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正文內(nèi)容

自驅(qū)力——工作態(tài)度決定一切doc35-經(jīng)營(yíng)管理(編輯修改稿)

2024-09-19 17:40 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 報(bào)復(fù)他們的雇主。在這個(gè)過(guò)程中,受害最深的不是別人,而是你自己。你就是在日常的工作的量與質(zhì)中欺騙了自己,而這種因欺騙蒙受的損失,即便你日后奮起直追,振作努力,也永遠(yuǎn)難以彌補(bǔ)。你所做的蹩腳的工作,對(duì)老板的損害不及對(duì)你自身?yè)p害的一半。對(duì)于你的老板而言,這可能會(huì)是幾個(gè)美元的損失,而對(duì)你自身來(lái)說(shuō),這卻是人格和自尊的喪失,是做人的喪失。 這樣,不僅埋沒(méi)了自己的才能,消滅了自己的創(chuàng)造力和發(fā)明才能,也就使自己可能成為領(lǐng)袖的一切特性永遠(yuǎn)處于休眠狀態(tài)。使自己最終成為一個(gè)狹隘、小氣、無(wú)效率與腐朽的人 ,使自己的生命與宏偉、尊貴、高大等擦肩而過(guò)失之交臂。 有一個(gè)普通的婦女,最初只是因?yàn)椴荒茏尲议T(mén)口是一片黃沙而去植樹(shù),然后承租了幾萬(wàn)畝沙漠,想讓沙漠變?yōu)榫G洲。她就那樣年復(fù)一年、日復(fù)一日地在沙漠上植樹(shù),植樹(shù),還是植樹(shù)。她可能做夢(mèng)都沒(méi)想到,她有朝一日會(huì)成為千萬(wàn)富婆。但是,她的確成了千萬(wàn)富婆,單是國(guó)際上某個(gè)組織獎(jiǎng)勵(lì)給她的錢(qián),就能讓我們普通人嚇一大跳。 她還會(huì)在那片沙漠上生活下去,繼續(xù)植她的樹(shù),她心里只有她的樹(shù),而沒(méi)有想她掙多少錢(qián)。把金錢(qián)放在第一位,你可能一直處于貧窮之中。 把目標(biāo)放在第一位,你就會(huì)走上致 富之路。 在我看來(lái),當(dāng)你服務(wù)于一種職業(yè)時(shí),你應(yīng)該想到,那是你自己的職業(yè),你是為自己而工作。當(dāng)然,薪水的數(shù)目,對(duì)你來(lái)說(shuō)當(dāng)然多多益善,但你應(yīng)該明白,這是一個(gè)很小的問(wèn)題,當(dāng)你從事該職業(yè)時(shí),你就獲得了一個(gè)深入那個(gè)行業(yè)詳情、以及接觸其他人的機(jī)會(huì)。 另外,在工作時(shí),你應(yīng)當(dāng)立志使出渾身的氣力與機(jī)智,謀劃出最好的辦事方法;你應(yīng)當(dāng)立志以進(jìn)步與創(chuàng)新的方法來(lái)達(dá)成此事;你應(yīng)當(dāng)立志以一種無(wú)限的熱誠(chéng)和精神去從事該項(xiàng)工作。 根據(jù)一個(gè)人的工作,就可以斷定他的人品。你投入工作中的量與質(zhì),可以決定你的整個(gè)生命的質(zhì)量。沒(méi)有一個(gè)老板不 喜歡忠誠(chéng)可靠的下屬。他們無(wú)時(shí)不在考察誰(shuí)是可靠的,誰(shuí)是不可靠的。他們對(duì)于員工是否偷懶,是否貽誤事情明察秋毫。任何磨洋工的員工都逃不出他的視線。我真誠(chéng)地希望每個(gè)人牢記這幾句話:事情不分大小,都應(yīng)當(dāng)使出全部精力做得盡善盡美,否則還不如不做。不要管別人做得怎么樣,事情一到了你手里,就非將它做得完美無(wú)缺不可,你一生的希望都在這個(gè)上面,千萬(wàn)不要再讓那些偷閑、取巧、拖拉、不整、不潔的壞習(xí)慣來(lái)阻礙你! 在賓夕法尼亞的山村里,曾有一位出生卑微的馬夫,他后來(lái)成為美國(guó)著名的企業(yè)家,他那驚人的魄力、獨(dú)到的思想,為世人所欽佩。