【總結(jié)】第一篇:酒店客房簡(jiǎn)介 客房部簡(jiǎn)介 客房部是酒店直接與賓客打交道的一線部門(mén)之一,主要負(fù)責(zé)酒店所有客房的清潔和保養(yǎng)工作,配備各種設(shè)備,提供各種生活用品,并且提供多種服務(wù)項(xiàng)目,滿足賓客各方面的需要,為賓...
2024-10-21 13:33
【總結(jié)】酒店客房服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn) 一、住客迎接程序 程序標(biāo)準(zhǔn) 了解客情1、根據(jù)總臺(tái)的通知單,盡可能詳細(xì)地了解客情;2、做到“七知、三了解”:知接待單位、人數(shù)、國(guó)籍、身份、生活特點(diǎn)、接待標(biāo)準(zhǔn)、、健康狀況;了解客人到(離)店時(shí)間、了解車、船、航班時(shí)間、了解客人宗教信仰?! 〔贾梅块g根據(jù)客人的宗教信仰、生活特點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格,對(duì)客房進(jìn)行布置(應(yīng)檢查客房布置是
2025-07-15 04:51
【總結(jié)】STANDARDOPERATINGPROCEDURES 標(biāo)準(zhǔn)工作程序HOUSEKEEPINGDEPARTMENT客房部GENERAL總述TaskNo: Description1.GroomingandApp
2025-07-15 03:49
【總結(jié)】第一篇:酒店客房的日常標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ).. 酒店客房的日常標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ) :早上好,中午好,晚上好! “對(duì)不起,麻煩您出示一下你的房卡”若沒(méi)帶房卡請(qǐng)報(bào)開(kāi)房人的姓名,核實(shí)無(wú)誤后才能開(kāi)門(mén)。 ,客人回來(lái),...
2024-10-21 04:04
【總結(jié)】客房出租合同范本2020 ______________(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)就租用客房事宜簽定協(xié)議如下: :自_________年_________...
2025-04-01 00:32
【總結(jié)】客房服務(wù)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)目錄一、工作車物品擺放工作流程圖…………………………………………………………………………………06二、工作車物品擺放工作標(biāo)準(zhǔn)……………………………………………………………………………………06三、進(jìn)房敲門(mén)工作流程圖…………………………………………
2024-12-18 06:22
【總結(jié)】門(mén)頭房出租協(xié)議 出租方(甲方) 承租方(乙方) 根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其有關(guān)法律法規(guī)和本市的有關(guān)規(guī)定,甲,乙雙方在自愿,平等,互利的基礎(chǔ)上,就甲方將其合法擁有的房屋出租給...
2025-04-02 21:04
【總結(jié)】/領(lǐng)班崗位職責(zé)和工作內(nèi)容文件編碼DJKF001頁(yè)碼1---1一、崗位職責(zé):負(fù)責(zé)組織和安排客房和公共區(qū)域的清掃工作,督促、培訓(xùn)和考核下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)流程實(shí)施清掃和服務(wù)工作,確保酒店客房干凈與設(shè)施完好,滿足客人的服務(wù)需求,并負(fù)責(zé)客房物品的管理,控制消耗,降低成本。協(xié)助工程人員完成客房和公共區(qū)域的維修。二、工作內(nèi)容:
2024-10-19 13:25
【總結(jié)】規(guī)定及程序P&P標(biāo)題:安全標(biāo)準(zhǔn)和程序編號(hào):HSKPP&P-001執(zhí)行部門(mén):管家部報(bào)/送:房務(wù)部生效日期:頁(yè)數(shù):2發(fā)文人:
2025-07-15 03:44
【總結(jié)】第一篇:酒店客房實(shí)習(xí)報(bào)告. 酒店客房實(shí)習(xí)報(bào)告范文 ,,自己對(duì)將來(lái)工作的感受和感觸。畢竟能力有限,有不對(duì)的地方,也請(qǐng)老師見(jiàn)諒批評(píng),敬請(qǐng)老師匡正指教,以希在將來(lái)的人生路上走的更好,發(fā)展的更加出色!實(shí)習(xí)...
2024-11-09 12:25
【總結(jié)】酒店客房租賃協(xié)議書(shū)甲方:乙方:為明確出租方與承租方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,甲乙雙方就租用客房事宜簽訂協(xié)議如下:第一條租用房號(hào):金東湖大酒店3樓,309標(biāo)房。第二條租約自2020年09月22日起至2020年12月21日止,為期3個(gè)月第三條房租價(jià)格:3000元/月,合計(jì)為9
2024-09-15 00:32
【總結(jié)】??头坎啃l(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)?項(xiàng)目名稱?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?服務(wù)臺(tái)???,污漬、污漬?客房門(mén)??,污漬、無(wú)漬??衛(wèi)生間門(mén)?,水跡?墻壁,墻裙??,網(wǎng)狀物&
2025-07-15 03:07
【總結(jié)】第一篇:酒店客房工作職責(zé) 酒店客房工作職責(zé) 1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好客房部的日常工作,酒店客房工作職責(zé)。 2、做好考勤、簽到工作。 3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。 4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)...
2024-10-11 22:14
【總結(jié)】第一篇:酒店客房服務(wù)心理 酒店客房服務(wù)心理 一、客房服務(wù)心理 客房是酒店的主體部分,也是客人在酒店生活的主要場(chǎng)所。客房部既要確保房屋處于常新、衛(wèi)生清潔、舒適的狀態(tài),又要根據(jù)客人在客房生活期間的心...
2024-10-14 04:57
【總結(jié)】第一篇:酒店客房籌備方案 一、酒店籌備 作為一家新開(kāi)酒店,前期籌備工作千頭萬(wàn)緒,客房管理的區(qū)域廣,面積大,稍有不周,將對(duì)開(kāi)業(yè)后的管理產(chǎn)生較大的影響。為此,特草開(kāi)業(yè)籌備工作計(jì)劃,作為所屬酒店開(kāi)業(yè)前一...
2024-10-21 13:36