20xx信訪工作總結(jié)文化局年信訪工作總結(jié)與參考計劃(編輯修改稿)
2025-01-17 04:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、組織干部進(jìn)村入戶開展排查化解矛盾糾紛活動，實在為人民群眾處理實際咨詢題，有效地維護(hù)了社會穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康開展?！ ∫?、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整充實了由局長任組長，黨委副書記、紀(jì)委書記任副組長，相關(guān)工作人員為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組，實在加強(qiáng)對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是落實責(zé)任。建立部門預(yù)防和處理信訪咨詢題長效機(jī)制。堅持部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，所屬單位協(xié)同配合的工作原則，在實際工作中堅持誰主管、誰負(fù)責(zé)，及時、就地依法處理咨詢題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。局黨委副書記主管信訪案件的立案查處工作，對嚴(yán)重信訪案件實行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。三是建立來信來訪接待處理工作制度。建立了由辦公室詳細(xì)負(fù)責(zé)，相關(guān)股室按職能劃分，做好相關(guān)接待的工作制度。對來信來訪實行登記制度，建立臺帳，做到事前有記錄，事后有處理記錄，并立卷歸檔。四是設(shè)文化市場立舉報，開通了“12318和6334333”舉報專線，明確了工作職責(zé)、工作程序和工作紀(jì)律，建立了24小時值班、接聽、登記、呈批、移送辦理、答復(fù)、存檔、保密等一整套群眾舉報工作程序，對受理的群眾舉報事項，以及嚴(yán)重價格信訪案件將依法立案查處?！ 《?、不斷完善信訪工作制度、健全信訪工作程序。面對文化市場群眾舉報和信訪案件的不斷增加，我局進(jìn)一步完善了文化體育工作信訪工作制度，制定信訪工作責(zé)任追查方法，健全了文化信訪工作程序，實行了信訪案件、舉報案件統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口辦理的工作體系。局信訪辦或文化市場舉報中心在接到群眾來信來訪和投訴舉報的當(dāng)日填寫《來信來訪及舉報案件記錄表》，三日內(nèi)提出擬辦意見報科室負(fù)責(zé)人或主管局長審批后，由管轄科室和主辦人員限期進(jìn)展調(diào)查取證，提出處理意見，一般案件按行政處分法程序在1個月內(nèi)辦理完畢，嚴(yán)重案件經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可適當(dāng)延長時間，但不能超過三個月。結(jié)案后，要在15日內(nèi)將處理結(jié)果告知舉報人，30日內(nèi)完成案卷存檔。對市信訪局和省地局轉(zhuǎn)辦及有關(guān)部門交辦的信訪案件做到特事特辦，及時調(diào)查、及時處理、及時答復(fù)、及時上報?！ ∪崆樾?、嚴(yán)格執(zhí)法，杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象發(fā)生，實在做到為民排憂解難。文化市場治理咨詢題不斷是群眾最關(guān)懷的熱點咨詢題，對待群眾來信來訪的態(tài)度，直截了當(dāng)妨礙著信訪工作的順利開展，也
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