他 就是查理 斯瓦布先生。當(dāng)時(shí)恐怕任何人也料不到他會(huì)有今日的成就!他的一生就像波瀾壯闊的大海,我們從他的成功史中,可以看出行動(dòng)的偉大價(jià)值。 他小時(shí)候的生活環(huán)境非常貧苦,只受過(guò)短短幾年教育。從 15 歲起,孤身一人在賓夕法尼亞的一個(gè)山村里趕馬車(chē)謀求生路。兩年之后,他才謀得另外一個(gè)工作,每周只有 的報(bào)酬。在這期間他每時(shí)每刻都在尋找機(jī)會(huì)。工夫不負(fù)有心人,沒(méi)多久他再次成為卡內(nèi)基鋼鐵公司的一名工人,日薪一美元。做了沒(méi)多久,他就升任技師,接著升任總工程師。過(guò)了五年,他便兼任卡內(nèi)基鋼鐵公司的總經(jīng)理。到了 39歲,他一躍 升為全美鋼鐵公司的總經(jīng)理。 他由弱而強(qiáng)的秘訣是:他每得到一個(gè)位置時(shí),從不把月薪的多少放在心里,他最注意的是把新的位置和過(guò)去的比較一番,看看是否有更大的前途。 (大量管理資料下載 ) 當(dāng)他還在鋼鐵一名微不足道的工人時(shí),他就暗暗下定決心: “ 總有一天我要做到高層管理,我一定要做出成績(jī)來(lái)給老板看,使他自動(dòng)來(lái)提升我。我不去計(jì)較薪水,我要拚命工作,我要使我的工作價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我的薪水之上。 ” 他每獲得一個(gè)位置時(shí),總以同事中最優(yōu)秀者作為目標(biāo)。他從未像一般人那樣不切實(shí)際,想入非非。那些人常常不愿使自己受規(guī)則的約束,常常對(duì)公司的待遇感到 不滿,做白日夢(mèng)等待機(jī)會(huì)從天而降。斯瓦布深知一個(gè)人只要有遠(yuǎn)大的志向并付諸實(shí)際行動(dòng)就一定可以實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。他從不妄想一步登天,他充滿樂(lè)觀和自信,做任何事情都竭盡所能,他的每一次升遷都是水到渠成勢(shì)所必然。 在現(xiàn)代企業(yè)中,許多人工作是為了老板工作。為老板而工作的人,他前進(jìn)的動(dòng)力唯一的來(lái)源就是老板的薪水。而在這樣的企業(yè)中,只有老板是為了自己工作,因?yàn)樗钠髽I(yè)就是他的一切。 如果所有的員工都能以老板的心態(tài)像老板那樣工作,他就把老板的企業(yè)也視為了自己的企業(yè),他工作是為了自己而工作,這樣的人不計(jì)較報(bào)酬,追求更高的境界和 奉獻(xiàn)。 而世間的道理也總是這樣,那些越不計(jì)較報(bào)酬的人,報(bào)酬反而找上門(mén)來(lái)。那些越把公司當(dāng)成自己的公司的人,公司越把他當(dāng)成自己人。 比別人做得更多 成功的人永遠(yuǎn)比一般人做得更多更徹底。 如果你只是從事你報(bào)酬份內(nèi)的工作,那么你將無(wú)法爭(zhēng)取到人們對(duì)你的有利的評(píng)價(jià)。但是,當(dāng)你從事超過(guò)你報(bào)酬價(jià)值的工作時(shí),你的行動(dòng)將會(huì)促使與你的工作有關(guān)的所有人對(duì)你做出良好的聲譽(yù);一個(gè)業(yè)務(wù)員要成功,必須拜訪非常多的客戶(hù),如果他不知道,最頂尖的業(yè)務(wù)員一天拜訪多少個(gè)客戶(hù),那么他根本就沒(méi)有成功的機(jī)會(huì);如果他無(wú)法付出頂尖業(yè)務(wù)員所做的行動(dòng) ,他就無(wú)法提高成績(jī)。 成功的人永遠(yuǎn)比一般人做得更多更徹底。 在職場(chǎng)上,常常有這樣的員工,他們認(rèn)為只要把自己的本職工作干好就行了。