【文章內(nèi)容簡介】 的模范行動感化了百姓，從而達(dá)到天下 大治這一套所謂的 帝道 。結(jié)果說得秦孝公直打瞌睡，一句也沒聽他的。事后并責(zé)備景監(jiān)說： 你的那個客人，只會說一些大話來欺人，不值得一用。 景監(jiān)埋怨商鞅，商鞅說： 我向國君進(jìn)獻(xiàn)了帝道，可他卻不能領(lǐng)會。 五天以后，商鞅又一次去見秦孝公，將原來所談的那一套加以修正，可還是不符合孝公的心意。景監(jiān)又一次受到了孝公的指責(zé)，他對商鞅的怨氣更大了。商鞅說： 我向國君推薦了夏、商、周三朝的治國之道，他還是接受不了，我希望國君再一次接見我 ! 此資料來自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 商鞅又一次去見孝公，這一次談得比較投機，但也沒表示要任用他，只是對景監(jiān) 說： 你的這個客人還可以，我能同他談得來 !商鞅說： 我向國君推薦了春秋五霸以武力強國的道理，國君有要用我的意思了，如果能再見我一次，我知道怎么去說服國君了 ! 當(dāng)商鞅再一次向國君進(jìn)言時，秦孝公聽入了迷，不由得一次又一次將坐席向前移，一連說了好幾天也沒有聽夠。景監(jiān)很奇怪，問道： 你說了些什么打動了國君，國君高興得什么似的 ! 商鞅說： 我向國君進(jìn)獻(xiàn)帝道、王道，國君說那些事太久了，他等不及，我向國君進(jìn)獻(xiàn)強國之術(shù)，國君就特別高興。 商鞅終于被秦孝公所重用，他便大行變法，使秦國很快富強起來。 有 趣的是，商鞅用來打動秦孝公的那一套強國之術(shù)，并不是他本人一貫信奉、矢志不移的政治理想，他其實是一個沒有什么政治理想、信念的人，他仿佛像一個走街串巷的貨郎，貨擔(dān)里什么貨色都有，買主需要什么，他就賣什么，賣不出去的貨物就收起來。由于他能迅速投買主 (上司 )之所好，所以很快便飛黃騰達(dá)。 諸葛錦囊： 要把老板的個人大事納入到公司的管理體系中來考慮。 2. 業(yè)績是自己的 光榮是老板的 今天我派魏延以劉總的名義給奔波在銷售一線的張飛送了幾瓶茅臺，張飛喜歡喝酒，曾多次臺，曾連續(xù)三天三夜沒合眼，靠的就是酒勁兒，聽說張飛拿到茅臺后感動得痛哭流涕，大叫：還是大哥了解我呀。 我希望看到的正是這樣的反應(yīng)。這些年來，我跟隨劉老板建功立業(yè)，不管立了多大的功勞，在老板面前我都保持一個謙恭的態(tài)度，為此，我為自己樹立了這樣一條原則：業(yè)績自己 去創(chuàng)，光榮屬于老板。我盡力處處維護(hù)老板的高大形象，凡是收買人心的事，我都打著老板的旗號去做，讓員工對老板感恩。劉老板也是個聰明人，對此心領(lǐng)神會，對我也就更加信賴。 此資料來自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 這次送酒給張飛，作為張飛的上司我也完全可以表現(xiàn)出自己對他的關(guān)愛，但遠(yuǎn)不如以老板 的名義效果更好。他們親如兄弟，這幾瓶酒在張飛力戰(zhàn)之后適時而至，能有效促進(jìn)老張對老板的感情，這種感情使張飛更死心塌地的為公司效力，所以我說，比以我的名義或公司行為更能激勵張飛的斗志。同時讓他們兄弟倆清楚，我是尊重他們的親密感情的。 另外，在公司內(nèi)部處理各種行政事務(wù)，涉及重大人事任命時，我都把老板放在前面，讓大家時刻注意，在我諸葛亮之上，還有一個真正威權(quán)在握的老板。這樣，雖然劉總平常不怎么過問公司的業(yè)務(wù)，但在員工眼里始終有著很高的威望，這一點，老板自己也能感覺到 我就是要讓他感覺到。 在對外宣傳和交往中 我也特別注意這一點。前些日子我們蜀漢公司隆重推出的那則形象廣告就是我的創(chuàng)意。劉總雖然年過半百，但他保養(yǎng)得很好，看上去也就三十大幾。