物業(yè)管理委托合同(與開發(fā)商)(編輯修改稿)
2025-04-01 22:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 規(guī)章或業(yè)主公約的行為進行適當(dāng)處理； 可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)管理的責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給第三方，同時乙方不得將本物業(yè)的整體管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓第三方； 向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督； 對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施； 當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責(zé)催交及向鄉(xiāng)（村）委會反映情況，要求鄉(xiāng)（村）委會協(xié)助解決和采取適當(dāng)方式（含法律途徑）進行追交；建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料，并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本物業(yè)實施綜合管理并自覺接受甲方檢查監(jiān)督；乙方須本著高效，精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員；1配合街道辦事處，鄉(xiāng)（村）委會和其他有關(guān)部門做好社會工作； 1本合同終止時，如乙方不再負責(zé)小區(qū)管理時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。 第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第二十條 乙方需按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理： 房屋外觀：定期查勘建筑物的狀況，確保房屋外觀完好、整潔； 設(shè)備運行：定期檢查、保養(yǎng)，確保其正常運作； 公共環(huán)境：保持區(qū)內(nèi)環(huán)境、道路清潔、垃圾日產(chǎn)日清； 綠化：定期施肥、除蟲，定期修剪； 小區(qū)噴水景點在重大節(jié)日啟動噴水。如鄉(xiāng)（村）有特別活動可按鄉(xiāng)（村）要求另行啟動噴水； 交通秩序：車輛停放有序、保障區(qū)內(nèi)道路順暢，停車場專人負責(zé)管理； 負責(zé)配備管理人員和專業(yè)技術(shù)人員上崗，員工統(tǒng)一著裝，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。建立24小時值班制度，設(shè)立服務(wù)電話、接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、咨詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時處理，有回訪制度和記錄；◆急修：在報修后30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場判斷，屬于小修的項目在8小時內(nèi)完成，屬于中修的項目在3—7天內(nèi)完成，屬大修的項目在7—15天內(nèi)完成或維修時間可與業(yè)主另行擬定，（特殊情況另行商定）；◆小修：在報修后1小時內(nèi)或與住戶約定時間內(nèi)到達現(xiàn)場，在8小時內(nèi)完成維修，（特殊情況另行商定）；◆中修：（涉及部分系統(tǒng)的改造及部分土建工程）：報修1小時內(nèi)或與住戶約定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場，在3—7天內(nèi)完成維修，（特殊情況另行商定）；◆ 大修：（涉及大量系統(tǒng)改造及土建工程）：在報修后1小時內(nèi)或與約定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場，在7—15天內(nèi)完成維修，以住戶在維修單上簽字認可為維修合格標(biāo)準(zhǔn)，（特殊情況另行商定）。 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規(guī)定設(shè)置，保持整潔統(tǒng)一美觀，無安全隱患或破損（如鄉(xiāng)、村委會
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