對(duì)于老板安排的額外的工作,不是抱怨,就是不主動(dòng)去做。這樣的員工,自然不會(huì)獲得升職加薪的機(jī)會(huì)。 在柯金斯擔(dān)任福特汽車(chē)公司總經(jīng)理時(shí),有一天晚上,公司里因有十分緊急的事,要發(fā)通告信給所有的營(yíng)業(yè)處,所以需要全體員工協(xié)助。不料,當(dāng)柯金斯安排一個(gè)做書(shū)記員的下屬去幫忙套信套時(shí),那個(gè)年輕的職員傲慢地說(shuō): “ 這不是我的工作,我不干!我到公司里來(lái)不是做套信封工作的。 ” 聽(tīng)了這話,柯金斯一 下就憤怒了,但他仍平靜地說(shuō): “ 既然這件事不是你的分內(nèi)的事,那就請(qǐng)你另謀高就吧! ” 這個(gè)青年,要想縱橫職場(chǎng),取得成功,除了盡心盡力做好本職工作以外,還要多做一些分外的工作。這樣,可以讓你時(shí)刻保持斗志,在工作中不斷地鍛煉自己,充實(shí)自己。當(dāng)然,分外的工作,也會(huì)讓你擁有更多的表演舞臺(tái),讓你把自己的才華適時(shí)地表現(xiàn)出來(lái),引起別人的注意,得到老板的重視和認(rèn)同。 當(dāng)一般人放棄的時(shí)候,他們找尋下一位顧客; 當(dāng)顧客拒絕他的時(shí)候,他追問(wèn): “ 你到底要不要買(mǎi)? ” 當(dāng)顧客不買(mǎi)的時(shí)候,他繼續(xù)追問(wèn): “ 你為什么不買(mǎi)? ” 美國(guó)一位年輕的鐵路郵遞員,和其他郵遞員一樣,用陳舊的方法分發(fā)著信件。大部分的信件都是憑這些郵遞員不太準(zhǔn)確的記憶撿選后發(fā)送的。因此,許多信件往往會(huì)因?yàn)橛洃洺霈F(xiàn)差錯(cuò)而無(wú)謂地耽誤幾天甚至幾個(gè)星期。于是,這位年輕的郵遞員開(kāi)始尋找另外的新辦法。他 (大量管理資料下載 ) 發(fā)明了一種把寄往某一地點(diǎn)去的信件統(tǒng)一匯集起來(lái)的制度。就是這一件看起來(lái)很簡(jiǎn)單的事,成了他一生中意義最為深遠(yuǎn)的事情。他的圖表和計(jì)劃吸引了上司們的廣泛注意。很快,他獲得了升遷的機(jī)會(huì)。五年以后,他成了鐵路郵政總局的副局長(zhǎng),不久又被升為局長(zhǎng),從此踏上了美國(guó)電話電報(bào)公司總經(jīng)理的路途。他的 名字叫西奧多 韋爾。 做出一些人們意料之外的成績(jī)來(lái),尤其留神一些額外的責(zé)任,關(guān)注一些本職工作之外的事 —— 這就是韋爾獲得成功的原因。 卡洛 道尼斯先生最初替汽車(chē)制造商杜蘭特工作時(shí),只是擔(dān)任很低微的職務(wù)。但他現(xiàn)在已是杜蘭特先生的左右手,而且是杜蘭特手下一家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)公司的總裁。他之所以能夠在很短的時(shí)間升到這么高的職位,也正是因?yàn)樗峁┝诉h(yuǎn)遠(yuǎn)超出他所獲得的報(bào)酬更多以及更好的服務(wù)。 當(dāng)他剛?cè)ザ盘m特先生公司上班時(shí),他很快注意到,當(dāng)所有的人每天下班回家后,杜蘭特先生仍然留在辦公室內(nèi)呆到很晚。因此,他每天在下班 后也繼續(xù)留在辦公室看資料。沒(méi)有人請(qǐng)他留下來(lái),但他認(rèn)為,應(yīng)該留下來(lái),以便為杜蘭特先生隨時(shí)提供協(xié)助。 從那以后,杜蘭特在需要人幫忙時(shí),總是發(fā)現(xiàn)道尼斯就在他身旁。于是他養(yǎng)成隨時(shí)隨地招呼道尼斯的習(xí)慣;因?yàn)榈滥崴棺詣?dòng)地留在辦公室,使他隨時(shí)可以找到他。道尼斯這樣做,獲得了報(bào)酬嗎?