接電話禮儀(編輯修改稿)
2025-04-03 12:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 場的人一定得先學(xué)會聽電話的技巧。如果聽到電話響，卻遲遲不敢出手去接，接下來的工作也會很辛苦。 說電話時，必須掌握以下三個重點： 對應(yīng)時款具備誠意。 注意說話方式。如正確的發(fā)音、音量比平常稍低，太大聲可能會讓對方耳朵難受。 內(nèi)容簡潔。除必要的招呼，盡量長話短說，如需花時間解說，應(yīng)先詢問對方是否方便，或以后再打。 以
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