yíng)銷方案，以金融產(chǎn)品為手段，最大化地拓展?fàn)I利點(diǎn)和產(chǎn)品的覆蓋面，利用各金融產(chǎn)品之間的相互支撐作用，進(jìn)行捆綁營(yíng)銷(綜合營(yíng)銷)，為客戶提供一攬子金融服務(wù)，提升服務(wù)能力和產(chǎn)品價(jià)值。同時(shí)根據(jù)客戶的行業(yè)性質(zhì)、資金管理特點(diǎn)、金融服務(wù)需求等進(jìn)行個(gè)性化、差異化營(yíng)銷。這樣既能大大提高營(yíng)銷的成功率，快速擴(kuò)大客戶群，又能提升綜合效益?！ ∫云放菩?yīng)為支撐，吸引和搶占優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng) 充分利用中國(guó)XX銀行在金融業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位及所擁有的金融產(chǎn)品所具備的時(shí)代感和先進(jìn)性的品牌效應(yīng)，擴(kuò)大在優(yōu)質(zhì)客戶群中的影響和關(guān)注。有了具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的好產(chǎn)品，不等于就有了競(jìng)爭(zhēng)力，如果還抱著“老大”的思想坐等客戶上門(mén)，仍然沒(méi)有出路。必須采取強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)和科學(xué)的營(yíng)銷策略，大力宣傳我行金融產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，提高品牌知名度，引領(lǐng)客戶追崇和使用我行的金融產(chǎn)品. 以樹(shù)立品牌形象，打造精品業(yè)務(wù)為突破口，使廣大優(yōu)質(zhì)客戶群快速認(rèn)知和信賴我行產(chǎn)品，全力搶占優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)，迅速膨脹客戶規(guī)模，促進(jìn)客戶
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