娛樂(lè)會(huì)所入職員工規(guī)章制度(編輯修改稿)
2025-03-31 23:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 帶上崗及包含各種飾物。 （7）班前自檢查儀容儀表后方可上崗。 ?。?）站姿：堅(jiān)持站立服務(wù)，挺胸、收腹、沉肩、兩腳分開(kāi)15厘米左右，站姿優(yōu)雅，棉帶微笑。 （2）眼睛平視服務(wù)對(duì)象，不斜視客人或東張西望，不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。 ?。?）兩手自然下垂或交*。女性以v型為主、男士?jī)赡_與兩肩同寬。 ?。?）熟悉掌握問(wèn)候語(yǔ)言，主動(dòng)問(wèn)候客人，能夠根據(jù)時(shí)間、場(chǎng)所、情景、接待對(duì)象的不同，準(zhǔn)確應(yīng)用問(wèn)候禮節(jié)。 ?。?）熟悉掌握稱呼禮節(jié)，根據(jù)客人應(yīng)用不同稱呼親切和諧，盡量記住客人的姓氏、職位，以便再次遇見(jiàn)時(shí)準(zhǔn)確稱呼。 （3）熟悉
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1