當(dāng)然,他獲得了一個(gè)最好的機(jī)會(huì),獲得了某個(gè)人的信賴(lài),而這個(gè)人就是公司的老板,有提升他的絕對(duì)權(quán)力。 對(duì)海倫一生影響深遠(yuǎn)的一次職務(wù)提升是由一件小事情引起的。一個(gè)星期六的下午,與海倫同在一層樓辦公的一位律師走進(jìn)來(lái)問(wèn)她,哪兒能找到一位速記員來(lái)幫忙 —— 手頭有些工作必須當(dāng)天完成。 海倫告訴他,公司所有的速記員都去觀看球賽了,如果晚來(lái)五分鐘,自己也會(huì)走。但海倫同時(shí)表示自己愿意留下來(lái)幫助他,因?yàn)?“ 球賽隨時(shí)都可以看,但是工作必須當(dāng)天完成。 ” 做完工作后,律師問(wèn)海倫應(yīng)該付她多少錢(qián)。海倫開(kāi)玩笑地回答: “ 哦,既然是你的工作,大約 1000美元吧。如果是別人的工作,我是不會(huì)收取任何費(fèi)用的。 ” 律師笑了笑,向海倫表示謝意。 海倫的回答不過(guò)是一個(gè)玩笑,并沒(méi)有想真正得到 1000美元。但出乎意料,那位律師竟然真的這樣做了。 6個(gè)月后,在海倫已將此事忘到九霄云外時(shí) ,律師找到了海倫,交給她 1000美元,并且邀請(qǐng)海倫到自己公司工作,薪水比她原來(lái)的薪水高出 1000多美元。 P海倫放棄了自己喜歡的球賽,多做了一點(diǎn)分外的事情,最初的動(dòng)機(jī)不過(guò)是出于樂(lè)于助人的愿望,而不是金錢(qián)上的考慮。海倫并沒(méi)有責(zé)任放棄自己的休息日去幫助他人,但那是她的一種特權(quán),一種有益的特權(quán),它不僅為自己增加了 1000美元的現(xiàn)金收入,而且為自己帶來(lái)一項(xiàng)比以前更重要、收入更高的職務(wù)。 作為一名員工,不應(yīng)該抱有 “ 我必須為老板做什么? ” 的想法,而應(yīng)該多想想 “ 我能為老板做些什么? ” 一般人認(rèn)為,忠誠(chéng)可靠、盡職盡責(zé) 完成分配的任務(wù)就可以了,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其是對(duì)于那些剛剛踏進(jìn)社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)更是如此。要想取得成功,必須做得更多更好。一道我們要在這種職位上做一輩子嗎?成功者除了做好本職工作以外,還需要做一些分外的、不同尋常的事情來(lái)培養(yǎng)自己的能力,引起人們的關(guān)注。有十幾個(gè)原因可以解釋?zhuān)銥槭裁磻?yīng)該養(yǎng)成 “ 任勞任怨,不計(jì)酬勞 ” 的習(xí)慣,盡管事實(shí)上很少有人這樣做。首先,在獲得了 “ 任勞任怨,不計(jì)酬勞 ” 的好名聲之后,你和四周那些未提供這種服務(wù)的人比較起來(lái),你們之間的差別十分明顯,因此,不管你從事什么行業(yè),將有很多人喜歡與你共事。其次 ,不妨這么說(shuō)吧,假設(shè)你想要把你的右臂鍛煉得十分強(qiáng)壯,那么堅(jiān)持鍛煉是最好的方法,如果你不去使用你的右臂,讓它長(zhǎng)期的休養(yǎng),慢慢地它會(huì)變得越來(lái)越虛弱和萎縮。 (大量管理資料下載 ) 韋爾、杜蘭特以及其他許多成功的人都知道這樣一個(gè)道理:超過(guò)別人所期望你做的,你會(huì)如愿以?xún)敗_@種額外的工作可以使人對(duì)本行業(yè)擁有一種寬廣的眼界,與此同時(shí)獲得寬廣的機(jī)會(huì)。 每個(gè)年輕人都應(yīng)該盡力去做一些他職責(zé)范圍以外的事,不要像機(jī)器一樣只做分配給自己的工作 !著名的企業(yè)家彭尼說(shuō): “ 除非你愿意在工作中超過(guò)一般人的平均水平,否則你便不具備在高層工作的能力。 ” 不計(jì)報(bào) 酬而報(bào)酬更多 工欲善其利,必先利其器。 