超市員工規(guī)章制度(編輯修改稿)
2024-11-30 03:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 PLU 號(hào)， 不能出錯(cuò) ， 員工對(duì)自己區(qū)域的物品價(jià)格、位置要清楚 ， 顧客詢問(wèn)物價(jià)時(shí)要如實(shí)回答 ,無(wú)標(biāo)價(jià)簽應(yīng)及時(shí)補(bǔ)上。 9． 愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生和公共財(cái)產(chǎn) ，去衛(wèi)生間 必須登記 ，保持 衛(wèi)生間 里 面整潔 。 10. 上班時(shí)間不得玩、打手機(jī) ， 不得聚在一起 高聲談笑 ；不得看報(bào)或雜志等 ， 不得剪指甲。不得靠在貨架上；不得趴在柜臺(tái)上；不得坐在地上擦貨； 上班時(shí)間不得購(gòu)物；不得吃東西；儀態(tài)要大方，站姿要端莊。 會(huì)客時(shí)間不得超過(guò) 10分鐘。 11. 對(duì)待顧客 要 熱情 ， 不得怠慢任何顧客 不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵 斗毆 等 ， 員工之間要 和睦相處 ， 不能 拉幫結(jié)派，不能爭(zhēng)吵 斗毆 ， 發(fā)現(xiàn)一次雙方同時(shí)開(kāi)除 。 提成區(qū)域的服務(wù)員要互幫互助，不能 沒(méi)有素質(zhì)的拉攏顧客 ，要有團(tuán)隊(duì)合作精神。 12．顧客來(lái)?yè)Q貨，態(tài)度一定要好 ， 凡是顧客換貨，一律不準(zhǔn)補(bǔ)票（不論服裝換皮鞋；還是皮鞋換床品等）。發(fā)
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