更兼一表人才：生得身長七尺五寸，兩耳垂肩，雙手過膝，目能自顧其身，面如冠玉，唇若涂脂。能把孫尚香迷住，靠的就是中年成功人士特有的魅力和風(fēng)采。我以劉總本人做公司形象代言人，在圈子里還引起不小的轟動呢。 再比如，在屢次與東吳公司的交往中，我都首先強調(diào)老板的地位，維護(hù)老板的聲望，在東吳老板孫權(quán)面前我?guī)追蟪獎⒖偟馁澑柽€令他頗為不爽。管他呢，老板的光榮，就是我的光榮。 我的成功心 (上司 )眼中的理想下屬 在上司眼中，理想的下屬普遍是這樣的： (1)身體健康，最好是十年也不病一天，因為經(jīng)常請病假是不受歡迎的。 (2)準(zhǔn)時上班，超時下班。上司一般喜歡在踏入公司時，即看見員工在埋頭工作，下班踏出公司門口時，仍有員工在忙于工作，他心里自然產(chǎn)生一種安全感。 (3)聰明、舉一反三的下屬最受歡迎。 (4)積極而不具野心：要做到這樣并不容易，但上司偏偏希望下屬能做到，唯有迫使下屬隱藏其野心。 此資料來自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 (5)技巧的奉承：太著急的奉承，不單侮辱了上司的智慧，而且還會令他對此人提高警覺 。上司理想中的奉承是間接和有誠意的。 (6)誓死相隨的情操：能充分滿足上司的個人英雄主義。 (7)永不說 不 ：上司對 不 字十分敏感。 (8)公私分明：絕不以私事為理由請假，也不帶家庭煩惱上班。 (9)不奪光芒：懂得把功勞歸于上司，才是奉承的高招，保證人人受益。 (10)又愛又畏：下午茶時間，不忘上司一份兒，平時表示關(guān)心，但仍保持上下之分。 (11)不在公司內(nèi)亂搞男女關(guān)系：不適當(dāng)?shù)哪信P(guān)系，往往會破壞辦公室內(nèi)的和諧，而且亦會令主管為難。 以上十一大要素，實難以完全做到，只要有了 其中五、六項，已算不錯的。 你也許奇怪，為什么上述十一項要素當(dāng)中，沒有一項是提及才能的 ?這不是說才能不被重視，而只是這一項通常已變成下屬必須具備的條件。 這是我多少年職業(yè)生涯中總結(jié)出來的不傳之秘，別告訴別人噢。諸葛錦囊： 戰(zhàn)略上把老板當(dāng)成衣食父母，戰(zhàn)術(shù)上把老板想象成不共戴天的仇敵，這樣才會不給他留下破綻，把光榮留給老板就是從這一出發(fā)點考慮問題的。 3. 別讓老板累著 有這樣的員工：老板忙東忙西、累死累活，他在旁邊茶水一杯、報紙一張，優(yōu)哉優(yōu)哉；或者做事草率，得過且過，等著上司、老板給他擦屁股。有這樣 的老板：員工做什么事他都不放心，事無巨細(xì)都要過問、親自核查。這兩種狀況導(dǎo)致一個相同的結(jié)果：老板死做，員工傻坐，事情做死。 我與劉總之所以成為一對聲名遠(yuǎn)揚，深為業(yè)內(nèi)人士及管理界朋友贊賞的黃金搭檔，就是 此資料來自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 因為看到并規(guī)避了上述現(xiàn)象的弊端。劉總有氣度做個甩手掌柜，樂得清閑；我呢一方面多方籌劃，事情考慮得全面一點、細(xì)致一點，為老板多耽待點，另一方面不辭勞苦，能在我這里解決的一般不驚動老板，別讓老板為瑣事煩心。 這么說吧，自從我走出茅廬跟隨劉總，經(jīng)過幾次磨合，劉老板就養(yǎng)成一個習(xí)慣，也可以說是我們之間達(dá)成一種默 契：每遇稍微重要點的事情，劉總的第一反應(yīng)就是，孔明，你看這事怎么辦 ?或者，你看著辦好了。而我也總是精心謀劃和布置，總能使事情有一個圓滿結(jié)果，事前事后也總是向劉總講清原委。 這不，今天下午兩點，東吳公司的魯肅忽然來到我公司，要見我和劉總。劉總聽完秘書的通報，扭頭問我： 你認(rèn)為魯肅來干什么 ?