20xx信訪工作總結信訪工作總結及工作參考計劃(編輯修改稿)
2025-03-30 01:57 本頁面
【文章內容簡介】 性表達利益訴求，認真做好行政爭議事項的分流辦理。對各種社會矛盾和各方面利益訴求實在做到依法按政策處理化解，努力把依法治國的理念和要求貫穿到信訪工作制度改革的各項任務中，自覺維護法治權威?！ ∪媛鋵崈蓚€《方法》、兩個《施行細則》。把貫徹落實國家信訪局《關于進一步標準信訪事項受理辦理程序引導來訪人依法逐級走訪的方法》和省、市《施行細則》，以及國家信訪局《關于進一步加強初信初訪辦理工作的方法》作為積極穩(wěn)妥推進全市信訪工作制度改革的切入點和著力點，實在加大訴訪別離標準化建立的工作力度，與政法機關協(xié)同配合，建立健全涉訴信訪咨詢題導出制度、公開移交制度、轉化解困制度等。壓實首辦工作責任、提高實體辦理質量、雙向標準信訪秩序，從制度上處理好越級訪突出的咨詢題，使信訪咨詢題在初次、在基層就能得到及時就近就地處理。 標準信訪咨詢題包案和終結制度。把領導干部辦信接訪下訪包案作為黨員干部直截了當聯(lián)絡群眾的一項常態(tài)化的重要制度，與下基層調查研究、深化聯(lián)絡點、扶貧幫困等結合起來，提高工作實效性。嚴格標準黨政領導干部包案化解工作，加大聯(lián)席會議、信訪聽證、復查復核及案件評查工作的力度或密度，使領導干部把處理信訪咨詢題的精力更多地放在化解積案上，努力實現(xiàn)案結事了。標準信訪終結制度，只有無法進入行政復議、行政仲裁或行政訴訟等法定渠道的信訪事項，才能夠按照規(guī)定啟動信訪辦理、復查、復核程序，防止用信訪終結替代司法終結。關于爭議較大的復查復核信訪事項，盡可能采取實地調查、公開聽證、會商評議等方式，提高工作透明度和公信力，對已終結的信訪事項，要視情在一定范圍內公開。認真開展已終結案件的抽查、評查工作，對存在瑕疵的要及時予以糾正，對故弄玄虛并造成嚴峻后果的要嚴肅追查責任。對已經(jīng)依法依規(guī)終結的信訪事項，各級信訪部門和職能部門一律不再受理?！ 〖訌娙嗣窠ㄗh征集和提出信訪建議工作。建立健全人民建議征集的平臺、機制、方法，鼓舞和引導群眾對黨委政府工作獻計獻策，推進黨委政府決策的科學化、民主化。完善信訪建議提出的程序和跟蹤督辦、評價機制，實在維護好群眾利益，從源頭上預防和減少矛盾隱患。 二、全面加快推進信訪信息化應用 科學把握頂層設計，按照“統(tǒng)一標準、開放接口、互聯(lián)互通、分級負責”的工作要求和思路，為群眾提供便捷的信訪效勞，實現(xiàn)信訪業(yè)務網(wǎng)上流轉，實在提高信訪公信力?！ ⊥七M應用全覆蓋。加大對各級網(wǎng)絡終端應用治理的督查調度力度，細化市縣鄉(xiāng)系統(tǒng)應用工作標準，分層次制定“抽板斷橋”時間表，做到都要用、都會用、都管用，確保實現(xiàn)對信訪方式、工作過程、工作范圍的全覆蓋，做到“一網(wǎng)通”。加大對系統(tǒng)應用的宣傳推行和言論引導工作力度，通過群發(fā)短信、街市宣傳、媒介發(fā)布、制造《“陽光信訪”便民一本通》等多種方式和途徑，使群眾明白去用、感到好用、覺得管用、愿意去用，進一步推進提升全市網(wǎng)訪占比。探究在各級黨政領導中安裝信訪指數(shù)治理終端，為黨政領導掌握信訪情勢提供實時參考數(shù)據(jù)?！ ⊥七M效勞全過程。主動堅持做好受理、轉送、辦理、辦結等環(huán)節(jié)的主動效勞，及時在網(wǎng)上公開信訪事項的受理、辦理過程和處理結果，方便群眾查詢跟蹤，實在加強系統(tǒng)吸附力。利用短信、網(wǎng)絡、觸摸屏等群眾滿意度評價渠道，建立健全群眾主導的評價機制，加大對群眾不滿意信訪事項的深度分析、及時調查、主動回訪，更加注重群眾反應的意見建議，不斷提升效勞質量。探究開拓信訪、微博、論壇、等信訪投訴新通道，全方位、無縫隙隨時隨地受理信訪咨詢題，實在讓“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路”。探究建立“陽光信訪”救助機制、引導信訪群眾致富等一系列小創(chuàng)新、微創(chuàng)新，促進系統(tǒng)應用功能持續(xù)不斷完善?！ ⊥七M環(huán)節(jié)全銜接。加大對矛盾糾紛的經(jīng)常性排查力度，在村居鋪開村干部(社會治理專干)網(wǎng)、黨員“X+XX”活動網(wǎng)
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