20xx年電力局供電所領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告-0(編輯修改稿)
2025-04-03 03:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 所長走訪活動，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。 ??將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶， ??定期走訪特殊服務(wù)對象，全年累計(jì)共走訪13戶。 ??出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。經(jīng)過全員共同努，本所服務(wù)意識，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。 ??三、存在問題 ??優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處，主要表現(xiàn)在電費(fèi)催交。 ??個別臺區(qū)線損不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。 ??四、明年主要任務(wù)目標(biāo)狠抓安全管理，確保全
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