我說： 還能有什么事，肯定是討論荊州公司的歸屬問題。 我用計取得荊州公司后，東吳的孫權(quán)、周瑜耿耿于懷，念念不忘什么荊州公司本該屬于他們，赤壁之戰(zhàn)他們是主力反讓我們得了便宜等等。劉總問我： 魯肅如果提起這事，我怎么回答呢 ?我說： 他只要提起這事，你二話別說，只管放聲大哭便了，剩下的就交給我好了。 劉總笑道： 呵呵，別的我可能不會，這哭我絕對擅長。 果然，魯肅正為此事而來，劉總哭完以后抹抹淚陪坐一旁，我則借題發(fā)揮，巧與周旋，成功了結(jié)了這項公案。我想，讓老板哭一下，總不會累著他吧。 再拿赤壁之戰(zhàn)前后，我們從一個 游擊隊 變成 正規(guī)軍 ，都是我披肝瀝膽、精心謀劃之后一力安排的后果。記得那天我與東吳公司談完合作的事回來，劉總正眼巴巴等著我呢。我都沒顧得上跟劉總說兩句話，喝一口水，立即安排張飛、趙云、糜竺、糜芳、劉封以及關(guān)羽這 一干人等，在東吳、曹魏兩大公司正面交鋒之時趁火打劫，取得了戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的雙重勝利。毫不夸張地說，這一歷史性的重大轉(zhuǎn)折過程中，作為主要當(dāng)事一方的劉總只是充當(dāng)了一個看客的角色：主意是我拿的，細(xì)節(jié)是我安排的，險是我冒的，事情是我辦的。 但是，結(jié)果是屬于老板的，我所做的這一切意義只在于：我給您打工，您別累著。 我的成功心得：也別讓老板閑著 千萬不要誤解我 別讓老板累著 的初衷和經(jīng)歷，那絕不意味著你可以超越他之上而為所欲為。 別讓老板累著 是以老板 我是絕對的控制者 這樣一種自我感覺為前提的，所以我還要特 別說一說 別讓老板閑著 的話題，即一定要給老板留有一定的空間。 此資料來自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 如何與老板 (上司 )相處，這確實是一門學(xué)問。如果掌握得好，不僅可以少受氣，也有助于個人的發(fā)展。 當(dāng)然，不同的人有不同的處世之道。有些人慣用送禮之術(shù)，溜須拍馬之技，其實這都是一種過的辦法，還不如一個辦法 工作上給自己的上司留一點空間。 每個人工作的目的之一就是為了生活，身為上司者也不例外，你怕坐冷板凳，怕失掉工作，怕刮胡子，怕得不到信任，做你上司的人其實也和你一樣，只不過他所擔(dān)心害怕的與你不大相同。如果你能力不好，他怕事情做不好而讓他 承擔(dān)最終后果；如果你能力太強、事事出眾，他又怕管不住你，動搖他的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，更怕你搶了他的位置。 因此，如要你能力太強，當(dāng)上司的會為了自身的 安全 ，也為了保住自己的位置，就會打擊你，挑你的毛病，擱置你的計劃，阻隔你向上溝通，甚至惡意挑撥你和其他同事的關(guān)系，最惡劣的手段還有栽贓、奪權(quán)等手法?？偠街?，如果你還受到他的上司的支持，他會想方設(shè)法地整你。如果你根本沒有取代他的野心，豈不被整得冤枉呢 ? 作為下屬，與其被人誤作靶子，還不如主動擺出自己的姿態(tài)，給你的上司留點空間，讓他在自己的位置上自由行使權(quán)威，這 樣你就不會遭到他的限制、壓抑、防范與打擊了。那么這樣是不是說，你在工作中應(yīng)時時考慮自己的行為，言聽計從，就像一只應(yīng)聲蟲似的 ?其實也大可不必，你只要做到以下幾點就行了： (1)不時向自己的上司 請教 有些東西明明你懂得比他還多，但你還是要尊重他的職位，和他討論某項計劃，請他 指點指點 !上司看到你如此尊重他，當(dāng)然就對你放心了。不過，如果你 請教 之后，一個 指教 都沒采納，那也許會得到相反的效果。因此，你的計劃與行動要多多少少考慮上司的 指教 他對此一定在乎 ! (2)不要事事做得過于完美 也 許你很奇怪，難道事情做好了還有什么錯 ?