兩個(gè)人年輕人在大海上漂泊,試圖尋找一個(gè)世外桃園。 他們來(lái)到了一座無(wú)人的荒島,島上蟲(chóng)蛇遍地,危機(jī)四伏,條件十分惡劣。其中一個(gè)人說(shuō):“ 我準(zhǔn)備在這安家了。這地方現(xiàn)在雖然滿目荒蕪,但將來(lái)會(huì)是個(gè)好地方。 ” 而另一個(gè)人不愿意留下來(lái),于是他繼續(xù)漂泊,終于找到一座繁花似錦的小島,可是島上早就人滿為患,他們是 18世紀(jì)海盜的后裔,他便留在這里做了小工,通過(guò)努力很快就富裕起來(lái),過(guò)得很愜意。 多年以后,一個(gè)偶然機(jī)會(huì),他經(jīng)過(guò)那座他曾經(jīng)放棄的荒島,他決定去拜望老友。 島上的一切 使他懷疑走錯(cuò)了地方:高大的屋舍、整齊的田疇、健壯的青年、活潑的孩子 ?? 老友也因勞累、困頓而過(guò)早衰老,但精神矍鑠精力充沛。尤其是說(shuō)起變荒島為樂(lè)園的經(jīng)歷時(shí),更是神采奕奕。最后老友自豪地指著整個(gè)島嶼說(shuō): “ 這一切都是我雙手干出來(lái)。這是我的島嶼。 ” 那個(gè)曾錯(cuò)過(guò)這地方的人,什么話也說(shuō)不出,不知道是慚愧還是悔恨。 生活就是這樣,有些人再苦再累、再困頓,但奮斗了,他是生活的主人;有些再快樂(lè)、再舒適、再富足,但他始終自豪不起來(lái),因?yàn)樵谏钪永锼鄙倨D難的創(chuàng)造和拼搏。 在人生的賽場(chǎng)上,如果你想得到什么,必須先有所 付出。遺憾的是,許多人在生活的火爐前不知廉恥地說(shuō), “ 火爐啊,給我一些熱量吧,我會(huì)給你增加木柴的。 ” 很多時(shí)候,秘書(shū)找到老板說(shuō): “ 給我加薪,我會(huì)更努力地工作,更加恪盡職守。 ” 而業(yè)務(wù)員找到老板說(shuō): “ 讓我做銷(xiāo)售部經(jīng)理吧,我會(huì)讓你看到我真正的能力。其實(shí)直到現(xiàn)在我都沒(méi)有盡力干過(guò)工作,但我需要一份管理別人的工作才能施展才華。請(qǐng)你讓我做老板,然后看我的表現(xiàn)吧。 ” 學(xué)生則對(duì)他們的老師說(shuō), “ 如果這學(xué)期我的分?jǐn)?shù)很糟糕的話,我的家人會(huì)責(zé)怪我的。所以老師,如果你在這半學(xué)期給我高分,我發(fā)誓下半學(xué)期會(huì)真的刻苦學(xué)習(xí)。 ” 這樣干一點(diǎn) 兒用都沒(méi)有。如果有用,我們甚至可以想象到農(nóng)夫在祈禱, “ 主啊,如果今年你給我一粒糧食,我保證明年會(huì)播下種子,辛苦耕耘。 ” 實(shí)際上他們所說(shuō)的是: “ 給我報(bào)酬,我會(huì)去創(chuàng)造生產(chǎn)的。 ” 但是生活并不遵循這樣的規(guī)律。如果你想生活賜予你什么,首先你必須得先付出。如果你在剩下的人生之路上牢牢遵循這個(gè)規(guī)律的話,許多問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。 農(nóng)夫只有在春天播下種子,秋天才會(huì)有豐收;在莊稼豐收之前,必須付出辛勤的勞動(dòng);學(xué)生學(xué)到知識(shí)獲得畢業(yè)文憑之前,也得刻苦攻讀;榮獲冠軍之前,運(yùn)動(dòng)員得付出血與汗的巨大代價(jià)。只有全身心地投入到工作之中,只有 那些明白抽水機(jī)原理的人,才能從今日的小職員躍升為明日的部門(mén)經(jīng)理。當(dāng)你付出之后,賠償法則將告訴你,你會(huì)物有所值的。 拿破侖 希爾曾經(jīng)聘用一位年輕的小姐當(dāng)助手,替他拆閱、分類(lèi)及回復(fù)他的大部分私人信件。她的薪水
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