當(dāng)然不是你的錯，但你要掂量一下情勢，不要以為十全十美就一定會得到上司的贊美，有時還會招致一種嫉妒 !例如，當(dāng)公司老板要求你的上司完成某一工作，而你的上司一時不知怎么辦，而你卻自告奮勇地要求去做，這不等于給你的上司難堪嗎 ?當(dāng)然你也不能將事情做得一塌糊涂，否則你就要卷鋪蓋走人了。最好是在事情沒有完全做完之前，留下一點點小缺陷，或犯個小錯，然后請你的上司評議指點，如果他能找出毛病，當(dāng)然他很高興得意，因為他覺得自己的能力還是比你高，也就不會對你心存戒意了。 此資料來自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 (3)不要忘記贊美 你的上司 當(dāng)然不是拍馬屁，因為光拍馬屁，也許拍的不是地方或者拍得重了，這樣會適得其反。要記住，員工需要上司的夸獎，上司其實也需要下屬的贊美，尤其是在上司的領(lǐng)導(dǎo)在場的情況下。你對他的贊美一方面表明了你對他的服從，另一方面，你也替你的上司做了一次公關(guān)活動，他怎不對你心存感激 ! 每個人都有自己的心理防御系統(tǒng)和自衛(wèi)空間，如果你侵犯了他人的領(lǐng)地，就會遭至反擊。無論怎樣，作為下屬，你切忌目中無人，尤其發(fā)現(xiàn)你能力很強的時候，更應(yīng)該留出一點空間，讓你的上司立足有余。這是一種與上司相處的藝術(shù)，也是一種求己生存的手段 ! 諸葛錦囊： 別讓老板累著，也別讓老板覺得自己閑著。 4. 時刻清楚老板喜歡什么討厭什么 今天與龐統(tǒng)一起出差，路上龐統(tǒng)說起一件事。當(dāng)初龐統(tǒng)剛來投奔劉總時未能得到重用，被派到一個小地方當(dāng)經(jīng)營部主任，為此常有懷才不遇之慨。又因業(yè)務(wù)需要常須迎來送往，多次喝酒，他的下屬為邀功密報總部。劉總知道后大為震怒，曰：豎儒焉敢壞我法度 !遂令張飛前去調(diào)查。 聽了這件事我頗為驚悚。什么是豎儒 ?意思就是學(xué)究。儒者，書生、學(xué)者是也。龐統(tǒng)是書 生，難道我不是嗎 ?當(dāng)然劉總的真實意思我明白，他是指只知夸夸其談、吃喝玩樂、不學(xué)無術(shù)的所 謂學(xué)者。這類學(xué)者如果只是待在學(xué)?；驎S吟吟風(fēng)月、做做樣子還罷了，偏偏看著別人商海馳騁而坐不住了，非要下海折騰兩下，既把水?dāng)嚮欤职炎约簡軅€半死。這里面劉總當(dāng)然沒有指桑罵槐說我的意思，但他的好惡傾向足以讓我自警：劉總喜歡做實事的人，只會坐而論道，不能解決實際問題者早晚會被他摒棄。 中國人常說與人相處要善于察言觀色，察言觀色的目的就是搞明白他喜歡什么討厭什么。當(dāng)然如果知悉別人的好惡之后一味奉迎討好，為自己謀一時之利，那純粹成了一個奸邪諂媚的人，于事無補，卻害人不淺。我想說的是我這樣做的目的是在小節(jié)上避免與老 板發(fā)生沖突因小失大不值得，在大方向上要始終與老板保持高度一致。 此資料來自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 回來后我思前想后，給自己約法三章：第一有事沒事盡量不與老板閑聊，尤其是與工作無關(guān)的家常話，無聊話；第二進(jìn)一步觀察老板的言談舉止，從中琢磨、發(fā)現(xiàn)他的個人好惡；第三遇有重大事件，不要隨意發(fā)表評論提出措施，要先搞清楚老板的真實想法和意圖。當(dāng)然這不是推諉，而是更好地有的放矢。 這讓我想起剛與劉備認(rèn)識時的情形頗有些后怕。當(dāng)時為了博取劉總的賞識和信任，跟他侃侃而談，幾乎無話不說。更要命的是，更多的時候是他問一句我說半天，急于把自己的經(jīng)營戰(zhàn)略和管